[후기]내가 잃어버린 카드를 누가 썼다? -카드 도용 신고 후기

[크루아상 먹고싶다]

안녕👋 제목에 쓴것저럼
1월 3일에 누군가가 내 카드를 사용한걸 확인해서 신고한 사람이야

정확한 사건경위는 익담에 한번 올렸었는데
https://m.cafe.daum.net/ok1221/8lcX/84998774?svc=cafeapp
이 링크이고, 밑에 내용 첨부할게.
많은 두팔이들이 처리되면 후기 올려달라해서 이렇게 글을 작성해봐
글이 많이 길어서 사건 이후 상황이 궁금한 사람은 표시선 밑을 봐주면 될것같아!

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<사건 경위>
1. 도난 사실을 알게 된 시간은 1월 3일(일요일) 00 : 22분
평소 문자알림오는걸 싫어해서 10만원 이상 결제시에만 카드사용내역 알림 오게 설정해놨는데
00시 22분 경 북경중국웅앵에서 12만원 결제된 내역이 옴.
근데 난 1월2일 오후 4-5시 목 디스크때문에 정형외과 가서 나갔다온거말고 계속 집이었음.
그래서 문자보자마자 분실신고를 했는데 사용내역 확인하는데 한두건이 아님.
나중에 카드내역 확인해보니 총 약 28만원정도 결제됨.
포차, 마사지숍 등 양심이 없는새끼라 판단하여 신고하기로 마음먹음
밑의 사진이 당시 그새끼가 쓴 내역임

맨 밑에 두건이 포차, 그 위에가 옷가게, 택시타고 씨유 방문(내역에는 결제-취소건만 있으나 실제로는 2번 결제되어서 1건을 취소한거라함:담배 한보루 구입), 그 후 택시 이동, 마지막 바디앤풋샵-마사지숍 이용

2. 신고하려했더니 어떻게 신고해야할지 모르겠어서 일단 112에 전화 걸었음.
위 내용 말하니 신고 가능하나 전화로는 불가능함.
정확한 내용은 182(경찰민원상담)에서 상담 가능하니 이쪽으로 연락부탁받음.
그래서 182에 전화해서 물어보니 경찰서에선 평일 9-6시에 접수 가능, 지구대에선 24시간 접수 가능이라하여 우리 집과 가장 가까운 지구대로 향함(차로10분거리)

3. 처음 방문한 지구대에 가서 상황설명 다 했더니 지구대에선 현장성이 있는 사건 접수가 가능해서(예를들면 해당 알림문자가 왔을 때 바로 와서 접수하면 출동해서 잡을수있는 사건) 해당건은 사기죄 및 재물횡령죄(정확하지않음) 등에 해당해서 경찰서에서 고소장 쓰면 접수 가능하다함.
다만 경찰서는 평일 9시부터 6시까지만 운영하니 평일에 방문하라함

4. 난 평일에 출근해야하는 직장인이라 그냥 일단 무작정 집 근처 구 경찰서로 이동(차로 15분)해서 상황설명 다 하니 현재 경찰서에서 할수있는건 없고 고소장은 평일 9시부터 6시 접수 가능하다해서
평일에 회사를 뺄 수 없는 상황 설명드렸더니
근처 지구대에서 사건접수 가능하며 월요일에 담당 형사 배정될거라고 가보라고함.
그래서 처음 방문한 지구대 얘기 했더니 아마 현장성이 없고 사건접수는 가능하나 월요일에 경찰서 측으로 사건을 넘겨주면 신고자분께서 번거로우실것같아 그렇게 안내드렸던것같다하셔서 근처 지구대로 이동함(차로3분)

5. 근처 지구대 가서 위에 상황 다 설명하니
사건접수 가능하며 사건은 월요일에 경찰서측으로 넘어가서 담당 형사 배정될거라고 진정서 작성 및 캡쳐해놓은 카드사용내역 전달 부탁받음
그래서 지구대 핸드폰으로 카드사용내역 전달드리고 진정서 작성하는데 경찰관분들이 되게 친절하시고
카드 내역보고 어휴,, 택시 많이도 탔네 이러시고 가게 상호보시고 ㅇㅇ동에 ㅇㅇ동에 이러니까 택시비가 저래 나오지 이러면서 나 긴장 풀어주시려고 말걸어주시고하셔서 감사했어
진정서는 정확히 기억은 안나는데
2021년 1월 3일 00시 22분경 문자 알림 내역을 보고 카드부정사용이 의심되어 분실신고를 한 후 1월 2일 8시 55분부터 약 28만원을 사용한 사람을 신고하게 되었다 이런 내용이었고, 진정서 쓸때 옆에서 경찰분이 어떤식으로 작성해야하는지 친절하게 알려주셔서 난 받아적기만 함

