6월 4일 목요일 면접 오전면접
발표면접 주제
새벽 3시 15세 남자 아이가 신고한 상황이다. 엄마가 게임만 한다고 잠을 못 자게 한다는 내용이었고, 아이는 현재 집 밖에 나와 있는 상황이다. 현장에 도착해서 확인해보니 엄마는 아들이 게임을 밤새워 해서 밖으로 내보냈다고 하는 상황이고, 아이는 집에 들어가길 거부하면서 다른데서 자겠다고 한다. 엄마는 한 부모가정이고, 기초생활수급자이며, 방임 신고 이력 2회와 우울증도 있다
자신이 현장경찰관이라면 어떻게 대처할 것인지 발표하세요.
노샘 조언: 상황이 애매모호가게 나오고 있죠?
상황판단이 중요하죠? 엄마를 이상한 곳으로 끌고 가면 안됩니다.
세상의 모든 부모는 자신의 자식이 올바로 성장하길 바랍니다.
아이가 게임중독 현상을 보여주잖아요? 1차적으로 훈육측면으로 접근하되, 최후 만약 우울증으로 인한 문제의 경우 보호기관과 연계해야 합니다.
발표면접 후속질문
공통질문 - 아이가 집에 안 들어가지 않겠다고 하면 어떻게 할 것인가?
노샘 조언: 왜 안 들어 가겠다고 했을까? 의사소통
압박질문 - 아동을 보호기관으로 인계한다고 했는데 만약 아동이 거부하는 상황에서는 어떻게 할 것인가요?
노샘 조언: 아이의 의견을 묻지 않으니 압박꺼리는 넘쳐나고
공통질문 - 상사가 아이와 부모를 설득시키고 그냥 가자고 한다면 어떻게 할 것인가?
노샘 조언: 소소한 경우도 있어요.
꼬리질문 - 현재 상황에서 어떤 법 근거로 대응한단 말인지?
공통질문 - 아동학대를 예방을 자신만의 개선방안에 대해 말해보세요.
확인질문 - 사후모니터링 한다했는데 어떻게 할 것인지 말해보세요.
노샘 조언: 애매하게 답한 경우
인성•경험면접
Q. 사전조사서 관련 기본 확인질문들.
Q. 조직이나 단체 활동 중 실패한 이후 이를 극복해 목표 이룬 경험을 말해보세요.
노샘 조언: 실패는 성공의 어머니. 실패를 통해 배움의 자세를 갖고 주변 선배나 동료에게 배웠어야 함.
꼬리질문 - 이 실패를 통해 얻은 것은 무엇인가요?
Q. 자신의 장점을 엮어서 지원동기를 1분 이내로 해주세요.
꼬리질문 - 자신의 장점을 경찰업무에 어떻게 적용할 것인지?
Q. 조직이나 팀 생활 중 중요한 업무를 진행해야 하는데 자신이 주도적으로 일을 해낸 경험이 있으면 말해보세요.
꼬리질문 - 판단은 어떻게 내렸나요?
확인질문 - 주도적으로 판단했는지 아니면 다른 방법은 없었는지?
노샘 조언: 동료들과 의사소통이 되어야 협업이 이뤄졌어요.
꼬리질문 - 동료와 역할분담을 했는데 동료가 업무 배분에 불만을 표출하면 어떻게 대처할 것인가요?
노샘 조언: 의사소통과 협업이 빠져서 ㅋㅋ
꼬리질문 – 동료가 해당업무를 기피하면 어떻게 할래요?
노샘 조언: 끝없는 꼬리질문에 당하죠?
꼬리질문 – 그래도 동료가 너무 하기 싫다고 하면 어떻게?
노샘 조언: 한번 걸리면 이렇게 됩니다.
압박질문 - 특정 프로젝트를 진행하는 과정에서 각자의 역할이 주어진 것이 없는 상황이라면 어떻게 역할을 분담할 것인지?
노샘 조언: 의사소통과 역할분담이 우선하죠.
압박질문 - 그럼, 시급한 상황에서 팀원들과 의견조율을 할 때 어떤 방식으로 했나요?
