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ID: '모리클'(고용석)회원님께 사과의 말씀 올립니다. 바쁜 업무로 인해, 업무처리가 원활하지 못하여, 담당직원이 전화를 드리지 못한점 진심으로 사과를 드립니다. 담당직원이 회신전화번호를 적어놓았는데도, 이를 확인하지 못해 처리를 하지 못한 결과로 회원님을 번거롭게 해드린 점과 기다리시게 한점 정말 드릴 말씀이 없네요. 다시는 이런 처리누락부분이 생기지 않게 모든 임직원들에게 교육을 다시 실시할 예정입니다. 저희들의 부족한 부분에 대한 지적과 충고, 저희는 깊이 뉘우칠 것이며, 앞으로 발전하는 모습 꼭 지켜봐주시기 바랍니다. 작성자 정실장[삼마] 작성시간 09.11.17