- 대한솔루션은 회사가 창립된 지 30여년이 되었고, 업계에선 차량 소음진동 관련 시스템 우수기업으로 알려져 있는 등 그동안 여러 면에서 긍정적인 평을 받고 있습니다. 대한솔루션만의 차별화된 경쟁력은 뭐라고 생각하십니까.
“기술력이라고 자부합니다. 상품 콘셉트 정립부터 설계 개발을 거쳐 생산에 이르기까지 토털 엔지니어링 시스템을 운영한다는 점이 대한솔루션만의 경쟁력이라고 봅니다. 이를 통해 고객 니즈에 맞는 감성제품을 설계하고 있습니다. 특히 차량의 상품성을 고려해 3000여개 기초 소재 데이터베이스를 활용하는데 제품, 성능, 가격, 무게 등을 충족하기 위한 시뮬레이션 기법으로 고객에게 최적의 제품을 제공하고 있습니다.
사실 이는 창업자이신 권회현 회장님의 선견력 덕분입니다. 회사 설립 당시만 해도 자동차에 소음진동(NVH : Noise, Vibration, and Harshness)과 같은 감성기술을 적용하는 사례도 없었고 그에 대한 인식도 거의 없었습니다. 대한솔루션은 이런 선진기술을 국내에서 최초로 적용했는데 그동안 축적된 기술력이 경쟁력의 기반이 되었습니다. 지금은 해외업체들로부터 공동 기술개발 요청도 있고 자동차산업의 발달이 덜 된 국가에서 기술지원 요청이 있을 정도입니다. 기술력을 바탕으로 고객사와 함께 해외에 진출해 글로벌기업으로 발돋움하고 있습니다.”
- 기업의 영원한 과제인 혁신활동에 대해 말씀 부탁드립니다.
“혁신활동은 주로 감성품질을 제공하기 위한 품질 관련 활동을 많이 하는 편입니다. 품질이 이미 가격경쟁력이 되었고 고객사의 품질 요구가 높아졌기 때문입니다.
먼저 설계, 개발, 생산, 공정, 품질, 물류과정까지 시스템 품질을 확보하고 있습니다. 전사적으로 ‘챌린지(Challenge) 5·5·25’라는 도전과제를 선정해 품질5스타 획득, 설계 개발 부품 공정 설비 등 5개 부문에 대한 사전품질 확보, 품질지수 25ppm 달성을 목표로 혁신활동을 펼치고 있습니다.
협력사 품질수준 향상도 매우 중요합니다. 이를 위해 협력사를 대상으로 블루마크 제도를 시행하고 있습니다. 4개의 등급을 적용해 상위 협력사는 물량 확보나 금전적인 부분에서 지원하고 하위 협력사에는 관리 강화 교육을 통해 품질육성을 돕고 있습니다. 협력사 커뮤니티도 운영하며 워크숍이나 사외교육을 통해 공동 혁신과제나 품질향상을 위한 의사소통을 꾸준히 하고 있습니다.”
- 지속적인 성장을 위해 준비하고 계신 사업이 있다면 소개 부탁드립니다.
“가장 중점을 두고 있는 것은 해외진출 사업입니다. 미국 알라바마와 조지아주 진출을 통해 성공 경험과 자신감을 얻었고, 한국 자동차산업이 호평을 받고 있는 만큼 대한솔루션도 글로벌 경쟁력이 확보되었다는 판단 때문입니다. 향후 중국과 유럽 시장 진출 계획도 같은 맥락입니다.
초기 주력제품인 소음진동 관련 부품뿐 아니라 생산 아이템 다각화도 지속적으로 진행하고 있습니다. 최근에는 친환경이나 경량화 소재 개발을 통한 고부가가치 관련사업 창출에 역점을 두고 있습니다.”
- 구성원들의 전문역량 강화와 동기부여가 중요한 것 같습니다.