노샘 조언: 이것까지 나왔죠? 단톡방.
압박질문 - 결과가 예측되지 않는 상황에서 자신이 소신 있게 행동한 경험을 말해보세요?
압박질문 - 그렇게 해서 결과가 좋지 않았을 때 개선한 경험은?
꼬리질문 - 이 경험들을 통해서 자신이 경찰생활 중 어떻게 적용할지 말해보세요.
● 6월 4일 목요일 면접 (오후) ●
발표면접 주제
타인을 벽돌로 폭행하고 있는 대상자 신고를 받고 현장에 출동했는데 대상자는 발각되자 도주하는 상황이다. 경찰은 수갑을 사용하여 체포하였고 순찰차에 태우려하자 저항하는 상황이다.
자신이 현장경찰관이라면 어떻게 대처할 것인지 발표하시오.
노샘 조언: 구체적인 상황이 안 나왔어요?
상황판단을 차분히 만들어야 합니다. 기조발언은 수갑사용입니다.
왜 벽돌로 타인을 폭행했는지 상황을 나눠야 체포과정에서 수갑사용 대응이 인권침해가 되지 않아요.
<발표후속>
공통질문 – 현재 경찰관이 수갑을 사용했는데 이게 정당하다고 생각하나요?
노샘 조언: 수갑사용 기조발언과 상황을 경미한 상황과 위중한 상황으로 나누지 못한 경우.
공통질문 - 대상자 친구들이 과잉진압이라고 항의한다면 어떻게 설득할 것인지 말해보세요.
꼬리질문: 그러면 지원자는 흥분을 가라앉히는 것이 우선인지? VS 절차 설명이 우선인지?
노샘 조언: 절차를 설명해줘야 흥분이 가라앉죠.
공통질문 - 경찰이 물리력 사용하면서 인권침해 문제가 많이 발생하는데 현장진압과 인권침해 문제를 어떻게 조화를 이룰 것인지 말해보세요.
노샘 조언: 법과 절차를 준수하면 인권침해는 없어요.
꼬리질문 - 수갑 사용 요건 알아요?
확인질문 - 구체적으로 어떤 상황에서 어떻게 쓸 수 있나요?
확인질문 - 수갑 사용 관련 근거•규정 아는 것 말씀해주세요.
꼬리질문 - 그럼 뒷 수갑 사용에 대해 자신은 어떻게 생각하세요?
압박질문 - 뒷 수갑 사용 관련 권익위 권고 내려온 것 혹시 알고 있나요?
<경험인성>
Q. 갈등이 발생한 상황에서 내 의견을 굽히고 양보한 경험을 말해보세요.
꼬리질문 - 그때 자신의 의견을 굽힌 것에 대해 지금 어떻게 생각해요?
Q. 처음 수행한 업무 중 어려움에 겪었을 때 어떻게 했나요?
확인질문 - 어려운 업무를 수행할 때 본인만의 노하우를 말해보세요.
꼬리질문 - 누구에게 조언을 구할 것인지와 조언을 구할 때 본인만의 기준은 무엇인지 말해보세요?
압박질문 - 그럼 평소 모르는 업무 어떻게 해결했는지 말해보세요.
압박질문 - 경찰에 입직한다면, 선배나 동료가 안 알려주는 경우도 있을 텐데 그와 같은 상황에서는 어떻게 대처 할 것인지 말해보세요.
압박질문 - 경찰은 업무를 수행할 때 정해진 기한이 중요한데 기한 내 어떻게 처리할 것인지 말해보세요.
압박질문 - 그럼에도 기한 내 처리 못할 수 있는데, 어떻게 할 것인지와 이런 상황에서 가장 중요한 것은 무엇이라고 생각해요?
노샘 조언: 평가항목 의사소통과 협업을 모르는 친구들 많이 당했죠? ㅋㅋ
Q. 본인은 감정에 솔직한 편인가요?
꼬리질문 - 솔직함으로 인해 갈등이 발생했던 경험을 말해보세요.
상황 발생한 경험