[경험 공유] 토론토 비원(Biwon Restaurant) 근무 및 온타리오 노동청 Claim 결과

[leoo]

안녕하세요. 정말 오랜만에 들어와 글을 작성합니다.

먼저 간단히 소개하자면, 저는 2023년 10월부터 2024년 8월까지 워킹홀리데이 비자로 캐나다에 체류하면서 일도 하고 여행도 했습니다.

오늘은 제가 토론토 다운타운 차이나타운에 위치한 비원(Biwon Restaurant)에서 일했던 경험과, 이후 온타리오 노동청에 정식으로 claim을 제기한 과정에 대해 이야기하려고 합니다.

저는 비원과 까치에서 합쳐 약 5개월 동안 근무했습니다. 다만 아래에서 말씀드리는 노동청 claim과 공식 결정은 비원을 상대로 진행한 사건입니다.

https://maps.app.goo.gl/NgbLGtXgFp1p9hAR8

BIWON Korean Restaurant · 473 Dundas St W, Toronto, ON M5T 1G8 캐나다

본론부터 말씀드리면, 저는 비원에서 일하는 동안 급여가 어떻게 계산되는지 제대로 확인하기 어려웠습니다.

근무시간이 비슷한데도 급여액이 다르게 느껴지는 경우가 있었고, vacation pay와 public holiday pay가 제대로 계산되고 있는지도 알 수 없었습니다. 급여명세서가 있어야 근무시간, 시급, 공제액, 휴가수당 등을 확인할 수 있었지만, 저는 요청했음에도 제대로 된 급여명세서(pay stub)를 받지 못했습니다.

퇴사한 뒤에도 급여명세서를 요청했지만 받지 못했습니다. 결국 더 이상 개인적으로 해결하기 어렵다고 판단해 Ontario Ministry of Labour에 정식으로 Employment Standards claim을 신청했습니다.

저는 이미 한국으로 돌아온 상태였지만, 이메일로 증거와 자료를 제출하고 화상통화를 통해 조사를 진행할 수 있었습니다. 절차는 상당히 오래 걸렸지만, 2025년 6월 6일 최종 결정을 받았습니다.

노동청은 비원이 Ontario Employment Standards Act의 여러 조항을 위반했다고 판단했습니다. 그 결과 다음과 같은 명령이 발행되었습니다.

• Order to Pay Wages: CAD $524.27
• Order for Compensation: CAD $300.00
• 제가 지급받아야 할 총금액: CAD $824.27

결정에는 제가 받지 못한 public holiday pay와 premium pay뿐 아니라, 급여명세서를 제공하지 않은 점, vacation pay 지급 방식, 근로시간 제한 위반, 그리고 제가 권리를 요구하는 과정에서 있었던 reprisal에 대한 판단도 포함돼 있습니다.

결과가 나온 뒤, 함께 일했던 지인을 통해 claim을 취하해 달라는 요청과 함께 추가로 돈을 지급하겠다는 제안을 전달받았습니다. 하지만 저는 이 문제를 단순히 돈을 더 받기 위한 일로 생각하지 않았습니다. 저와 비슷한 경험을 하는 사람이 다시 생기지 않았으면 한다는 마음으로 claim을 진행했기 때문에 그 요청을 거절했습니다.

결정문에 따르면 고용주는 명령을 송달받은 날부터 30일 이내에 금액을 지급하거나 Ontario Labour Relations Board에 review를 신청할 수 있습니다. 기한 내 지급하지 않으면 collector 회부 등을 포함한 추가 집행조치가 이루어질 수 있다고 안내되어 있습니다.

그러나 2026년 6월 현재, 결정이 내려진 지 약 1년이 지났음에도 저는 아직 해당 금액을 지급받지 못했습니다. 관련 기관에도 진행 상황을 문의했지만 현재로서는 계속 기다려 달라는 답변을 받은 상태입니다.

그래서 이 글을 작성하게 되었습니다.

저에게 비원에서의 근무 경험은 매우 힘들었습니다. 다시 선택할 수 있다면 저는 이곳에서 근무하지 않을 것입니다(돈 때문만은 아닙니다). 식당에 취업하려는 분들은 반드시 자신의 근무시간을 따로 기록하고, 급여가 들어올 때마다 급여명세서를 받아 실제 근무시간, 시급, vacation pay와 public holiday pay가 정확히 계산됐는지 확인하시길 바랍니다.

카카오톡 대화, 근무표, 계좌 입금 내역, Google Maps Timeline 등 근무 사실과 시간을 확인할 수 있는 자료도 삭제하지 말고 보관하는 것을 권합니다.

부당한 대우를 받거나 법적으로 받아야 할 임금을 받지 못했다고 생각한다면 claim 절차를 지나치게 두려워하지 않으셨으면 합니다. 감정적으로 다투는 것보다 기록과 증거를 모아 공식적인 절차를 이용하는 것이 훨씬 도움이 될 수 있습니다.

이 글은 제가 전 직원으로서 직접 겪은 근무 경험과 Ontario Ministry of Labour의 공식 결정 결과를 공유하기 위해 작성했습니다. 취업이나 방문을 고려하는 분들은 이 내용을 참고하여 각자 판단하시길 바랍니다.

모두 자신이 일한 만큼 정당하게 대우받으며 생활하시기를 바랍니다.

이 글은 제가 작성한 후에 ai를 통해 다듬었습니다. 오해 없으시길 바랍니다! 

[Matchaaaaa]

고생하셨습니다만 여기 법이 집행력이 아주 부실합니다. 임대사업자는 돈안내고 버티는 세입자를 어찌하지 못하고 디포짓 떼먹는 임대인을 세입자가 어찌하지 못하고 사기 피해자는 보상 판결나도 피해금액 추심은 온전히 피해자 몫입니다. 하물며 귀국해서 다신 볼일없는 워홀러 외국인을 위해 사건 담당자가 열심히 처리해줄지도 의문입니다

[엔쥔]

비원 까치는 2010년대 초부터 워낙에 유명했죠 그 전에도 유명했을수 있어요,
왜 아직도 구속 안되고 뻔뻔하게 얼굴 들고 장사하는지 이해가 안가요
까치는 원래 성추행, 카메라 사건 여러번 터지면서 한국인들 절대 안가는 음식점이었는데..
워홀들이 계속 들어오는데 그 사람들이 알리가 있나 .. 외국인들이 알리가있나 ..