CPU: 11th 인텔 코어 i5-11400 2.60GHz
그래픽카드 : AMD Radeon RX 580 2048SP
기존 내장썻을땐 속도만 드릴뿐 블루스크린이나 게임시 화면 지직거림은 없었음
외장 그래픽카드로 변경후 게임속도나 작업속도는 완전하게 증가했으나
유투브 시청시 critical process died 블루스크린이 자주 보임 추가로 리그오브레전드 게임할 시에는
30초마다 화면시 블루스크린 뜨기 초기증상처럼 화면이 0.2초정도 지지직 거리다 다시 원상태로 돌아옴( 반복)
유튜브 시청 시 "Critical Process Died" 블루스크린
게임 시 화면 지직거림 + 블루스크린
이건 거의 확실하게 그래픽카드 드라이버 충돌 또는 전원 공급 불안정 문제입니다.
원인과 해결 방법을 하나씩 정리드릴게요!
그래픽카드 드라이버 충돌
기존 내장 그래픽과 외장 그래픽 간에 충돌이 나거나, 설치된 드라이버가 RX 580 모델과 완벽하게 호환되지 않는 경우예요.
해결 방법
먼저 기존에 설치되어 있던 내장 그래픽 드라이버 완전히 삭제합니다.
DDU(Display Driver Uninstaller) 프로그램 사용해서 기존 그래픽 드라이버 완전 삭제 후 재부팅.
AMD 공식 홈페이지에서 RX 580용 최신 드라이버 설치.
설치 시 "클린 설치" 옵션 체크!
전원 부족 or 불안정
RX 580 그래픽카드는 소비 전력이 높은 편입니다.
파워서플라이(PSU)가 부족하면 화면 깜빡임, 지직거림, 블루스크린 발생합니다.
해결 방법
파워 용량 체크 (최소 500W 이상, 권장 600W 이상)
PCI-E 전원 케이블이 제대로 연결되어 있는지 다시 한번 확인.
그래픽카드 장착 불량 or 먼지 이물질
장착이 완벽하지 않거나 접점 불량 시 화면 이상 및 블루스크린이 발생할 수 있습니다.
해결 방법
그래픽카드 분리 후 먼지 제거, 슬롯에 다시 정확하게 장착.
접촉 불량 방지 위해 에어 스프레이 등으로 슬롯 청소.
윈도우 시스템 파일 손상
블루스크린의 원인이 윈도우 시스템 손상일 수 있습니다.
해결 방법
명령 프롬프트(관리자 권한) 열고 아래 명령어 입력
sfc /scannow
검사 후 손상된 파일이 있으면 복구 진행.
그래픽카드 온도 과열
RX 580 발열이 높은 모델입니다.
게임 중 온도 체크 프로그램(HWMonitor 또는 MSI Afterburner 등)으로 온도를 확인해 주세요.
80도 이상 지속 시, 써멀 재도포 또는 팬 세척 필요할 수 있습니다.
정리하면 우선 1번 드라이버 충돌 해결, 2번 파워 체크, 이 두 가지부터 하시는 걸 가장 추천드립니다!