사이트 접속이 안되고
이런 문구뜨고, 혼자 게속 새로고침되는 현상이 있는데 어떻게 해결하나요?
플랫폼은 구글 크롬이구요, 인터넷사용기록삭제+캐시삭제 등 해봤는데 해결이안됩니다
1. 사라민 서버 상태 점검
먼저 아주 간단하지만 중요한 점!
→ https://www.saramin.co.kr 사이트가 다른 사람에게도 안 열리는지 확인해 보세요.
사이트 자체가 점검 중일 수 있어요.
(만약 모바일 LTE에서는 잘 들어가지고, PC만 안 된다면 PC 쪽 문제일 확률이 높습니다.)
2. 크롬 확장 프로그램 끄기
광고 차단기(Adblock), 프라이버시 차단 확장, 또는 쿠키 차단 확장들이 간혹 사이트 접속을 막을 수 있어요.
크롬 주소창에 chrome://extensions 입력 후
모든 확장 프로그램 일시적으로 비활성화
다시 사라민 사이트 접속 시도
3. 사라민 관련 쿠키만 삭제하기
인터넷 기록 전체 삭제보다, 문제가 되는 사이트의 쿠키만 삭제하는 게 더 효과적일 수 있어요.
사라민 사이트 열려 있는 탭에서:
주소창 왼쪽 자물쇠 아이콘 클릭 → "쿠키" > "제거"
또는 chrome://settings/siteData 접속 후 saramin.co.kr 검색 → 쿠키 및 데이터 삭제
4. 브라우저 사용자 프로필 오류 의심 시 새 프로필 생성
간혹 크롬의 기존 사용자 프로필이 꼬이면 특정 사이트만 접속 불가한 현상이 생깁니다.
크롬 우측 상단 사용자 아이콘 클릭 → “게스트” 또는 “새 사용자” 선택 후
→ 그 상태로 사라민 접속 시도
→ 접속되면 기존 프로필에 문제가 있다는 뜻입니다.
5. 다른 브라우저로 확인 (엣지, 파이어폭스 등)
크롬이 아닌 브라우저에서 정상적으로 열리는지 확인해보세요.
다른 브라우저에서도 동일하게 안 열리면 → 네트워크, DNS 문제 가능성 있음
6. DNS 캐시 초기화
명령 프롬프트(cmd)를 관리자 권한으로 실행 후 아래 명령어 입력:
ipconfig /flushdns
이후 브라우저 재시작 후 다시 접속 시도
7. (마지막 방법) 인터넷 공유기 재부팅
가정용 공유기에서 특정 웹 요청을 막는 경우도 아주 드물게 발생합니다.
→ 공유기 전원 뽑고 10초 후 다시 연결해 보세요.