정실장님 서울 노원구 삼성아파트 최준호입니다. 저번주 목요일 오전에 신청해서 오후에 설치받고 다음날 금요일에 약속하신 사은품까지 잘 수령하였습니다. 깔끔하고 빠른 진행에 만족하구요, 무엇보다 정실장님의 친절하고 상세한 설명이 인상깊었네요. 설치기사님도 노출선을 깔끔히 정리해주시고 작업후 조그만한 쓰레기까지 다 주머니에 넣어가시는 부분또한 감동이었네요. 감사합니다.작성자싸이시대작성시간12.10.15
단점3. 기존회원만 대우 - 처음엔 기존회원의 뜻을 몰랐는데, 삼마회원 소개나 삼마에서 인터넷 설치받은 적이 있는 회원을 뜻하더군요. 기존회원은 상담대기시간도 없고, 가입혜택도 더 좋네요. 이는 단점이 아니라 장점인 건....가요? ㅎㅎ 단점4. 신청서 작성할때 자꾸 안내창이 새창으로 뜨더라구요. 그게 귀찮아서 전 전화통화시에 신청을 했습니다. 신청서에 꼭 팝업창이 떠야하나요? 저만 불편한 건 아닐텐데..ㅎㅎ 단점5. 구석구석 유용한 정보들이 많고 하는데, 정리가 조금 부족한 느낌이 듭니다. 메뉴구성은 괜찮은데, 작성자I별I작성시간12.08.31
부산광역시 동래구 온천동 이원재 / 저는 과감히 단점만 적겠슴다. 장점은 뭐 많은 분들이 남겨주셨으니.. 단점1. 카페 디자인 - 중고나라처럼 대문이 좀 깔끔했으면 좋겠네요. 단점2. 신규상담대기시간 - 어차피 한번통화하고 나면 그 뒤론 통화대기는 없는데, 처음 신규상담대기시간이 좀 되네요. 처음 가입하시는 분은 통화가능시간을 정해서 상담예약하시는게 편하실 거에요. 참고하세요.작성자I별I작성시간12.08.31
광구 동구 김근모입니다. 엊그제 전화로 신청하여 오늘 오후에 설치 받았네요. 후기이벤트에 도전해보려 작성합니다. 장점은 친절한 상담과 정확한 안내사항이었습니다. 먼가 어정쩡한 내용을 다시 확인하고 연락을 주시는 등의 여러가지 방법으로 처리를 해주시더군요. 단점이라면 처음 상담연결이 힘들다는 것과 기다리는 시간이 좀 걸린다는 것이었는대요. 신청자가 많아 시간이 걸린다고 하니 이부분은 뭐라고 하기 어렵더라구요. 작성자saiko작성시간12.08.31
인천 계양구 동남아파트 손주영입니다. 삼마정보통신에서 어제 30일에 신청을 하여 30일 오후 6시에 설치를 받고 31일 오늘 오후 5시정도에 사은품 수령까지 받았습니다. 속도는 대략 만족하고, 무엇보다 신청시에 상담원의 솔직하고 친절한 상담이 아주 인상적이었습니다. 설치도 당일 되었고, 사은품또한 약속은 4일이내라고 하였지만 하루만에 입금이 되었네요. 빠른 일처리 또한 장점이 되겠네요. 단점을 꼽는다면 신청자가 많다보니 상담대기시간이 좀 된다는 거겠네요. 저의경우 1시간정도 기다렸던 것 같습니다. 하지만 전화를 걸었을시에 안받는 경우는 없으니 괜찮긴합니다. 상담가능시간을 예약으로 남기는게 수월할 거 같네요. 작성자손주영작성시간12.08.31
