안녕하세요! 성신여대 디자인과에서 ‘사용자경험디자인’팀 프로젝트를 진행중인 정아인입니다. 먼저 지난번 4월 인터뷰에 참여해주셔서 다시 한 번 정말 감사드립니다 :)
동분서주 팬덤 여러분께서 정말 따뜻하게 맞아주시고, 모든 시니어 팬덤 중 가장 적극적으로 이야기해주신 덕분에 동분서주에서 가장 많은 감명와 시니어 팬덤의 문화와 응원경험에 대해 많은 아이디어를 얻을 수 있었습니다.덕분에 디자인 아이디어를 발전시켜 실제 서비스 기획까지 이어나갈 수 있었습니다.
인터뷰 내용을 바탕으로, 현장에 있는 팬들과 공연장 밖에서 함께 응원하는 팬들을 연결하는 시니어 팬덤 응원 서비스 디자인을 구체화하게 되었고, 실제 사용자분의 의견을 한 번 더 받아보고자 연락드렸습니다. 이 서비스는 공연장에서 다른 팬덤의 응원 화력이 크게 느껴지거나, 우리 팬덤의 응원이 적어보일 때 느껴지는 아쉬움을 줄이고, 팬들이 함께 응원하고 있다는 느낌을 더 즐겁게 경험할 수 있도록 돕는 디자인입니다!
준비된 디자인 화면과 사용 상황을 보시고, 개선점과 아쉬운점과 관련하여 편하게 대화를 나누는 형식으로 진행될 예정입니다.
실제 사용자의 입장에서 개선점이나 느낀 점에 대해 짧게 의견을 여쭙고 싶어 이렇게 카페를 통해 다시 한번 연락드립니다.
온라인으로 진행될 예정이며 줌, 구글미트, 영상통화, 오픈채팅 등등 편하신 방식으로 가능합니다!
인터뷰가 이미 종료되었음에도 다시 연락드려 번거롭게 해드려 정말 죄송합니다. 다만 지난번에 나눠주신 의견이 서비스 방향을 구체화하는 데 매우 큰 도움이 되어, 가능하시다면 한 번만 더 소중한 의견을 부탁드리고 싶습니다. 물론 일정이 어려우시거나 부담되신다면 거절해주셔도 괜찮으니, 편하게 답변 부탁드립니다. :)
또한 참여해주신다면 감사의 의미로 소정의 사례금 혹은 기프티콘을 제공해드리고자 합니다.
바쁘신 와중에 긴 글 읽어주셔서 정말 감사합니다.
긍정적인 검토 부탁드립니다!