컴퓨터 as 문의

[임동현]

해당게시판은 저희매장 구매자 전용 게시판입니다 

타업체에서 구매한 제품의 불량문의는 답변없이 삭제 처리됩니다

as관련 문의 드립니다. 제가 쿨러쪽에 문제가 생겨서   as 를 맡길라고 보내드릴려고 하는데 1. as  하면 컴퓨터 본체 청소 해주시나요? (간단하게라도)2. 제가 컴퓨터 본체에 써멀 구리스 재도포랑,   후에 구매한  hdd도 장착했는데 as에 문제가 있나요?3. as 비용이랑 택배비는 얼마나 드나요?

[신성조]

1. 일단 무상 AS 기간은 지났기에 수리비용은(기본 수리비3만원, 부품이 파손되지 않은 이상 더 추가되지 않음, 택배비는 별도!) 발생합니다

2. 먼지 불어서 나갑니다 (물세척이 아닌이상 아예 깨끗하게는 되지않습니다만 먼지 털이정도라 생각하시면 되겠네요)

3. AS 비용은 고장난 부분에 따라 다르고 택배비는 불량 제품의 갯수에 따라 다른데

일단 본체 택배비는 편도당 2만원가량 생각하시면되고 , 부품은 불량난 부품당 약 5천원정도가 들어갑니다

4. 외관상 파손이 없으면 AS 서멀 재도포나 HDD 장착 정도에 AS패널티를 드리지는 않습니다 다만 서멀이 소캣속에 들어갔거나.. 소자류가 떨어져 나갔거나 하면 거기에는 추가비용이 들어요