고정아이피가 유동아이피보다 훨씬 비싸고 거리의 제약없이 컴퓨터를 마음대로 이용할 수 있어서 방대한 자료를 고정 아이피에 연결할 경우 매우 유용하게 쓰일 수 있지만 저는 늘 집에서 작업을 하기 때문에 고정아이피는 저에게 필요없었습니다. (아 혹시나 제 지역은 대구시 대봉2동인데 만약 제 동네에서 고정아이피를 유동아이피 값으로 싸게 쓰시고 싶으신 분들은 엘지 파워콤 강추합니다. 작성자소혁작성시간12.08.31
제가 이리저리 알아본 결과 AS 기사들마저 고정아이피를 유동아이피 가격에 쓸 수 있다는 것에 놀라더군요)그리고 저는 컴퓨터를 기반으로 한 비즈니스 쪽 관련일을 하고 있어서 속도와 아이피에 민감한 편인데 고정아이피가 유동 아이피보다 속도가 2배정도 느리기 때문에 그동안 엘지 브랜드를 좋아해서 약정기간 3년보다 1년을 더 써왔지만 이젠 다른 브랜드의 인터넷도 쓰고 싶어서 인터넷 가입 사이트를 찾고 있었습니다 가입하는 곳이 인터넷 공간이기 때문에 신뢰가 있는 기업을 찾기란 너무 어려웠습니다. 작성자소혁작성시간12.08.31
근데 다음과 네이버 구글에서 약 3일간 심도있게 검색하고 찾은 끝에 제일 가입자위주로 생각하고 신뢰있는 기업이 삼마정보통신이라는 것을 알게 되었습니다, 4년전엔 빨리 인터넷을 설치해야해서 아무 업체를 이용했는데 이젠 사은품도 가장 많이 주고 평판도 제일 좋은 기업을 찾을 수 있어서 기분이 좋았습니다 ^^ 그리고 삼마를 직접 이용한 분들이 네이버 지식인이나 다음의 Daum 지식 라이브Q&A에서 어디를 통해서 인터넷을 가입해야 될지 모르는 분들에게 직접 추천하는 것을 보고 더욱 믿음이 갔습니다.
제가 처음 삼마정보통신에 가입하고 여러가지 질문을 가입문의 게시판에 남겼습니다. 처음 남긴 글은 "장애인 SK 인터넷만 1년약정 대구입니다."라는 글의 제목이었는데 그글에 "1년약정으로 하실경우에는 sk본사(106번)로 문의부탁드리겠습니다."라고 SK본사의 전화번호까지 고지해주셔서 답변에 정성이 느껴졌습니다. 삼마정보통신은 3년약정의 상품만 취급한다는 정보를 안 저는 1년을 하지않고 3년약정을 하기로 마음을 먹고 "3년약정 대구 sk 장애인이면 현금사은품 얼만가요? 작성자소혁작성시간12.08.31
한달요금은 장애인 일 때 얼만가요? sk 는 장애인할인과 제휴카드 할인이 중복된다고 하는데 제일 할인이 많이 되는 카드가 무엇인가요?"라는 엄청난 질문공세를 게시판에 남겼습니다, 이번에도 역시나 정성스럽게 답변을 해주셨고 제가 묻지도 않았는데도 정말 중요한 정보였던 장애인 등록증을 가진 사람의 주소와 설치하는 곳의 주소가 같아야 한다는 정보까지 가르쳐주셨습니다. 그리고 제휴카드를 5가지나 소개주셔서 그것을 참고로 제가 선택할 카드 정해서 지금 제휴 카드를 신청한 상태입니다. 작성자소혁작성시간12.08.31
통신사별 제휴카드 설명의 제일 마지막 부분에 "회사별 이미 사용하고 있던 카드가 있다면 별도의 신용조회가 없도록 신규발급이 아닌 카드변경이나 추가발급으로 신청하셔야 신용조회수가 늘어나지 않습니다. ex> 롯데카드중 SK제휴카드가 아닌 카드보유시 신규발급신청 (x) 변경or추가발급신청(o)" 이란 정보를 접하고 제 신용조회수가 늘어나는 걸 막을 수 있었습니다. 왜냐하면 저는 롯데카드를 지금 쓰고 있는 이 정보를 몰랐다면 신규발급 신청할 뻔 했거든요 ㅠㅠ 요즘같이 신용이 중요한 시대에 신용조회수 늘어나면 좋을 것 하나없잖아요 ㅋ 정말 세심함이 느껴졌습니다. 작성자소혁작성시간12.08.31
