1. 나이 / 다닌곳 / 다닌 기간 / 시급 / 채용과정 기재
1.나이 - 20살 09학번 상큼이 여대생
2.다닌곳 - 창원롯데백화점 빈폴
빈폴은 빈폴남성 빈폴레이디 빈폴키드 빈폴골프 빈폴악세사리 빈폴진
이렇게 6종류로 나눠지는거알지?
난 그중에서 빈폴남성팀매장했었고 지금은
백화점의꽃이라불리는 1층에 위치한 빈폴악세사리매장 ~ing
[지난주금욜날 창원롯백에 빈폴악세사리매장 OPEN했어]
3.다닌기간-시즌오프기간6월말7월말 [빈폴남성팀매장]
8월말~ing[빈폴악세사리매장]
현재는 매일출근지만 학교 개강하면 주말만 할듯ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
4.시급- 백화점알바는 일당으로주는데 층마다 달라
5층에서 했을때는 일당 4만원받았는데
지금은 4만오천원이야 꽤 쏠쏠하지 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
5.채용과정-사실 백화점알바는 아무래도 아는사람의 힘이중요해
그래야 한번 백화점일을하면 계쏙계속 그뒤에도 불러주거든
나같은경우는 친구어머님이 백화점직원이라서 빽으로 쉽게 들어갔어
우선 백화점알바를하려면 각층마다 대장이라고볼수있는 서포터들이있어
그서포터에게 면접을보는 뭐 딱히 면접이라기보단 충고사항 이정도만 잠깐 듣고말어 ㅋㅋ
그리고 교육을받아야하는데 참지루하고 재미없어
앉아서 인사교육 포스교육 고객님접대 등을 5시간정도배워 정말 지루해 ㅠㅠ
면접과교육까지 통과하면
명찰이나와
정직원이아닌 일반알바생들은
몇월몇일까지 일한다고 근무기간이랑 근무하는 매장이 찍혀서 명찰이 나와
이걸 다 마스터한다면 이제 넌 완벽한 알바생 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
하는일- 우선 알바생들이 하는일은
손니접대겠지 상품설명과 또 고객님들이 물품을 살수있도록
화려한 말빨을 구사해야해 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
고객님이 상품에 대해서 물어보면
바로바로 대답해드려야하고 가격도 다외워야하고
포스같은경우는 알바생들이 웬만해선 계산못하게하고
매니저언니나 정직원들만 만질수있찌ㅠ
우리매장은 오픈한지얼마안되서 정직원이없고 매니저언니만있는데
매니저언니없을때만 내가잠깐 포스만질수있긔 ㅠㅠ
전화가오면 전화 예절도있어서
전화신호음이 3번이상넘어가면절대안되 그전에 받아야해
꼭 '안녕하십니까 빈폴핸드백매장 ㅇㅇㅇ(이름)입니다
이렇게 말해야해 ㅋㅋㅋㅋ
백화점에서 전화 모니터링이라는게있는데
똑바로 안하면 정말 크게찍히고혼나기때문에 전화받을때 두근두근해
그리고 고객님이 매장안으로들어오면
어서오세요 고객님
가실때는 안녕히가세요 고객님
특히 고객님이 상품을 사시고 가실때는
감사합니다 고객님안녕히가세요
어쨋던 하루에 고객님이라고 이백번은 넘게말해 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
우선 출근은 9시 20분까지해 그래서 아침에와서 바로 청소를하는데
유리닦고 바닥닦고 이게다야 ㅋㅋㅋ 딱히 큰 청소는 뭐 청소하는 아줌마있으니까
그리고 아침에 스마일체조라고 직원모두나와서 복도에 서서 단체로 체조를 하긔 ㅋㅋㅋ
체조가 끝나면
우리는 복수고객을 접대하겠습니다
우리는교환 반품상품을 처리하겠습니다 뭐 이렇게 외치고
방송에 나오는 소리에 맞춰서 인사하고 그래 ㅋㅋㅋㅋ
그리고 어느매장이든지 다 그렇겟지만
빈폴도 전국적으로 다 연결이되어있어
그래서 서로서로 재고가 남으면 매장끼리 연결해서 서로 보충해주는데 그게 RT 로테이션이라고해
그래서 알바생들이 그 로테이션오는 택배상자 다 나열하고 진열하고 뭐 각종 잡일을 다하지
손님이 매장에들어오면
직원무조껀 한명 따라붙어야해
안그럼 썽깔더러운매니저언니한테 까이거든 ㅋㅋㅋㅋㅋ
그래서 손님과의 적절한 거리도 매우중요해
손님한테 너무 붙으면 손님이 부담스럽게 생각하고
너무 떨어지면 손님이 자기한테 신경안써준다 생각하고 기분나빠할수있거든
식사같은경우는 6층에 직원식당이있어
그래서 밥카드를 따로 사서 또 그걸 내돈으로 충전해야 먹을수있어
한끼에 2500원이지 ㅠ
백화점은 월~목은8시까지하고 금토일은 연장해서 8시반에 마쳐 ㅋㅋㅋㅋ
그래서 금토일 저녁은 연장으로 공짜간식이나와 ㅋㅋㅋㅋ
식사같은경우는 모든직원이 다가서 먹으면 매장운영을할수없으니까
1명이나 2명씩 돌아가면서 밥을먹어
그래서 뒷사람 배고프니까 앞사람이 빨리먹고 순번을 바꿔줘야해 ㅎ
장점
1.풍부한돈
2.풍부한경험
3.사람을 대하는서비스업종이다보니 성격이 많이 활발해짐
단점
1.하루종일 맨발에 구두를신어야함 폭풍발냄새남 비누로 씻어도 지워지지않는 향내
2. 손님들 찌짐이할때 뒷정리 짱힘듬
특히
긴팔 와이셔츠 찌짐은 정말 힘들다 ㅠㅠ
제발 긴팔와이셔츠찌짐은 자제해줘 ㅠㅠㅠ
3.한번씩 진상손님 진짜 똥같은손님들 상대
나 같은경우에는
커플로온손님이 상품을보여달라길래
맨윗칸에있는 빽 사다리고올라가서 가방 보여주면서
'네 고객님 이가방은 전면소가죽에 레이저로 로고를 박은거예요'라하니까
짱 띠껍게 남자가 '누가물어봤어요?'
