토막 상식 Dunning–Kruger effect (더닝 크루거 효과)
"무지는 지식보다 더 확신을 가지게 한다." — 찰스 다윈 "이 시대의 아픔 중 하나는 자신감이 있는 사람은 무지한데, 상상력과 이해력이 있는 사람은 의심하고 주저한다는 것이다"Dunning–Kruger effect 능력이 부족한 사람은 자신의 능력을 과대평가하고, 능력이 뛰어난 사람은 자신의 능력을 과소평가하는 현상을 말한다. 2. 상세 인지 편향 중 하나로, 코넬 대학교 사회심리학 교수 데이비드 더닝(David Dunning)과 대학원생 저스틴 크루거(Justin Kruger)가 코넬 대학교 학부생들을 대상으로 실험한 결과를 토대로 제안한 이론이다. 특정 분야에 대해 조금 아는 사람은 자신의 능력을 과대평가하는 경향이 있는 반면 적당히 유능한 사람은 자신의 능력을 과소평가하는 경향이 있다는 것이 요지이다. 그들은 자동차 운전, 체스, 테니스 및 유머 감각, 문법 지식, 논리적 사고력 등의 부문으로 테스트를 했는데 점수가 낮을수록 실제 성적에 비해 피험자 당사자의 등수 기대치(자신감)가 높았고 오히려 높은 성적을 받은 피험자들은 그 반대 경향을 보인 것이다. 많은 사람들이 위 그래프로 더닝 크루거 효과를 알고 있으며, 이 그래프를 "한 사람이 모르던 뭔가를 배워갈 때 자신의 지식 수준에 대한 평가가 '시간적으로' 변화하는 모습"[1]으로 해석하는데 실제로는 좀 다르다. 일단 위와 같이 가운데가 양끝보다 낮은 형태는 논리력 영역에서만 나왔고, 최하위가 최상위보다 더 스스로를 과대평가하지도 않는다. 원 논문에서는 유머, 논리력, 문법 영역에서 예측 점수와 실제 점수를 비교하였고, 결과로 모든 사람들이 "나는 중상위권(25~50%)쯤 되지 않을까?"라고 생각한다는 것을 알 수 있었다. 자신의 실력을 하위권에 있는 사람은 과대평가하고, 최상위권(0%~25%)의 사람들은 과소평가해서 결과적으로 중상위권에 수렴하게 되었다는 것. 논문은 여기에서 볼 수 있다. 실제 논문상의 그래프에서는 성적을 4분위로 나누었는데, 1단계에서는 성적에 비례해 낮은 기대를 보이다가 2단계에서는 기대치가 상승하고, 3단계에서는 기대치가 떨어지더니 4단계서 다시 올라가는 식이다. 예를 들어 시험공부를 한 번도 안 하다가 전날 밤 벼락치기로 공부하고 나서 시험을 잘 본 것처럼 느낀다면 더닝 크루거 효과일 가능성이 높다. 반대로 평소 수많은 노력을 투자해 누구보다도 많은 문제를 풀고 나서 '다른 애들은 이거 맞혔겠지?'라고 느낀다면 이 또한 더닝 크루거 효과일 수 있다. 매번 1등이면서 시험만 보면 못 본 것 같다고 하는 친구들도 더닝 크루거 효과의 영향을 받은 것이라고 할 수 있다. 또한 비전문가가 전문가인 양 행세하지만 실상은 그 내용이 오류투성이인 경우에도 이 효과를 예를 들 수 있다. 예를 들어 나무위키 편집에서도 자주 보이지만 고등학교 또는 학부 교육과정 수준의 '상식' 내지 '교양'을 대단한 '지식'인 양 또한 메릴랜드 대학교의 연구자 이언 앤슨(I.G.Anson)이 2018년에 발표한 논문[2]에 따르면, 정치지식이 평균 이하인 응답자들은 자신의 정치 이해 수준에 대해 과잉 확신을 갖고 있으며, 이런 반응의 패턴은 자신이 어느 정당을 지지하는 쪽인지 의식할수록 더 강하게 나타난다고 한다. “정치 잘 모르는 사람일수록 ‘정치 잘 안다’ 착각” 이런 경향은 정치적 극단주의자들의 광신적인 행태를 잘 설명해준다. 자신의 정치신념에 대해서 종교적인 확신을 가지고 있기 때문에 그렇게 열성적으로 활동하는 것이다. |
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