안녕하세요.
조립pc 구입 후 윈도우10을 설치하고 드라이버들을 까는 중입니다.
Cpu: 라이젠7 9700x
메인보드 : 기가바이트 b650m k
그래픽카드 : 라데온 7700xt
인데요..
그래픽카드 드라이버를 설치하려고 하니 사진과 같은 오류가 계속 발생합니다ㅠ 어떻게 해야 할까요...
이 오류는 DirectX 12 런타임 관련된 문제입니다.
쉽게 말하면, 드라이버 설치 도중 필요한 DirectX 12 기능을 윈도우가 지원하지 않아서 생기는 오류에요.
특히 질문자님 시스템이 라이젠 7 9700X + 라데온 7700XT 고성능 PC인데 윈도우 10을 설치하셨으니 더더욱 최신 DirectX 지원이 필요합니다!
✅ 결론부터 말씀드리면
윈도우 10을 설치하셨지만, 현재 DirectX가 최신이 아니거나, 관련 구성 요소가 빠져 있어서 그래요.
윈도우 10이 최신 빌드가 아니면 AMD 최신 드라이버 설치가 안 됩니다.
️ 해결 방법 안내
1) 윈도우 10 최신 업데이트 적용
먼저, 윈도우 업데이트부터 꼭 진행해 주세요!
설정 → 업데이트 및 보안 → Windows 업데이트 → 업데이트 확인
최신 기능 업데이트가 포함된 윈도우 10 22H2 이상으로 꼭 업데이트!
2) DirectX 12 수동 설치 (업데이트 이후)
윈도우 업데이트가 최신이어도 불안하면 수동으로 DirectX 런타임 재설치!
Microsoft 공식 링크:
https://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?id=35
설치 후 재부팅
3) Visual C++ 재배포 패키지 설치
AMD 소프트웨어는 Visual C++ 런타임도 사용합니다.
아래 패키지를 모두 설치해 주세요.
최신 Visual C++ 다운로드:
https://learn.microsoft.com/ko-kr/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170
4) AMD 드라이버 설치 시 "자동 감지 및 설치" 사용
AMD 공식 홈페이지 → "자동 감지 및 설치" 도구 사용
링크:
https://www.amd.com/ko/support
그래픽 드라이버 수동 선택보다 자동 감지 도구가 호환성 문제를 줄여줍니다.
추가로 확인할 점
윈도우 10은 22H2 이후 버전이 아니면 최신 하드웨어 지원이 부족합니다.
개인적으로는, 질문자님 CPU + GPU 구성이라면 윈도우 11 권장 드려요!
특히 DirectStorage, 최신 드라이버 최적화 등에서 성능 향상 체감됩니다.