[내편으로 만드는 대화의기술]
안녕하세요
^^
오늘은 상대방을 내편으로 만드는 대화의기술에대해
알아 보도록 할께요
잘 봐두시다가 써 먹는 방법도 좋을거
같네요
^^
저도 마찬가지고요
^^
상대를 한단계 위로 본다는 느낌을 주어
상대방의 자존심을 세워준다
"잠깐만 진정해" 직접적인 말보다
기침,큰동작으로 자세바꾸기 등
주위를 환기하는 행동을 하면
말이 느려진다
"맞는말이야 역시 예리해" 라고
인정하고 칭찬해 주면 공격하려했던
상대방의 에너지를 흡수할수 있다
긴장해서 말을 잘 못하는 사람이 있다면
시선으로 메세지를 보내주는것이 효과적이다
발언을 요구하는 부드러운 행동이다
사람은무의식중에 상대방의 목소리톤를 따라간다
똑같은 방법으로
당신의 목소리톤을 낮추면
상대도 격양된 목소리를 진정
시킬수 잇다
"햄버거 괜찮으세요?"
아니면 "감자튀김세트는 어때요?"
실제로 이 간단한 차이에
판매량이 급증했다고 한다
"좋은 사람인데 조금 어두운면이 있어"
"조금어두운 구석이있지만
좋은사람이야"
사람은 마지막에들은말을
기억한다
[출처] 내편으로 만드는 대화의기술 |
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