1. 말투에 대한 15분 강의 시작.
2. 말투에 대한 책 제목들 소개
3. 내가 바라는 좋은 스피치란 상대방이 원하는 말을 해 주는 것.
(별칭 "150억 아저씨"를 통한 사례, 댄스스포츠 수업에서 있었던 일화)
4. "HOW TO CHANGE YOUR LIFE(WIFE) IN 30 DAYS" 책 출간 사례를
통해 자신을 변화시키기 보다 타인을 변화시키려는 본능 설명.
자신을 변화시켜 좋은 스피치로 나아가자.
5. 영화 "원더" 힘겨운 싸움을 하는 모든 이들에게 친절하라.
6. 타인을 대하는 말투 팁(자랑하지 말고 과정 공유,과거형보다 미래형,평가하지 말고 공감,
질문에 질문으로 답하지 말것, 이것만 끝나면으로 긍정 마인드 등등)
7. "이미 했다" 마인드.
응사 드라마에서 윤진이 배 위에서 삼천포에게 소원 빌었는지 묻자.
"소원 빌었다. 첫키스 해달라고. 근데 이미 들어주싯다" 말하고 첫키스.
8. 여러분의 말투 변화에 조금이라도 도움 됐기를 바라며 마무리 인사.
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