<참고> Osborne & Plastrick의 5C 전략
1. 이들은 기업가적 정부모형에 입각하여 정부개혁을 추진하기 위한 5C 전략을 제시하고 있다. 이들은 정부개혁을 공공조직의 효과성, 능률성, 적응성, 개혁성을 극적으로 증대시키기 위해 정부조직을 근본적으로 변화시키는 것으로 인식했다.
2. 이를 위해 정부조직의 목적, 유인체계, 책임성, 권력구조 및 조직문화를 변화시켜야만 달성될 수 있는 것으로 파악하였다. Osborne과 Plastrick은 정부조직의 DNA를 변화시켜 기업가적 정부를 구현하기 위해서 다음과 같은 것을 제시하였다.
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정부개혁전략 |
전 략 |
접근방법 |
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목 적 |
핵심전략(core strategy) |
목적, 역할, 방향의 명확성을 추구한다. |
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유인체계 |
결과전략(consequense strategy) |
∙경쟁관리 ∙기업관리 ∙성과관리 |
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책임성 |
고객전략(customer strategy) |
∙고객의 선택 ∙경쟁적 선택 ∙고객품질 확보 |
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권 한 |
통제전략(control strategy) |
∙조직 권한 위양 ∙공무원 권한 위양 ∙지역사회 권한 위양 |
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문 화 |
문화전략(culture strategy) |
∙관습타파 ∙감동정신 ∙승리정신 |
Osborne & Plastrick의 5C 전략.hwp
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