이렇게 질문게시판에서 꿀같이 달콤한 ㅋ 정보를 얻고 나서 삼마정보통신에 전화를 해서 더 구체적인 상담을 하기로 먹었습니다, 그런데 직접 전화를 걸어야 할지 만약에 직접 전화를 건다면 전화비가 나올것 같다는 짠돌이의 마음에 상담예약하기(무료문자)를 클릭해서 메시지를 작성한 뒤 상담전화를 기다렸습니다. 그렇게 문자를 보낸지 약 한시간 후 전화가 띠리링 왔습니다. 그래서 받았보니 친절한 목소리로 삼마정보통신의 ~~~ 입니다. 라는 말로 저의 상담은 시작되었습니다.작성자소혁작성시간12.08.31
저는 "인터넷을 가입할께요"라고 하자 "감사합니다"라고 하셨습니다 (진심으로 감사합니다라고 하시는 느낌을 받았음^^) 저는 티비도 본지 약 3년이 지나서 티비도 인터넷과 같이 바꿀 심산으로 sk 티비의 채널은 어떻게 되나요 라는 질문을 했습니다. 제가 주로 보는 채널은 네셔널지오그래픽과 일반인은 거의 안보는 매니아 중의 상매니아 채널인 디스커버리 채널입니다, 그래서 네셔널지오그래픽과 디스커버리 채널이 sk티비에 나오는지 묻자 역시나 디스커버리는 너무 매니아적인 채널이라서 잘 모르셨습니다. 생소한 채널이지만 직접 sk 티비의 주소와 편성표를 보는 방법까지 가르쳐주셔서 편성표를 확인할 수 있었습니다. 작성자소혁작성시간12.08.31
기왕이면 삼마정보통신에서 티비까지 묶어서 가입하면 더 좋겠지만 안타깝게도 제가 보는 채널이 없어서 그렇게 하진 못 하고 인터넷만 신청할 수 있었습니다. 그리고 인터넷 상품의 두 종류인 스피드와 광랜의 차이점에 대해서 묻자 정말 솔직하시고 정직한 답변으로 제 심금이 울렸습니다.ㅋ 그 어디에서도 들을 수 없는 컴 매니아로써도 알 수 없는 진실을 들을 수 있어서 속이 다 시원했습니다. ㅋㅋ 너무 솔직하셔서 감동받았습니다. 장애인 할인을 할 때 스피드와 광랜 중 뭐가 좋은지 묻자 몇분간 또 친절하게 설명해주셨습니다. 제휴카드에 대해서도 제가 물어봤는데 이건 제가 굳이 안물어도 될 부분인데 물어서 죄송한 마음이 들어요.작성자소혁작성시간12.08.31
질문게시판에 카드에 대해서 답변을 주셨는데도 깜빡 잊고 또 물어버렸네요 ㅠㅠ 제가 귀차니즘이 있어서 여러 카드 중 가장 혜택이 좋은 카드를 비교하기 싫어던 모양입니다. ㅠㅠ 그래서 가장 좋은 해택의 카드가 어딘지 물었네요 조금만 자세히 보면 금방 답이 나오는 것을 ...이 놈의 귀차니즘 ㅠㅠ 그리고 제가 접한 정보 중에 삼마정보통신에서만 얻을 수 있는 가장 보석 같은 정보는 바로 SK는 장애인할인과 제휴카드 할인이 중복이 된다는 점이었습니다. 장애인할인에 통신사할인을 받을 경우는 저는 최소 2000원만 내면 된다는 정보를 얻었습니다. 우와~~~ 이 사실을 알고 완전 판타스틱이었습니다.작성자소혁작성시간12.08.31