오딘 발할라 라이징은 작업장, 불법 프로그램 사용 행위를
반복하여 진행한 계정과 비정상적인 게임 플레이 기록 등을 확인하여
운영정책에 따라 이용 제재 또는 보호 조치를 진행하고 있습니다.
뿐만 아니라 고객센터를 통해 제보해 주신 사항에 대해서도
데이터 검증 절차를 거쳐 조치를 진행하고 있음을 안내드립니다.
운영 정책 위반에 따른 계정 제재 및 보호 조치에 대한 상세 내용은 아래를 확인 부탁드립니다.
※ 매크로 등 불법 프로그램은 확인 시 차단 조치를 진행하고 있으며,
불법 프로그램을 통한 접속 또는 이용 시도만으로도 제재가 진행될 수 있습니다.
【 게임 운영 정책 위반 계정 제재 및 보호 조치 안내 ＜213차＞ 】
Ⅰ. 조치 일시
- 4월 9일(목) ~ 4월 22일(수)
Ⅱ. 조치 내용
- 보호 조치: 4,205명
- 영구 제재: 5,660명
Ⅲ. 조치 사유
- 서비스 운영정책 위반 (작업장/불법프로그램)
- 계정 보안 취약점 및 비정상적인 환경에서 게임 플레이 기록 확인
· 작업장 관련 계정과 보안에 취약점이 확인된 계정은 지속적인 조치를 진행할 예정이며,
관련하여 문의 사항이 있으신 경우 고객센터를 통해 문의 접수를 부탁드립니다.
Ⅳ. 참고 사항
1) 이용 제재란?
- 비정상적인 환경에서 게임 접속, 게임 플레이 방법 등이 확인될 경우 진행되는 조치입니다.
2) 작업장 및 불법프로그램 / 비정상 게임 진행(접속) 제재란?
- 다수의 계정을 이용한 비정상적인 플레이 또는 게임사가 제공하지 않은
불법 프로그램 사용 및 접속 방법 등이 확인될 경우 진행되는 영구 제재 조치입니다.
3) 계정 보호 조치란?
- 보호 조치는 계정이 도용당해 각종 재화가 탈취되거나 작업장에 악용되는 것을
보호하기 위한 조치이며 제재와는 다른 조치입니다.
- 보호 조치된 계정은 오딘 공식 홈페이지에 로그인하여 다음 게임에 회원 가입된 명의와
일치하는 휴대폰 또는 신용/체크 카드로 즉시 해제할 수 있습니다.
(단, 신용/체크카드로 본인인증 인증시에는 신용평가사에서 제공하는 카드사의 신용/체크 카드로만 해제가 가능합니다.)
- 보호 조치를 해제하였다고 하더라도 전사님의 게임 환경이 지속적으로 안전하지 않을 경우,
중복으로 보호조치가 될 수 있는 점 참고 바랍니다.
앞으로도 지속적인 점검과 확인을 통해,
건전하고 즐거운 게임 환경을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.