“임직원 개개인이 업무에 전문가가 되어야 한다고 봅니다. 이를 위해 전문가 육성을 위한 임직원 특성화 교육을 다양하게 실시하고 있습니다. 또 글로벌 역량강화를 위해 정기적으로 북미 사업장과 업무순환제도도 실시하고 있습니다. 관리자 역량을 높일 수 있도록 팀장급은 MBA과정을, 임원급 이상은 고급교육을 이수할 수 있도록 교육비도 지원합니다. 특히 과장급 이상을 대상으로 최근 화두인 소통 관련 교육을 많이 합니다. 경영자로서 직원들과 면담 과정에서 가장 힘든 점이 상사와 갈등이라는 얘기를 듣고 상호이해가 중요하다고 생각했기 때문입니다. 제조업의 경우 사실 교육시간을 내기가 쉽진 않지만 장기적으로 기업문화 차원에서도 교육은 바람직하다고 봅니다. 형식적인 교육이 아닌 실질적으로 도움이 되는 교육을 강조합니다.
이와 함께 동호회 활동을 적극 지원하고 있습니다. 일뿐 아니라 동호회라는 커뮤니티를 통해 회사에 소속감을 가질 수 있기 때문입니다. 현재 등산, 축구, 낚시, 사진 등 10여개의 사내 동호회가 활성화되어 있습니다. 인천의 경우 프로야구가 이슈인데 추첨을 통해 관람 티켓을 나눠줌으로써 작지만 회사를 통해 여가를 즐길 수 있게 하고 있습니다.
회사가 커지고 역사가 쌓이면서 신규 직원들이 늘었는데 과거 문화와는 달라지고 있다는 것을 느낍니다. 때문에 올해 건립되는 신사옥은 헬스클럽, 식당 등 직원들의 복리후생을 높일 수 있게 설계를 했습니다.”
- 2세 경영자로서 어려움도 많으실 텐데요, 보람도 있으실 것 같습니다.
“무엇보다도 큰 어려움은 경영자로서 내외부적으로 신뢰를 얻는 것입니다. 사실 이는 업무적인 사항보다 더 어려운 일입니다. 모든 2세 경영자들이 겪는 어려움이겠지만, 창업주의 그늘에서 벗어나 스스로 경영자로서 회사 발전을 이루는 것이 쉽지는 않습니다. 하지만 고객과 임직원으로부터 신뢰를 얻기 위해 하나씩 차근차근 노력한 결과 지금의 위치에 설 수 있었던 것 같습니다.
보람은 역시 진두지휘한 일이 좋은 결과를 가져왔을 때입니다. 가장 기억에 남는 것은 두가지입니다. 먼저 전사적 자원관리 시스템을 개발해 운영함으로써 선도적 관리기반을 구축한 것입니다. 몇년에 걸쳐 문제점 개선을 실시해 현재는 안정적으로 운영되고 있어 실시간으로 필요한 경영정보를 얻을 수 있게 되었습니다. 또 미국 진출의 총책임자로서 현지법인 설립 후 5~6년간 지속되던 경영적자를 흑자로 전환한 것입니다. 현재도 흑자를 내고 있이며 공장도 잘 운영되고 있습니다.”
- 스스로는 어떤 경영자라고 생각하십니까.
“과거에는 성격이 급한 편이었는데 경영자가 된 이후 어떤 사안에 대해 확신이 설 때까지 차분하게 생각을 많이 하게 된 것 같습니다.
하지만 회장님의 영향을 많이 받습니다. 카리스마가 강하시지만 섬세한 면이 있습니다. 특히 감성적인 면이 많습니다. 회사의 모든 공장에 감나무가 심어져 있는데 법인장의 일중 하나가 바로 감나무 가꾸기입니다. 제조공장이다 보니 감성이 떨어질 수 있는데 감나무를 가꾸고 잎, 꽃, 열매를 보면서 감성을 잃지 말라는 의미입니다. 회장님으로부터 말이 아니라 몸으로 배우는 점이 많습니다.
회장님의 경영철학은 ‘일하기 행복한 회사를 만들자’입니다. 저도 이 철학을 이어받아 임직원들과 가족들이 보람과 행복을 느낄 수 있도록 경영자로서 최선을 다할 것입니다.”