그리고 집 왔고 월요일에 담당 형사 배정되면 약속시간 잡고 대면은 한번 해야할거라그래서 알았다했어

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위에 올린 글이 1월 3일 새벽 2시경 작성한 글이고
지금부턴 그 이후 진행사항과 현 상황을 얘기해줄게.


1월 3일 저 일정을 모두 치르고 새벽 4시경 잠을 자고 10시경 일어났는데

이 문자와 함께 부재중전화가 5통정도 찍혀있는것을 확인하고
카드번호, 주소와 택시번호를 정리하여 전화드렸는데
다른형사님이 받으셔서 자느라 못받았다, 내용 정리해놨는데 어디로 보내드리면 되는건지 여쭤보고 문자로 보내드렸어.

이건 그 당시 정리했던 내용이고 사용처 주소는 카드사 어플 들어가면 해당 카드사용내역 영수증 볼 수 있어서 그거 보고 정리했고
택시번호는
티머니, 이비카드택시 고객센터로 전화해서
분실 무슨 조회(이름 정확하게 기억나지 않음) 하면 문자, 카톡으로 사용한 내역과 택시번호 안내내용 날라와!

1월 4일(월)
9시 40분경 담당 형사님께 전화가 왔고, 보내드린 사용 내역 확인 후 해당 가맹점들 cctv 조회해서 얼굴 확인할거다, 확인되면 문자 보내드릴테니 아는사람인지 확인 바란다는 내용의 말씀을 하셨어.
형사님과 통화가 끝난 후 카드사에 도난보상신청을 함(전액 보상은 힘들고 80%까지 나온다함-범인과 합의 시 없던일 되니 처벌 원하면 합의 x) -수사 상황 보면서 진행된다고 말씀해주셨고 한달정도 소요된다고 하셨어 -이때 담당 경찰서, 수사관님 성함, 전화번호 물어봐서 알려드림

오후 2시경 문자로 범인의 얼굴이 담긴 cctv가 날라왔고
형사님이 아는사람인지 물어보셔서 전혀 모르는 사람이라고 말씀드렸어
해당 씨씨티비를 먼저 해서 사용한곳들로 추적 들어갈거고 현재 집이 어디인지를 추적할건데 시간이 조금 걸릴것같다고 말씀하셔서 알겠다고 말씀드렸어

위에가 보내주신 cctv(수사관님께서 해당 얼굴 공개 시 문제 생길 수 있다고 하셔서 가림)

1월 8일 오전 9시경
지난 4일동안 아무 연락이 없으셔서 수사상황이 어떻게 진행되고 있는지 궁금해서 전화드림
범인이 마지막 마사지숍에서 나와 cctv가 없는 골목으로 들어가서 수사하는데 어려움을 겪고있다고 하셔서 조금 더 기다려달라고 하셔서 알겠다하고 끊음

☆그날 밤 8시 25분 한 통의 문자가 오게 됨

좆팔새끼다

회사 대표님과 얘기중이였어서 문자를 8시 44분에 확인했고, 확인하자마자 담당 지구대에 연락해서 사실을 알림
해당 지점 주소가 필요하다해서 바로 카드어플 들어가서 조회 후 다시 전화드렸더니
이새끼 관련된건으로 음식점에서도 무전취식으로 지구대에 신고해서 지금 인계 받으러 가고있다함
☆검거☆

3시간 뒤인 11시17분 전화가 왔었는데 이때도 대표님, 회사동료와 얘기중이었어서 못봤고 12시14분에 부재중 확인하고 전화드려서 이러이런상황이라 못받았다고 말씀드렸더니
범인 검거되어서 조사중이라고 하셨고, 피해자도 조사 필요해서 오늘은 밤이 늦었고 오전에 다시 연락주신다하셔서 감사합니다 하고 끊음

