제6장 청소년지도단계와 지도대상
6.1. 청소년지도의 단계 #1
● 청소년지도의 단계
￭ 청소년지도는 일련의 단계와 절차를 거쳐 청소년지도의 목표를 달성함.
환류(feedback)
6.1.1. 사전준비단계 #2
● 의의
1) 청소년지도자가 청소년을 대면하기 전의 지도단계로 청소년지도를 사전에 준비하는 기획
(planning)의 단계를 의미함
2) 실제 지도활동이 이루어지기 이전이지만 사전준비의 기획단계는 이후의 단계를 포함하여
전체 지도활동 및 방법의 성패를 가늠 짓는 매우 중요한 단계
3) 주요 과업
① 지도목표의 설정,
② 지도내용(프로그램)에 대한 확신과 문제인식,
③ 참여 청소년에 대한 진단(요구조사)과 정보수집,
④ 참여집단의 구성,
⑤ 지도환경의 준비,
⑥ 지도기획안(프로그램 기획안) 작성,
⑦ 기관 내 의사결정 등
(1) 지도목표의 설정 #3
● 지도목표의 위계
일반적인 목표
⇩
프로그램 목표
⇩
단위지도목표
● 지도목표의 기능
1) 지도의 방향을 안내하는 기능
2) 학습경험 선정의 기준으로서 기능
3) 평가준거로서의 기능
● 지도목표 설정시의 유의점
1) 구체적이고 명시적으로 진술
2) 청소년들에게 유의성을 가진 내용으로 진술
(2) 지도내용(프로그램)에 대한 확신과 문제인식 #4
● 청소년지도자는 지도내용이 청소년과 지도현장에 왜 필요한지를 분명하게 인식해야 함
1) 지도내용인 프로그램의 특성과 성격을 결정함
2) 논리성을 기반으로 지도자가 소속되어 있는 시설과 기관의 동료와 타 지도자들을 설득할 수
있는 근거가 됨
3) 실질적으로 프로그램화하는데 요구되는 주요한 타인과기업등의 지원을이끌어 내는 기반이 됨
(3) 참여 청소년에 대한 진단(요구조사)과 정보의 수집 #5
● 청소년 특성의 파악
1) 과거경험의 종류,
2) 적성,
3) 준비도,
4) 흥미,
5) 동기 상태,
6) 욕구
● 청소년 특성의 파악과 정보 수집은 청소년지도자의 프로그램에 대한 확신, 신념과 더불어 청소
년지도자 갖는 설득력의 근거이자 논리성의 기반이 됨
(4) 집단의 구성 #6
● 청소년지도는 대부분 집단을 통해 이루어짐
● 청소년지도자는 청소년 개인의 속성, 지도내용의 특성에 기초하여 참여 청소년의 집단을 구조
화하고 집단의 크기와 형태를 결정함
● 집단 구성 시 집단의 동질성과 이질성, 집단의 규모, 집단의 구조화, 개방형집단과 폐쇄형집단
등에 대해 고려할 필요가 있음
(5) 지도환경의 준비
● 물리적 환경 준비: 공간 및 시설환경 검토와 확인, 조명․소음에 대한 조정, 기자재 및 장비의
배치와 구비 등
● 심리적 환경 준비
(6) 지도기획안(프로그램 기획안) 작성 #7
● 지도기획안(프로그램 기획안) 작성 시 고려 요소
1) 지도기획안은 사전 준비단계의 과업 수행내용들을 하나로 종합하여 문서화 해 놓은 것
2) 프로그램의 목표
3) 프로그램의 내용과 지도방법
4) 프로그램의 실행 장소와 시기
5) 예산계획 및 확보
6) 연계․협력이 가능한 인적, 물적 자원 확보
7) 프로그램에 참여하는 인적 자원의 역할들을 효과적으로 분담하는 방안
8) 효과적인 홍보 전략에 대한 구안
(7) 의사결정
● 지도기획안 선택 : 타당성, 실효성, 실현가능성 등 고려
6.1.2. 시작단계 #8
● 시작단계(intake stage)는 청소년지도가 본격적으로 시작되는 실제단계이자 실행의 초기 단계
● 시작단계의 과업
① 친밀감과 신뢰감 분위기의 조성,
② 동기유발,
③ 지도목표의 전달,
④ 선수학습 및 경험의 진단과 재생 등
(1) 친밀감과 신뢰감 조성 #9
● 첫 대면에서의 어색함이나 긴장감을 완화하고 상호 신뢰감을 발달시키는데 큰 기여
● 친교 프로그램(ice breaking program), ‘열린 말씀’(open address)의 시간
