인터넷 사은품 사기피해 안당하는 방법
일반적인 사은품 피해사례와 사은품 피해를 인식했을때 조치사항을 몇가지 정리해보겠습니다.
저희 센타외의 다른 영업점에 가입하시더라도 알아두시면 도움이 되실만한 사항들이니 한번 읽어 보시기 바랍니다.
사은품 사기수법
1. 사은품 지급을 미룬다- 정상적인 영업팀이라면 적어도 개통 다음주까지는 입금을 하는것이 원칙입니다. 2~3주뒤에 지급하겠다는 곳은 일단 의심해볼수 있는 수상한 업체입니다.
2. 수금이 안되므로 수금되는데로 지급하겠다--1번과 유사한 내용으로 지급을 미루거나 회피하는 사례로서 거의 사기에 가까운 영업형태입니다.
3. 고가의 가전제품이나 상품권을 지급하겠다는 약속--노트북이나 LCD TV처럼 고가의 제품이나 여행상품권을 제공하겠다고 약속하는 경우도 마찬가지로 사기영업의 전형적인 형태입니다.
4. 핸드폰 무료 통화상품권을 주겠다--상품권 지급 자체는 실제로 지급되는 경우가 많지만 지급 자체보다는 지급된 통화상품권이 실속이 없는 경우가 많습니다. 50만원을 충전해준다고 해도 실제로 사용하다보면 10만원도 못쓰고 소진해버리는 이상한 요금제가 적용됩니다.
5. 특별히 많은 사은품이나 현금지급--영업팀별로 영업 건당 받게되는 영업수수료는 차이가 많이 납니다. 같은 인터넷 영업을 하더라도 상위부서로 부터 지급받는 영업성과금이 다르므로 좀더 많이 받는 영업사원을 그만큼 좀더 많은 사은품을 제공할수 있는것입니다.
하지만 그러한 성과금 인센티브는 무한정 높아지는 것이 아니고 차이가나야 대략 5만원 선 안쪽에 불과합니다.
그러므로 일반적인 사은품에 비해 과하다 싶을정도로 많은 사은품을 지급하겠다는 약속은 그만큼 사기영업의 가능성이 높다고 보십면 됩니다. 이런경우를 포함하여 사기피해가 예상될 경우 조치사항을 아래에 정리해놓았으니 참고하시기 바랍니다.
사은품 사기가 의심될경우 조치사항
만일 인터넷을 유치한 업체와 설치후에 통화가 안된다던가 또는 약속한 사은품 지급을 미룬다는등의 사은품 사기가 예상된다면 여러분은 가만히 기다리고 있으시면 안됩니다.
우선 사기피해가 예상된다면 우선 신청한 인터넷 회사의 본사로 전화를 해서 이러한 사기피해를 상담직원에게 접수를 해야합니다.
사기가 아닐경우에는 본사에서 가입한 업체에 독촉을 해서 즉각적으로 사은품을 받을수 있게 조치를 취해줍니다.
본사에서 확인환 결과 본사에서도 사기가 맞는것으로 판단했다면 본사에서는 두가지의 선택을 가입자에게 권하게 됩니다
하나는 약속한 사은품에 못미칠수도 있으나 본사 규정에 준하여 본사측에서 사은품을 대신 지급하겠으니 그냥 인터넷을 해지않고 쓰겠냐는 선택입니다.
두번째는 만일 본사에서 지급하겠다는 사은품이 마음에 들지 않는다면 위약금없이 해지할수 있다는 안내입니다.
위의 두가지 선택중 고객님께서 비교해봐서 적당한 선택을 하면 되는 것입니다
만일 위약금 없이 해지하는 것을 선택했다고 해서 고객님께 가는 어떠한 피해도 없습니다. 그저 다시 또 다른 업체를 알아봐서 재가입을 해야 하는 번거로움만 있을 뿐입니다.
중요하게 생각해야 할 것은 이러한 사은품 사기피해를 본사에 접수할때 회사마다 조금씩의 차이는 있겟으나 무작정 오랜시간이 흐른뒤에도 피해를 피할수 있는 것은 아닙니다
일반적으로 개통후 7일이 넘은 다음에는 피해보상을 받지 못하는 경우가 많으므로 아예 설치즉시 사은품을 지급받기로 약속을 하고 이를 이행하지 않는 경우 바로 본사에 피해접수를 한다고 생각하고 있으시면 좋을것같습니다.
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