38개월 아이와 함께한 이사
예상 못한 1박2일 보관이사까지
오히려 더 만족했던 영구이사 후기
아이와 함께한 이사 · 보관이사 · 포장이사 후기
안녕하세요.
이번 이사는 저희 가족에게 꽤 큰 이벤트였습니다.
38개월 아이와 함께하는 이사였고,새로운 집으로 옮기는 만큼 설렘도 있었지만 솔직히 걱정이 더 컸어요.
아이 한 명 데리고 하는 이사가 생각보다 정말 쉽지 않더라고요.짐 챙기는 것도 일이지만 아이 컨디션, 식사, 낮잠 시간까지 고려해야 하니괜히 예민해질 수밖에 없었습니다.
그래서 이번에는 업체를 정말 신중하게 선택했고, 여러 업체 비교 및 고민 끝에 영구이사287호점을 선택하게 됐습니다.
방문견적부터 달랐던 첫인상
사실 포장이사는 방문견적 때 어느 정도 느낌이 오더라고요.
영구이사는 상담 신청 후 일정 조율도 빠르게 진행됐고,방문견적 때부터 꽤 체계적이라는 느낌을 받았습니다.
단순히 짐만 대략 보고 끝나는 게 아니라
이사 동선
큰 가전 및 가구 체크
엘리베이터 사용 여부
사다리차 가능 여부
아이 있는 집에서 신경 써야 할 부분까지
하나하나 꼼꼼하게 설명해주셨습니다.
특히 인상 깊었던 건
방문견적 시 테블릿을 통해 서비스 진행 방식과 기준을 상세히 설명해주신 점이었습니다.
(헤택 안내서 및 여러 인쇄물은 덤!)
사실 계약하고 나면 당일 어떻게 진행되는지,정리는 어디까지 해주는지 궁금한 점이 많잖아요.
그런데 진행 절차를 미리 설명 들으니괜히 더 신뢰가 갔습니다.
| "아, 여기는 체계가 있구나." 방문견적 단계부터 그런 느낌을 받았습니다. 특히 거주하던 곳이 복층구조라서 어떻게 짐을 옮길지 문제 없을지 고민이 많았는데 시원 시원하게 진행 사항을 알려주셔서 마음이 놓였어요! |
짐이 많았는데도 추가비용이 없었습니다
솔직히 이건 조금 걱정했던 부분입니다.
견적 받을 때도 짐이 적진 않다고 생각했는데,막상 포장 시작하니 예상보다 짐량이 꽤 많더라고요.
속으로는
"이거 추가비용 나오는 거 아닌가?"
걱정했습니다.
그런데 결과적으로 실제 작업량이 견적보다 많았음에도 추가비용 없이 진행됐습니다.
물론 식사비나 추가적인 수고비를 요청하는것도 일절 없었고요!
처음 안내받은 금액 그대로 진행된 점도 만족스러웠습니다.
출발지 이사 후 텅 빈 집을 보고있으니 뭔가 마음이 이상하더라고요...ㅎ
테이프 없이 꼼꼼하게 끈으로 포장해주셨어요!
이게 진짜 테이프 없이 되다니 너무 신기했어요~
문제의 냉장고를 번쩍!
세탁기와 건조기도 깔끔하게 설치해주셨어요!
단순히 짐만 두고 끝나는 게 아니라 정리 마무리까지 꼼꼼하게 진행해주셨다는 점입니다.
무엇보다 좋았던 건 갑자기 이사가 하루 밀리면서 새로산 침대를 설치 못했는데
"걱정하지 마세요~ 제가 또 침대 설치 전문가입니다!" 라며 기분좋게 설치해주셔서 너무 감사했어요.
덕분에 생각보다 빠르게 생활이 가능했고,아이와 함께 새 집에 적응하는 데 큰 도움이 됐습니다.
| 총평 이번 이사는 38개월 아이와 함께한 이사, 예상 못한 1박2일 보관이사로 진짜 정신없는 여러 상황이 있었지만 이웃을 배려한 이사레터 친환경 포장자재 서비스 추가비용 없는 진행으로 결과적으로는 큰 스트레스 없이 만족스럽게 마무리된 이사였습니다. 이사는 결국 사람이 하는 일이라는 걸 다시 느꼈네요. 고생해주신 팀원분들께 감사드립니다. 덕분에 새 집에서 잘 적응하며 지내고 있습니다. 다음 이사도 영구이사287호점을 이용할거에요! 감사합니다! |