카카오톡이나 모바일로 받은 올리브영 기프티콘을 온라인몰에 등록하려는데 오류가 뜨는 경우가 있습니다.
번호를 여러 번 입력해도 등록되지 않거나, 카드번호와 인증번호를 어디에 넣어야 하는지 헷갈릴 수 있습니다.
올리브영 기프티콘은 번호 형식에 따라 등록방법이 다를 수 있으므로 계속 입력하기 전에 상품권 유형부터 확인해보세요.
올리브영 기프티콘 등록이 안 되는 이유
선물 받은 상품권이 모두 같은 형식은 아닙니다.
숫자로만 구성된 번호가 있는 반면, 영어와 숫자가 함께 표시된 기프트카드도 있습니다.
번호 형식이 다른데 동일한 방식으로 입력하면 등록이 되지 않을 수 있습니다.
카드번호와 인증번호를 확인하세요
기프트카드 번호가 길게 표시되어 있다면 카드번호와 추가 인증번호를 구분해서 입력해야 할 수 있습니다.
번호를 한 칸에 모두 넣거나, 일부 번호를 빠뜨리면 오류가 발생할 수 있습니다.
복사해서 붙여넣을 때 공백이 함께 들어가지 않았는지도 확인해보세요.
영어가 포함된 번호라면 확인이 필요합니다
기프트카드 번호에 영어와 숫자가 함께 있다면 온라인몰에서 바로 등록되지 않을 수 있습니다.
이 경우에는 별도의 전환 절차가 필요한지 먼저 확인해야 합니다.
같은 올리브영 상품권처럼 보여도 번호 형태에 따라 등록 경로가 달라질 수 있습니다.
계속 오류가 난다면 체크하세요
아래 항목을 순서대로 살펴보세요.
- 기프트카드 번호 형식
- 카드번호와 인증번호 입력 위치
- 복사 과정에서 포함된 공백
- 이미 등록된 상품권인지 여부
- 유효기간이 남아 있는지 여부
- 온라인몰에서 사용할 수 있는 상품권인지 여부
마무리
올리브영 기프티콘 등록 오류가 발생했다면 번호를 반복해서 입력하기보다 상품권 유형과 등록 경로부터 확인하는 것이 좋습니다.
숫자형 번호인지, 영어와 숫자가 섞인 번호인지 먼저 살펴보고 본인에게 맞는 등록방법을 확인해보세요.
올리브영 기프티콘 등록 오류 해결방법 확인
올리브영 기프티콘 등록 오류 해결방법 확인
올리브영 기프티콘 등록 오류 해결방법 확인