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설치 잘받아봤고 후기 남깁니다.
제가 워낙 깐깐한 성격이라 좀 나쁘게 보실줄은 몰라도.그래도 삼마정보통신의
발전을 위해 몇자 적어봅니다.
1.상담부분: 우선 최민상담원하고 상담을했는데요.
요점과 고객이 알아야될 내용들을 자세하고 정확히 설명을 해주셨습니다.
뭐.. 전문상담원이니 당연한거겠죠 상담부분에서는 상당히 마음에 들었습니다.
개통후 개통잘받았냐며 해피콜전화까지 해주시더군요
2.개통부분: 기사분 정말 불친절했습니다. 뭐 덥고 짜증나겠지만 고객앞에서 싫은내색팍팍내면서
설치해주더군요. 삼마랑은 관계없는문제니 본사에전화했습니다.
개통정말 잘받아봤구요 친절한상담 감사했습니다
[인천 부평 김숙자]
작성자
미치겠다....
작성시간
10.07.13
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답글
설치받으시면서 많이 마음 불편하셨겠네요,,설치센터로 내용 전달 잘 되셨을꺼구요 앞으로 설치기사분들도 서비스에 대한 교육이나 상품에 대한 교육부분까지 본사에서 많이 신경쓰고 있으니 많이 나아질겁니다.
이용하시면서 불편한거나 궁금하신거 있으시면 언제든지 전화주시고요,지인분들도 소개 많이 부탁드립니다.
작성자
이현경대리[삼마]
작성시간
10.07.14
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