(2) 동기유발
● 동기가 유발되어야 활동을 할 수 있음
● 지도자는 다양한 동기유발전략을 구사하여 청소년의 동기를 유발할 수 있어야 함
(3) 지도목표의 전달과 한계의 설명 #10
● 청소년지도자는 사전에 설정된 지도목표를 구두로 통보하거나 인쇄매체 및 다양한 매체를 활
용하여 제시함으로써 지도과정에 참여한 청소년들이 이를 분명히 이해하고 내면화 할 수 있도
록 해야 함
● 한계의 설명이란, 지도활동 기간 동안 관련기관이 제공하는 서비스나 지원의 내용 및 제약사항
등을 미리 알려주는 것
(4) 선수학습 및 경험의 진단과 재생
● 청소년지도의 효과성을 높이기 위해서 청소년의 선수학습 및 경험을 진단하여 정확하게 파악
하여야 함
● 지도자는 통상 참여 청소년의 연령과 학교급, 과거 참여 프로그램의 소개 등에서 선수학습이나
경험을 유추할 수 있음
6.1.3. 실행단계 #11
● 실행단계의 의의
1) 실행단계는 사전에 기획되고 설계된 지도내용들을 실제로 수행하여 애초에 설정한 목표를 달
성해 가는 구체적인 과정
2) 사전 준비단계에서 기획한 내용들을 청소년들이 현실적으로 체화(體化)해 나가는 단계
3) 사전 준비단계에서 준비한 단위 프로그램 계획서와 세부실행계획서, 체크리스트 등을 기반으로
실행됨
● 청소년지도자의 전문성 중요
1) 실행과정에서 나타나는 선택과 판단의 문제, 돌발 상황에 대한 대처요령, 갈등 및 대립상황에
대한 조정국면의 직면 등 사전 준비단계에서 고려되지 못한 사항들에 대한 대응은 청소년지도
자의 전문성과 경험에 의존함
2) 이런 대응 여하에 따라서 청소년지도의 성패가 달라질 수 있음
3) 청소년지도인력의 전문성과 경험 등을 제고할 수 있는 방안들을 강구해야 함
● 청소년의 적극적 참여 필요 #12
1) 프로그램에 대한 청소년들의 자발적 참여를 유도하기 위한 세심한 배려와 실천 필요
2) 청소년의 참여 유도를 위한 지도방법
-다양한 동기유발전략과 유인전략 구안
-적절한 자극제시 기법과 주의집중 기법,
-초점과 집중력 유지기법, 상호작용 지도기법, 참여촉진 기법,
-개인내적 수준에의 개입기법, 대인관계 수준에의 개입기법, 청소년환경 수준에의 개입기법,
-수행유도기법, 피드백 제공기법, 수행평가 기법, 파지 및 전이기법,
-종결감정 처리기법, 추후지도기법 등
6.1.4. 평가단계 #13
● 평가단계의 의의와 과정
1) 평가단계는 청소년지도활동의 목표달성 정도와 계획수행의 효과성․효율성 수준을 종합적으로
분석․평가하고, 평가결과에 근거하여 지도방법을 개선해 나가는 단계
2) 프로그램의 구조와 과정에서 본다면 최종 단계에 해당
3) 평가의 과정
● 평가의 기준 #14
① 사전 준비단계에서 기획 시 설정한 목표의 달성여부와 달성정도
② 구안하고 기획한대로 실행단계에서 진행되고 전개되어졌는지의 여부와 정도
③ 수요자인 청소년의 만족도와 프로그램에 참여한 인적 자원들(지도자, 자원봉사지도자, 자원봉사자, 강사 등)의 간주관적인 평가
④ 청소년들의 성장과 발달, 기타 측면에 미친 프로그램의 영향과 효과
6.2. 대상별 지도방법 #1
6.2.1. 개인중심 청소년지도
● 개인중심의 청소년지도는 청소년지도자와 청소년 개인이 대면을 통해 이루어지는 지도형태
(1) 도제제도(apprenticeship)
● 주로 기술습득과 관련된 영역에서 선택적으로 사용되는 개인중심 지도방법
경험이 있고 숙련된 지도자(장인, master)와 개인(도제, apprentice) 사이에서 기술 전수
●
(2) CAI(computer assisted instruction)
● 사전에 프로그래밍 된 소프트웨어를 갖고 컴퓨터를 통해 개인이 필요한 내용과 수준을 선택해
학습하고 지도하는 방법
