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가입할때 적극적으로 상담해주신 남자분과 유현주대리님께 감사드립니다..궁금했던 요금체계에 대해 세세하게 설명해주셨구요..각사 특징에 대해 잘 설명해주셔서 가입하는데 도움이 많이 되었습니다..대체적으로 상담에 만족했지만 조금 안타까운점도 있습니다. 가입하고 가입계약서를 보게 되었는데 판매자가 삼마정보통신이 아닌 다른곳으로 기재되어 있고 발신자표시서비스가 유료인걸로 표시되어있었습니다. 물론 발신자표시서비스 부분은 엘지파워콤에 전화해서 무료서비스인걸 확인했지만 판매자가 틀린건 파워콤쪽에서도 잘모르던데 이부분에 대해 설명을 미리 해주셨더라면 소비자 입장에서 덜 불안할거 같습니다.
작성자
julie
작성시간
09.06.29
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답글
저희는 업체연합으로 진행을 하기 때문에, 저희 삼마코드외에 다른코드로 들어갈 수도 있습니다. 회원님과의 약속부분은 틀림없이, 그리고 모든책임부분은 저희 삼마가 짊어지는 걸로 연합업체간의 계약이 이루어져있기 때문에 걱정하지 않으셔도 됩니다. 앞으로는 이부분에대한 공지와 안내도 함께 할 것을 약속드립니다. 감사합니다.
작성자
1644-7112 [삼마]정실장
작성시간
09.06.29
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