- 최근 경영환경의 핵심 키워드가 불확실성과 저성장이라고들 하는데, 어떻게 대응해가고 계신지요.
“경영환경이 유럽 국가들의 재정악화로 인해 신용등급이 하락하고 있고, 미국 또한 지난 2008년 금융공황 사태 이후 아직 경기침체에서 벗어나지 못하고 있는 상황으로 불안정합니다. 특히 우리나라는 해외사업 등의 비율이 높아짐에 따라 글로벌 요소들이 경영환경에 많은 영향을 주고 있습니다. 이처럼 어려운 환경이지만 해외자동차 부품 틈새시장 공략을 위해 수주활동에 더 적극적으로 매진하고 있습니다.
다만 지난 2008년 글로벌 금융위기 때 매출이 준 것은 어쩔 수 없었는데 환율, 유가 등 세계경제 흐름을 놓쳤다는 사실은 충격이었습니다. 당시 위기를 극복한 이후 얻은 교훈을 바탕으로 내부적으로 글로벌 위기대응 방안을 마련해 시행하고 있습니다. 과거에는 국내경제 상황에 영향을 많이 받았다면 지금은 해외고객이 많아졌기 때문에 더욱 세계경제 상황에 귀를 기울여야 합니다. 무엇보다도 위기에는 움직임이 둔하면 살아남기 힘듭니다. 회사의 의사결정 시스템을 스피드 있게 해야 합니다. 또 커뮤니케이션을 통해 이슈를 본사에서부터 해외 지사까지 전 구성원이 모두 함께 인식하고 이해할 수 있도록 하고 있습니다. 이러한 공유를 통해 전 구성원의 지혜를 모으고 대응도 좀더 신속하게 할 수 있기 때문입니다.”
- 기업의 사회적 책임에 대한 목소리가 높아지고 있습니다.
“상당히 공감하는 부분입니다. 기업이 사회적 책임을 지켰을 때 기업의 가치도 올라간다고 봅니다. 특히 대한솔루션은 환경 부문에 신경을 쓰고 있습니다.
고객사, 정부기관, 학교 등과의 연구활동을 통해 친환경 소재와 재생소재를 개발해 왔고 이미 상당 부분 제품에 적용하고 있습니다.”
- 대한솔루션의 올해 가장 중요한 목표는 무엇입니까.
“크게 제품 품질 확보, 건실한 재무구조, 아름다운 기업문화 확립 등 세 가지입니다.
국내외 모든 자동차 메이커들은 최우선적으로 품질에 대한 중요성을 강조하고 있습니다. 품질이 확보되지 않고서는 글로벌 경쟁 환경에서 살아날 수 없기 때문입니다. 또 글로벌 경제상황으로 인한 성장 둔화, 국내 현안이나 이슈 등을 감안할 때 건실한 재무구조 유지에 세심하게 관심을 기울일 방침입니다.
무엇보다도 그동안 강조해온 인재육성이라는 과제가 어떤 결실을 맺고 있는가를 다시 한번 점검할 계획입니다. 회사의 미래에 변화와 혁신을 이끌어 나갈 인재를 선발하고 육성하는 일은 막중하다고 봅니다. 핵심인재들을 체계적으로 관리·육성하는 시스템을 갖추는 것이 아름다운 기업문화 확립과 인재육성을 위한 당면 과제입니다.
- 경영자로서 목표에 대해 말씀 부탁드립니다.
“창업자이신 회장님이 대한솔루션을 국내 자동차 부품업계에서는 선도기업으로 자리매김을 해놓으셨다고 봅니다. 2세 경영자로서 저는 국내를 넘어 글로벌 시장에서 경쟁력 있는 회사로 성장시키는 게 목표입니다. 회사 시스템도 이에 맞게 최적화해 나가고 있고 해외진출도 지속적으로 계획하고 있습니다.
해외영업의 경우 고객을 직접 만나고 프레젠테이션도 합니다. 해외영업은 마케팅뿐 아니라 기술적인 면, 생산라인 등 전체를 다 알아야 하기 때문입니다.”