● 개인 컴퓨터(PC)의 대중화와 함께 등장한 자기주도형 학습(SDI: Self Directed Learning)의
대표적인 형태
(3) 원격교육 #2
● 원격교육은 교육현장에서 가르치는 사람과 청소년 사이에 물리적인 거리가 존재할 때 이를 방
송이나 통신수단, 또는 기타의 방법을 이용하여 극복하고 개별적으로 학습하게 하는 방법
(4) 상담(counselling)
● 훈련받은 상담자의 도움을 받아 청소년 스스로가 자신의 문제를 해결하는 방식
(5) 직접 개별학습
● 일정한 지도자에 의존하여 청소년이 수시로 직접 만나 쌍방 커뮤니케이션을 통해 학습하는 방
식으로 개인지도나 멘토링(mentoring), 코칭(coaching) 등이 포함됨
● 영재교육 또는 학습부진아 지도, 직업교육 및 진로지도 등에서 활용
(6) 개인학습 프로젝트 #3
● 프로젝트 기반 학습(project based learning)이라 하는 개인학습 프로젝트는 흔히 대안학교나
대안교육현장 등에서 상용하는 개인중심 지도방법
(7) 인턴쉽
● 도제제도와 현장경험을 조합한 방식으로서, 과거 전통적으로 의사들의 현장교육 및 훈련 등에
많이 쓰여 왔음
● 최근에는 경영학적 기법이나 전문적인 역할 습득 방법으로 실습과정과 연계하여 다양한 영역
에서 활발하게 사용되고 있음
(8) 다중미디어 학습(multimedia learning package)
● 사용가능한 모든 매체를 활용하여 개별학습을 돕는 방식
6.2.2. 집단중심 청소년지도방법 #4
● 집단간 분위기(친밀도와 신뢰감, 상호작용의 정도), 문화, 역동성 등과 같은 집단 내의 역동성과 특성을 선행 고려한 후, 지도자는 집단중심 지도기법을 숙지하여 지도과정에서 활용하여야 함
(1) 강의형 기법
● 교수기법 중 가장 전통적인 방식
● 장점 : 지도자가 다수의 청소년에게 비교적 단시간 내에 상당히 많은 정도의 지도내용을 전달․
전수
● 단점: 일방적인 전달체계
● 지도자는 강의목적 설정단계에서 전달하려는 목표를 구체적으로 수립하고 전달내용을 체계적
이고 조직적으로 구성, 조직하여야 함
● 다양한 자료수집을 통해 강의 과정에서 가능한 한 많은 자료를 제시할 필요가 있음
(2) 토론기법 #5
● 토론기법의 가장 중요한 기능은 쌍방향 의사소통(two way communication)이 가능하다는 점
● 심포지움: 동일한 주제 또는 상호 관련된 몇 개의 소주제를 중심으로 소수의 사람들이 공식발
표 형태로 각자의 전문 지식과 의견을 제시하고 토론하는 공식적인 좌담 토론의 형태
● 세미나
- 50명 이하의 소수 집단을 참여자로 구성하며, 구성원은 대부분 당해 주제 분야에 관한 권위 있
는 전문가나 전문적인 연구 관련자로 구성
-발표자는 물론 참석자 전원이 당해 분야에 관한 지식과 정보 및 관심을 소유하고 있으므로 공식
적 발제내용과 공개적 질의 토론이 매우 전문적이고 활발하게 진행
● 배심(panel)토론: 특정 주제에 대해 3-6명의 패널 구성원이 청중 앞에서 유목적적인 대화 형
태로 토론을 하는 학습기법
● 공개토론(forum) : 25명 이상의 집단 구성과 1인 이상의 전문가 및 사회자로 구성되며 사회자
의 진행아래 15-60분간의 공개적인 토론을 진행하는 기법
● 소집단 분과토론
- 활발한 토의진행을 위해 모든 구성원이 다함께 토의에 직접 참여하기 어려운 대집단을 약
5-12명 정도의 소집단으로 나누어 분과형태의 토론을 진행하는 방식
- 최종적으로 전체집단이 다시 함께 모여 각 분과 소집단들의 토론 결과를 종합하여 정리, 결론
에 이르게 함으로써 대집단 종합토론의 성과를 거둠
(3) 브레인스토밍(brainstorming) #6
● 브레인스토밍은 다양한 사고를 자극시키려고 새로운 아이디어를 자유롭게 창출하는 방법
● 브레인스토밍의 구체적인 특징.
