★ 3C & FAW 분석
3C : Customer(고객), Corporation(자사), Competitor(경쟁사)
FAW는 경영/사업환경의 변혁/변화를 일으키는 Macro한 요인이며, 고객, 자사, 경쟁사에 대하며 분석함.
● 분석대상
(1) 경 제
- 물가( 원재료, 소비재, 원유 등), 노동 임금 등
(2) 국제관계
- 환율, 선진국 보호주의 정책 등
(3) 정부정책
- 개방정책(국내), 자본제한, 환경보호 등
(4) 사회 기술
- 사회변화 추이, 기술혁신 등
● 3C & FAW 분석 - 10가지 질문
다음의 10가지 질문은 3C/FAW 분석에 있어서 반드시 파악되어야 하는 기본적인 것들임.
[FAW]
① 사업에 영향을 미치고 있는 환경요인은 무억이며, 그요인을 움직이는 Machanism은 무엇인가?
[고객 - Customer]
① 시장규모 및 추이는?
② 주고객은 누구인가?
③ 주고객의 특성과 속성은 무엇인가?
[자사 - Corporation]
① 자사의 주요제품, 서비스 업적(매출, 이익) 공헌도는?
② 자사의 사업운영 흐름 및 조직체계는?
③ 정량화 하여 파악할 수 있는 자사의 강점은?
[경쟁사 - Competitor]
① 자사의 주 경쟁사는 누구인가?
② 주 경쟁사의 강약점은?
③ 모델이 되는 선진기업의 성공요인은 무엇이며, 자사에 주는 의미는?
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