★ 테이터 분석에 대하여
● 데이터 분석 요구사항(ISO 9001 8.4항)
▶ 조직은 품질경영시스템의 적절성 및 효과성을 실증하고,
품질경영시스템을 효과성을 지속적으로 개선할 수 있는지
평가하기 위하여
☞ 적절한 데이터를 결정, 수집 및 분석 하여야 함.
▶ 이는 ① 모니터링 및 ② 측정의 결과로 생성된 데이터 및
③ 다른 관련 출처로부터 생성된 데이터를 포함함.
● 데이터의 형태
▶ 데이터의 형태는 수치테이터와 언어데이터로 구분됨.
① 수치데이터 : 수치로 표현
② 언어데이터 : 말로서 표현
▶ 수치테이터는 수학적 성질에 따라 3가지로 구분됨
① 계량치 : 측정기구 등으로 측정함으로서 얻어지는 데이터
예) 무게, 길이, 시간 등
② 계수치 : 헤아림으로서 얻어지는 데이터
예) 부적합품수, 사고건수
③ 순위치: 비교함으로서 얻어지는 데이터, 관능검사 앙케이트조사 등
예) 복수의 제품에 품질이 좋은 순서로 매겼다고 하면, 1위, 2위,
3위 등의 순위데이타가 얻어짐
● QC 7 TOOL의 종류
① 체크시트
② 특성요인도
③ 층 별
④ 파레토도
⑤ 히스토그람
⑥ 관리도/그래프
⑦ 산포도
● 통계적 방법
▶ DATA를 분석하기 위한 방법
① 히스토그람(7 Tool)
② 산포도(7 Tool)
③ 관리도(7 Tool)
④ 검정, 추정
⑤ 상관, 회귀분석(Regression Analysis)
⑥ 분산분석(ANOVA)
⑦ 다변량 분석
⑧ 반응표면 분석 등
▶ 데이터를 수집하기 위한 방법
① 샘플링 검사
② 샘플링 이론
③ 실험계획법
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※ 공정능력 분석
● 공정능력 산식
① 양측 규격
Cp = Su-SL / 6× V
② 상측 규격
Cp = Su-SL / 6× V
③ 하측 규격
Cp = Su-SL / 6× V
④ 치우침이 있는 공정능력 산식(Cpk)
Cpk = (1-K)Cp
여기서 K=｜[{(Su-SL)/2} - X] / {(Su-SL)/2}｜
*보기: Cp 공정능력, Cpk 치우침이 있는 공정능력
Su 규격상한, SL 규격하한, V 불편분산의 제곱근, X 평균치
● 공정능력 판정
① Cp ≥1.67 이면 ☞ 공정능력 [매우 충분]
② Cp ≥1.33 이면 ☞ 공정능력 [충분]
③ 1 ≤ Cp 〈 1.33 이면 ☞ 공정능력 [보통]
④ 0.67 ≤ Cp 〈 1 이면 ☞ 공정능력 [부족]
⑤ Cp 〈 0.67 이면 ☞ 공정능력 [매우 부족]