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지난토요일 인터넷과 티비 sk로 설치했어요. 전화까지 설치할까 했는데 제대로된 상담을 설치날당일에야 받아서 전화는 안했네요. 토요일날 친절하게 상담해주신 이현경대리님 목소리도 고우시고 솔직하셔서 완전 호감이던데요^^ 신청접수해주신분은 가격도 몇번이나 바꿔말하시고..불친절해서 솔직히 별로 믿음이 안가던데 전화한통으로 급 호감입니다 삼마.. 꾸준한 친절교육으로 더 호감가는 회사가 되시길... 청주 복대2동 박노근
작성자
JiYa
작성시간
11.04.04
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답글
박노근고객님 안녕하세요..설치 잘 받으셨죠?^^*
저희 상담원들 모두 다 친절하신데... 고객님께서 불편하게 생각하셨다면 죄송합니다.
저희 직원들한테 고객님의 불편한 상황에 대해 전달을 하고 다른 고객님들께는 그런 일 없도록 더욱 더
노력하겠습니다.4월부터 요금 변경이 많아서 조금의 실수를 했던것 같습니다.고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다.이용하시면서 불편한 부분이나 궁금증 있으시면 언제든지 연락주시고요,,좋은 하루되세요..
작성자
이현경대리[삼마]
작성시간
11.04.05
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