3월에 견적 조언을 통해 구입했습니다

[회오리]

해당게시판은 저희매장 구매자 전용 게시판입니다 

타업체에서 구매한 제품의 불량문의는 답변없이 삭제 처리됩니다

안녕하세요 올해 3월 구매했습니다.

기존컴에서는 HTS에서 가끔 버벅 거림이 있어 견적 조언을 통해 사양을 정했는데

지금은 HTS가 버벅거림이 아닌 다운되어서 컴을 껏다 켜야합니다.

1개의 증권사만이 아닌 사용하는 두개의 증권사가 모두 그럽니다

AMD CPU의 성능 문제인지

램의 문제인지

윈도우 11의 문제인지...

중요한 상황에 스켈핑하다 손해가 커질때가 있습니다...

[신성조]

처음 구매하셨을때 부터 해당 증상이 있었나요?

다운이 되었다는게 화면이 멈춰서 아예 안풀리는 증상인가요?

처음부터 증상이 있었던게 아니면 10중 8-9가 OS 문제라 윈도우 재설치로 해결될겁니다

그리고 간혹 USB 장치의 쇼트로 다운이 되는 경우가 있으니

USB 장치는 다른건 다 빼시고 키보드 마우스만 연결해서 사용해보시는걸 권장드리며

이 키보드 마우스도 여분이 있다면 변경을해보세요

[신성조]

제품 불량이면 보통 블루스크린을 동반하니 블루스크린이 생기는지 아닌지도 매우 중요합니다 (램/ CPU의 불량이 블루스크린을 동반합니다)