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-구매자용 A/S 문의-

쿨러 및 키보드 키 씹힘 현상 문의

작성자두롱이|작성시간23.07.26|조회수173 목록 댓글 6

해당게시판은 저희매장 구매자 전용 게시판입니다 

타업체에서 구매한 제품의 불량문의는 답변없이 삭제 처리됩니다

 

안녕하세요!

쿨러 및 키보드 키 씹힘 현상에 대해서 문의드립니다.

 

우선 저는 22.12월 경에 컴퓨터를 구매했고 사양은 아래와 동일합니다.

-CPU: 인텔 코어 i5-13세대 13600kf (랩터레이크)정품
-쿨러: 
3RSYS Socoool RC1800 ARGB WHITE
-
튜닝 부품:
-보드: GIGABYTE B660M GAMING X D4 피씨디렉트

-램: TeamGroup T-Force DDR4-3600 CL18 Delta RGB 화이트 패키지 서린 16GB(8Gx2)

-그래픽카드: 이엠텍 지포스 RTX 3060 Ti STORM X Dual OC D6 8GB
-SSD: SK하이닉스 Gold P31 M.2 NVMe (500GB)-HDD:
-케이스: 아이구주 HATCH 8 인피니티 메쉬 강화유리 화이트
-파워: 마이크로닉스 Classic II 750W 80PLUS GOLD 230V EU 풀모듈러

 

다만 이 상태에서 초반에는 쿨러의 소리가 크지 않았지만 

현재는 다소 '웅'하는 소리가 들립니다. 또한 게임을 돌릴 때는 펜 소리가 더 크게 납니다.
구매 당시에도 쿨러 소리가 너무 많이 나서 
재조립 후 배송 주신다고 일주일 정도 지연 배송이 된 적이 있는데 그 때 생겼던 동일한 문제일 수도 있지 않을까 생각됩니다.

1. 따라서 쿨러에 문제가 있는지 확인 할 수 있는 방법을 한 번 알려주셨으면 합니다.

 

2. 둘째로 게임 중 키보드 키 씹힙 현상이 있습니다. 

키를 게임중에 수십번 눌러도 입력이 안되는 경우가 있습니다. 

특히 피파를 할 때 그런 경우가 많이 있습니다. 

근데 해당 부분이 컴퓨터의 문제인지 키보드의 문제인지 구분이 안가서 해당 부분 문제 확인 할 수 있는 방법도 알려주셨으면 합니다. 

게임 중 외에 일반적으로 타자를 치거나 할 때는 문제가 없습니다.

키보드 모델 : GK893B Sports 무접점 키보드 (멀티페어링/블루투스 5.0)

 

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댓글

댓글 리스트
  • 작성자신성조 | 작성시간 23.07.26 방송에서도 누누히 말씀드리는바

    무선 장치 (키보드 마우스)로 게이밍을 즐기는건 문제 요지가 큽니다 (온갖 블루투스 와이파이 기기가 같은 주파범위대를 쓰기 때문에 인터넷, 블루투스, 와이파이등으로 데이터 사용하면서 무선쓰면 끊겨요)

    꼭 유선으로 (인터넷, 키보드 , 마우스 등등) 전부 교체하시고 그래도 문제가 생기면 본체 AS를 맡기시면됩니다
  • 작성자신성조 | 작성시간 23.07.26 참고로 게임돌리면 소리가 더 크게나는건 당연스러운 현상입니다 팬은 고정 속도가 아니라 부하에 따라 다르게 움직이고

    어디 철판을 긁는듯한 소음이나 심하게 부딛히는 소리가 나는게 아닌이상

    팬구동으로 인한 풍량음과 공진음이 나는것이라 자연스러운것이라 생각하시면됩니다

    특히 여름에 더 시끄러운건.. 주변이 더 뜨겁기 때문에 그렇습니다
  • 작성자신성조 | 작성시간 23.07.26 참고로 PC USB 장치가 문제면.. 일단 고장난게 복구가 안됩니다

    유선키보드로 바꾸고도 간혹 피파에서만 씹히면 (애초에 게임안할때 안씹힌다는거 자체가 PC에는 문제가없다는 소리에요 USB장치가 게임할때만 고장나는 그런 증상은 있을수가없거든요)

    포맷후 윈도우 재설치해주세요
  • 작성자두롱이 작성자 본인 여부 작성자 | 작성시간 23.07.26 상세히 답변주셔서 너무나 감사합니다!
    일단 그러면 팬은 문제가 없는거 같네요

    다만 현재 키보드는 블루투스 키보드이긴 하나
    유선으로 사용하고 있고 마우스만 블루투스로 사용하고 있습니다.

    말씀 주신 바로 생각해보면 컴퓨터 문제는 아닐 듯 한데

    키보드랑 마우스 중 한 가지만 무선으로 써도 키보드 씹힘 현상이 일어나기도 하나요?
  • 답댓글 작성자신성조 | 작성시간 23.07.26 키보드가 유선이면 프로그램 문제일 가능성이 큽니다

    포맷해보시고 딴거 깔지말고 피파만 깔아서 즐겨보세요-ㅅ-)!
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