질문 드려요

[패쓰]

계속 생기는문제는 아니지만 2~3주에 1~2회 정도는 생기는 증상입니다 

현재 4k 모니터 와 QHD(OLED/주)모니터로 사용중인데 

다른 프로그램이나 게임을 할때는 발생된적이 없는데 로스트아크 게임을 실행할떄 스샷 처럼 배경화면이 검정색으로 변합니다

 작업관리자 쪽은 클릭이 되는데 배경화면 쪽은 마우스드래그등 표시가 안됩니다 

재부팅시키면 원상복구가 되긴하는데 이런 현상이 꾸준이 발생되어서 글을 남깁니다 

[신성조]

OS 문제입니다

PC 문제면 마우스도 같이 죽어요 + 다른 게임을해도 발생합니다

충돌이나 문제를 발생시키는 프로그램을 일단 찾으셔야되고

듀얼 모니터 사용시 다른걸 실행했거나 알트탭 또는 마우스가 게임을 벗어날때 생기는 증상일수도있습니다 (로스트아크는 창 모드로 돌리세요)