카카오톡 올리브영 기프티콘 등록 안 될 때 확인사항
카카오톡으로 선물 받은 올리브영 기프티콘을 온라인몰에 등록하려는데 오류가 뜨는 경우가 있습니다.
번호를 복사해서 붙여넣었는데도 등록되지 않거나, 입력해야 하는 위치를 찾지 못해 여러 번 다시 시도하는 분들도 있습니다.
카카오톡 선물함에서 받은 올리브영 상품권은 번호 형식에 따라 등록방법이 달라질 수 있으므로 먼저 상품권 화면부터 확인해보세요.
카카오톡 선물함에서 번호를 확인하세요
먼저 카카오톡 선물함에서 받은 상품권 화면을 열어보세요.
상품권에 숫자만 표시되어 있는지, 영어와 숫자가 함께 표시되어 있는지 확인해야 합니다.
번호 형식이 다르면 온라인몰에 등록하는 방법도 달라질 수 있습니다.
번호를 그대로 붙여넣으면 안 될 수도 있습니다
상품권 번호가 길게 표시되어 있다면 일부 번호를 나누어 입력해야 하는 경우가 있습니다.
복사 과정에서 공백이 포함되거나, 카드번호와 추가 인증번호를 한 칸에 모두 넣으면 오류가 발생할 수 있습니다.
번호를 다시 입력하기 전에 입력 위치와 번호 형식을 먼저 확인해보세요.
영어와 숫자가 섞여 있다면
영어가 포함된 번호는 온라인몰에서 바로 등록되지 않을 수 있습니다.
이 경우에는 별도의 전환 절차를 먼저 진행해야 할 수 있습니다.
같은 올리브영 상품권처럼 보여도 등록 경로가 다를 수 있으므로 번호를 반복해서 입력하기보다 등록방법을 확인하는 것이 좋습니다.
계속 오류가 난다면 확인할 내용
아래 항목을 순서대로 살펴보세요.
상품권 번호 형식
카드번호와 추가 번호 입력 위치
복사 과정에서 들어간 공백
상품권 유효기간
이미 등록된 상품권인지 여부
온라인몰에서 등록 가능한 상품권인지 여부
마무리
카카오톡 올리브영 기프티콘 등록 오류가 발생했다면 번호를 계속 다시 입력하기보다 상품권 유형부터 확인하는 것이 좋습니다.
숫자형인지, 영어와 숫자가 섞인 형태인지 확인한 뒤 본인에게 맞는 등록방법을 살펴보세요.
카카오톡 올리브영 기프티콘 등록 안 될 때 확인사항
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