업무포털 접속 자체가 안됩니다

[온산고_임용혁]

저희 학교 선생님 한분이 업무포털 인증서 로그인을 하는데 다음과 같은 메세지가 뜬다고 하셨습니다.

EPKI 인증서 문제라 생각하여 연락하니 재발급을 받으라 하여 재발급 신청하여 오늘 재발급이 되었습니다.

(인증서 만료는 아니었습니다.)

그래도 로그인하니 또 이런 문구가 뜨네요 개명한 선생님도 아니십니다. 어떻게 처리해야할까요?

* 학교 마스터키로 권한조회에서는 해당 선생님 성함이 뜹니다. 정상적으로 소속되어있습니다

[이우철]

나이스 콜센터에서 제공하는 업무포털 질의에 대한 답변에 해당내용이 있어 안내해드립니다. 이방법으로 처리가 되지 않는다면 나이스 콜센터(220-1991)로 연락해보시길 바랍니다.

[온산고_임용혁]

덕분에 해결되었습니다 감사합니다