[특집] 지하철역에서 티머니 카드 잔액 5만원 이하일 때만 환불되는 거 아시나요?
- 티머니 지하철역 서비스에 관한 모든 것
고장 난 티머니 카드에 남은 돈을 환불해본 적 있으신가요? 교통카드에 남은 700원 환불 받고 싶으신 적 있나요? 예전에는 티머니 카드에 남은 돈을 환불 받으려면 편의점을 이용해야했었다면 이제는 지하철역에서 이 모든 서비스를 제공받을 수 있습니다. 9월 1일 1~8호선 전 역사에서 시행된 ‘티머니 지하철 역사 서비스’는 시행 첫 달 동안 1만3천594건의 서비스 이용실적을 기록했습니다. 시행된 지 두 달이 지나면서 서비스를 제공한다는 것은 시민들이 알고 있지만 자세한 서비스 내용에 대해서 잘 알지 못해 여러 차례 역을 방문해야하는 경우가 발생하고 있다고 합니다. 그래서 준비했습니다. ‘티머니 지하철 역사 서비스’의 모든 것.
‘티머니 지하철 역사 서비스’는 4가지 입니다.
1.잔액환불 서비스
카드사용 후 남은 잔액을 환불받는 서비스
2. 티머니 카드 간 잔액이동 서비스
티머니 카드를 1장 이상 소유한 고객 중 사용하지 않는 카드의 잔액을 모두 이동하여 고객이 사용을 원하는 카드에 환불된 잔액 그대로 충전해 주는 서비스
3. 마일리지 충전 서비스
고객의 T-마일리지 조회서비스 및 티머니 카드에 사용 가능한 T-마일리지를 충전해 주는 서비스
4. 어린이, 청소년 신청 서비스
티머니 카드 중 일반용/청소년용/어린이용 카드 구분이 없는 무권종의 카드를 구입한 경우, 카드의 권종을 등록해 주는 서비스
티머니 카드 지하철 역사 서비스는 서울도시철도공사(5~8호선) 안내센터 , 서울메트로(1호선~4호선) 역무실에서 받으실 수 있습니다.
서비스 제공은 잔액 금액에 따라 달라집니다. 사전에 고객이 충전비밀번호를 등록을 해야 마일리지 충전서비스가 제공가능하기도 하고 권종 변경 서비스 제공 후에 고객이 티머니카드 홈페이지에서 등록을 필수적으로 해야 하기도 합니다. 그럼 자세한 서비스 내용을 알아보겠습니다.
티머니 카드 서비스 내용 잘 보셨나요? 티머니 서비스 내용을 꼼꼼히 확인하셔서 지하철에서 제공되는 편리한 서비스를 불편 없이 이용하시길 바랍니다. ‘티머니 지하철 역사 서비스’는 접근성이 좋은 지하철역에서 티머니 카드에 관한 서비스를 시민고객들이 이용하실 수 있도록 하고자 탄생했습니다. 서울도시철공사 직원들은 안내센터에서 기존 업무를 하면서 시민들에게 더 많은 서비스를 제공하고자 티머니 관련 서비스도 하고 있습니다. 앞으로도 시민들이 필요로 하는 서비스를 찾아 제공하고자 노력하겠습니다.
글 정형구 홍보팀, 자료제공 강성모 서비스관리팀