'누가물어봤나구요?' 왜안물어본거대답이야' 이러더라궁
와폭풍 눈물 왈칵할뻔했지아무튼 이런 또라이같은손님있는데
뭐 손님잘못이라도 무조껀 죄송합니다 라고 해야해 ㅠㅠ ㅠ
4.매니저의 핍박과 눈치
사실이건 매니저를 잘만나야해
저번5층빈폴에서일햇을때는 매니저나 소장님 정말 좋았는데
이번엔 매니저진짜 정말 차갑고 싸가지에 정없는매니저를 만나는바람에
정말 매니저눈치를 보면서 일해 ㅠㅠㅠㅠㅠ
5.폭풍다리아픔ㅋㅋ
하루종일 서있는게 얼마나 힘든지 아니 ㅠㅠ 정말 다리아프다
난또 돈아낀다고 ㅋㅋ 버스비아낀다고
창원시민이면 다알꺼야 집에 누비자(창원시공영자전거) 를 타고감 ㅋㅋㅋㅋㅋ
정말 집에오면 다리가 폭풍 걸레짝이기ㅋㅋㅋㅋ
6. 된장녀 주의보
진짜 백화점직원중에 카드값 쪼달리는 사람진짜많거든
왜냐면 매일 보는게 명품이거든 ㅠㅠ
진짜 우리매장앞에는 바로 화장품매장이 모여있는데
1m거리에 MAC매장이 있어 ㅠ
그래서 저가화장품 매니아인내가
요즘화장품 지르고싶어서 미치겟긔 ㅠㅠㅠㅠㅠ
진짜 된장녀 되기 쉽다 정말 ㅋㅋㅋㅋㅋ 조심해야해 이쁜게 정말 너무너무 많거든 ㅋㅋㅋㅋ
7.직업병
하루에 고객님이라고 너무 말을 많이해서
진짜 ㅋㅋㅋㅋㅋ 누비자타고가다가 어떤사람이랑 부딪쳤는데
내가 죄송합니다 고객님 이래가지고 ㅋㅋㅋ정말당황했어
어느가게에가든간에 막 사람들어오면 인사해야될것만같아 ㅋㅋㅋㅋ
tip. 매장안에 새상품이 다떨어져서 DP(진열되어있는)되어있는상품밖에남지않았을때
DP되어있는상품을 사야되나 말아야되나 고민하는 언니들많을꺼같아
근데 가방같은경우는 우리가항상먼지털고 하기때문에 DP되어있는거라도 깨끗해 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
근데 옷같은경우는 앞에 손님들이 DP되어있는상품몇번이나 입어봤을꺼야
다른사람들의 채취가 묻어있는거 사면 그렇겟지
그리고 지갑이나 키홀더도얼마나 많은 손님들이 보고가는데
잘보면 실밥같은데 손때가 장난이아니니까 가방빼고는 웬만해선 DP상품 안사는게 좋아 ㅠ
DP상품이라고 절대 할인해주는거없어 ㅠㅠ 정가그대로주고사야해
그리고 롯데카드로 결제하면 5%할인되는거알지?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
빈폴 1년에 2번 시즌오프 의류만 할인해(백화점 내에있는 매장)
(참고로 거의 패션잡화모든 브랜드는 할인 잘안해 ㅠㅠㅠ)
악세사리류는 절대 할인없어 에누리따위없는 빈폴이야
그래도 빈폴은 다른 브랜드보단 가격대가 좀 낮은편이야
남자지갑은 7~9만원 여자지갑은 9~15만원사이고
빽같은경우는 20만원후반대해서30만원초반대가많고
남자가방도 10만원후반대가많아 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
창원롯백의 빈폴매장은
1층엔 빈폴 악세사리
2층 빈폴 레이디
4층 빈폴키드 빈폴골프
5층 빈폴남성매장 이렇게있고
빈폴진매장은 3년전에 빠졌어 그래서 혹시 빈폴진찾는다면 부산서면으로가야한다긔 ㅠㅠ
A/S는 사용1년안에는 무상수리해줘끈데 1년지나면 돈내고수리해야해
또 하려면 본사를가야해서일주일정돌걸려
또 상품이없으면 주문수있는 수량이남아잇으면 주문가능해
근데 일주일에서 십일정도걸려 배송비는 공짜야 ㅎㅎㅎ
음 그리고 뭐 상품 이것저것 보여달라고 하는걸 미안해하는 손님분들 계셔
이러면 오히려 우리가죄송해져
뭐 당연히 이것저것 보여주는건 우리일이고 당연한거니까 미안해할껀없어
다만 좀싸가지없게 찌짐하지만 않으면되 ㅋㅋㅋㅋ
난 이제 자전거만봐도 물릴꺼같아 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
아 그리고 우리매장이 신규오픈이라 아직 정직원이없어
혹시 평일출근가능한 20살이상 언니들 ㅋㅋㅋㅋ
우리매장으로 문의해봐
지금사람못구해서 바로 통과니까
지금 정직원급하게구하는중이야
일은 9월부터 시작하고 월급은 120정도할꺼야 일주일에 한두번쉴수있어 ㅋㅋㅋㅋㅋ