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• 작성자 신성조 작성시간24.06.20 1. 첫번째껀 제품 보기전에 제가 알기 어렵고..
  
  2. 속 부품이 파손난 경우가 없었던건 아니지만 그정도면 외부는 보통 박살나있습니다 (크게 철판이 찌끄러지고 유리는 이미 깨진 정도의 충격이 가야 내부가 파손이 생깁니다)
  
  3. 접지는 고주파나 전기 오르는데 영향이 있고 간혹 화면이 나가긴하는데 프리징과는 관련이 없다시피합니다
  
  4. 가장 확율이 높은건 OS 문제입니다
  
  새로 포맷하시고 윈도우 10을 설치하여 보시고 (키 공유됩니다)
  
  더불어 뱅가드가 포함된 게임은 최대한 설치를 하지마시고
  
  모니터의 기능은 아무것도 쓰지않으시는게 좋겠습니다 (프리싱크, G싱크 및 오버드라이브 모드 등등)
  
  혹여나 바이오스설정 (오버클럭 언더클럭 전압수정 등등) 손댄게 있다면 전부 풀어두시구요
  
  USB 장치는 키보드 마우스빼고는 전부 제거하고 쓰세요 (해드셋, 외장하드, USB 저장장치, 사운드카드, 마이크 등등 전부요)

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• 작성자 신성조 작성시간24.06.20 아참 메모리와 그래픽카드는 한번 재장착해보시는게 좋긴합니다 (매모리 접촉 불량이 비슷한 증상이 있습니다!)

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• 작성자 신성조 작성시간24.06.20 whea logger event id 1 이 오류 마이크로 소프트에 문의하면
  
  1번 순위로 하라고하는게 드라이버 변경입니다
  
  그뒤가 접촉불량 확인
  
  그러고도 안되면 메모리 오류 확인
  
  3가지를 하라고할탠데 그 순번대로 해보시는게 좋긴하겠죠

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• 답댓글 작성자 희사리 작성자 본인 여부 작성자 작성시간24.06.20 흠.. 그냥 확실하게 직접 점검받아볼수 있을까요? 비용 발생하더라도요
  윈도우 재설치가 필요하다면 그것까지요

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• 답댓글 작성자 신성조 작성시간24.06.22 희사리 이게 집 환경 문제면 저희측에는 아예 증상이 발생이 안할탠데... 여튼 원하시면 정밀 점검해드릴순있어요 (불량이 아닐경우 소정의 공임비가 생길수있습니다 물론 택배비 + 3만원 정도라 큰 돈은 아니에요, 불량이면 무상 처리되구요)

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• 답댓글 작성자 희사리 작성자 본인 여부 작성자 작성시간24.06.22 신성조 일단 말씀해주신거 먼저 해보고 안되면 다시 글쓰겠습니다

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