1월 9일
12시 15분 담당 경찰관분께서 다시 전화주셔서
조사 모두 끝났고 피해자 조사 시간 언제가 괜찮으신지 물어보셔서
회사때문에 평일 9시부터 6시까지는 힘들다 했더니
그럼 야간 당직설때 괜찮은지 물어보셔서 괜찮다해서
13일 오후 7시 30분에 조사받기로함

12일 오전 카드사에서 상황 어떻게 진행되고있는지 물어보셨고 위에 일들 말씀 드렸더니
카드 뒷면에 서명해놔서 80%까지 보상되며 승인된 내역들은 취소처리, 카드내역에 자기부담금으로 20% 나갈거라고 공지받음

처리 후 카드내역에 이렇게 나옴, 나머지 범인이 사용한 내역들은 취소됨

13일 오후 7시 30분 경찰서에 도착했는데(친언니 같이감)
문이 안열려서 전화드렸더니 나오심
원래는 입구에 당직자에게 방문인 카드 받아서 와야하는데 난 그냥 차단기 밑으로 지나와서 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 말씀드렸더니 웃으시면서 나갈때도 차단기 밑으로 지나가야한다고 하시면서 긴장풀어주셨음

들어가서 열재고 손소독하고 개인정보동의 같은거 서명한 후 피해자만 조사실 들어갈 수 있어서
언니는 조사실 밖에서 대기하고 나는 조사실로 들어감

-범인이 모든 사실을 인정했고 카드 처음에 습득위치는 우리 회사있는 동이었고 길에서 주워서 계속 썼다함
회사 있는 동 관할 경찰서에서 무전취식으로 몇번 붙잡혀갔던 사람이라고 해주심

조사 받는데 처음 사건 시작부터 어떤 카드였는지, 카드 사진 보여주시면서 잃어버린 카드가 맞는지, 카드 사용내역 불러주시고 해당 내역 맞는지, 처벌 원하는지(tmi. 경찰관:처벌 원하세요? 나:네 / 추후 조사서에 경찰관님이 내 대답 네. 강력히 원합니다 라고 써주셔서 빵터짐), 범인과 합의 한 사실이 있는지 등 조사 질문들을 물어보셨고 물어보시는 질문에 대답 다 했더니 더 하시고싶은 말씀 있으신지?해서 없습니다라고 하고 조사가 끝났어.
조사서 출력후 서명 및 지장을 종이마다 찍었고 분실된 카드는 검사의 승인이 떨어져야 돌려받을 수 있다고 하셔서 재방문은 힘드실것같고 승인되면 회사나 집으로 갖다주신다하셔서 알겠다 하고 조사가 끝났음


1월 18일 카드 돌려받는거 승인되어서 19일 오후에 회사로 직접 오셔서 갖다주셨고 이렇게 사건 마무리됨

범인은 처벌받을거고, 어떻게 처벌 떨어졌는지 궁금하면 다시 연락달라하셨는데 내가 이 일 이제 끝내고싶다고 안한다했어

-돌려받은 카드


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글을 쓰게 된 계기는
나처럼 이런 일이 생겼을 때 어떻게 처리하면 되는지, 신고 접수부터 처리까지 쓰여진 글이 없길래 작성했어
물론 이런일이 없어야하겠지만 ㅠㅠ
수사관님이 소액도 신고는 가능하다고 하셨으니 문제 생기면 경찰서나 지구대로 향하길 바래

나는 새해 초부터 이런일 겪게 되어서 올 한해 잘 보내려고 이런 일 생겼구나 라고 생각하고있어 ㅋㅋ

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[빇보싶]

실제 쓰는 사인!

[넘버옥수수킬러]

돌겠다.진짜 무서운지모르고

[뱅민]

나 어떤 간 큰 미친놈이 60만 원 지른 거 못 잡았어 ^^........ 진짜 다시 생각하니까 열받아서 잠 못 자것다

[다람쥐뒹구루]

나도 카드 잃어버렸는데 누가 성인용품점에서 25만원 씀...ㅅㅂ
시시티비 없어서 못 잡았고 카드사에 분실보상 신청해서 20만원 받음....ㅠ
카드 뒤에 이름 꼭 적고 범인 못 찾으면 카드사에 꼭 문의해서 돈 받아!