① 완전히 비형식적이다.
② 보통의 제약 또는 금지규정과 사항을 고려하지 않고 문제의 토의를 가능하게 한다.
③ 청소년으로 하여금 그들의 능력 범위 안에 있는 것뿐만 아닌 대안들에 관하여 생각할 수 있는 기회를 준다.
④ 집단을 구성하고 있는 청소년들 사이의 상호자극(inter stimulus)과 창조적 신장을 위한 최대한의 기회를 제공한다.
⑤ 안정되고 해방된 분위기를 조성하고 그 안에서 자유롭게 아이디어와 의견을 교환함으로써 집단의 사기와 단결심을 높인다.
● 회의진행 규칙 #7
① 부정적 비판은 허락되지않는다. 모든 아이디어는 정확하게 똑같은방식으로 취급되어야 한다.
② 많은 아이디어가 나올수록 좋다
③ 조합과 확대가 요구된다.
④ 얽매이지 않고 자유롭게 진행하여야 한다.
(4) 역할연기(role play) #8
● 역할연기는 소집단 구성원들에게 서로 다른 역할을 주고 어떤 가상적 상황에서 서로 협의하여
결정을 유도하게 하여 다른 역할을 맡은 사람들과 원만한 타협을 보도록 하며 나 아닌 다른
사람들의 역할이나 기능을 이해하도록 돕는 기법
● 역할연기의 장점
첫째, 청소년 집단 구성원간의 친근감 증대
둘째, 운영에 융통성이 있고 연습이 가능하며 연습자체가 교육적 효과를 가짐
셋째, 집단 구성원이 공유하는 경험을 갖게 됨으로써 서로 대화가 깊어질 수 있음,
넷째, 역할연기자는 다른 사람으로 변장하여 자신의 감정이나 태도, 신념 등을 자유로이 표현함
으로써 심리적 억압을 해소할 수 있음
● 역할연기의 단점 #9
첫째 역할극의 내용을 계획하고 연출하는 데에는 상당한 전문성과 기술이 필요함
둘째, 교육효과를 정확히 예측하고 평가하기가 어려움
셋째 역할연기자와 참여 청소년의 특성에 따라 경우에 따라서는 의도한 대로 교육효과가 나타
나지 않고 결과가 달라질 수 있음
넷째, 준비하는데 시간과 비용이 제법 많이 걸림
(5) 현장경험 #10
● 조직적인 계획에 의해 현장에서 실제경험을 통한 학습과 지도를 받는 방식
● 매우 다양한 상황을 실제로 보고 느끼면서 상황을 이해하고 적응하는 방식
● 때에 따라 개인중심 지도방법으로도 가능하지만, 단체견학, 수학여행 등 일종의 학습여행
(study tour) 프로그램에서 일찍이 응용해 온 집단중심 지도방법임
● 지도자는 이러한 현장경험이 단순히 흥미 위주로 가지 않도록 학습경험을 조직하는데 주의를
기울여야 함
(6) 게임 및 시뮬레이션 #11
● 게임과 시뮬레이션
① 게임이란 일정한 규칙을 정해 놓고 승부를 겨루거나 즐기는 놀이
② 시뮬레이션은 복잡한 문제나 사회 현상 따위를 해석하고 해결하기 위하여 실제와 비슷한 모형
을 만들어 모의적으로 실험하여 그 특성을 파악하는 것
③ 게임이나 시뮬레이션은 인위적인 문제, 사건, 상황, 주제와 유사한 환경을 게임이나 시뮬레이 션 프로그램으로 제공하는 것으로 활동에 참여하는 집단에게 안정성을 보장하면서 직접적인
체험을 가능케 하는 기법
● 게임과 시뮬레이션의 현황
① 게임이 다소 저연령층 청소년들에게 사용되어 왔다면, 시뮬레이션은 다소 연령이 높은 청소년
이나 청년층에게 사용
② 게임과 시뮬레이션 기법은 아동의 사회화 훈련, 청소년의 가치관 교육은 물론이고 성인에게도
유용한 기법으로 제공되면서 그 활용도가 높아지고 있는 추세
③ 최근에는 컴퓨터를 이용한 시뮬레이션 게임이나 기법 등 게임과 시뮬레이션이 통합되어지는
경향이 높음.