SWOT 분석
SWOT(스와트) 분석은 대표적인 마케팅 환경 분석기법입니다. SWOT 분석의 표준으로 먼저 아래와 같은 틀을 만듭니다. 위의 단에는 내부환경, 아래 단에는 외부환경을 기입합니다. 내부환경은 강점(Strength)과 약점(Weakness)으로, 외부환경은 기회(Opportunity)와 위협(Threat)으로 구분합니다. 이렇게 해서 SWOT 분석의 기본틀이 만들어집니다.
SWOT 분석의 기본틀
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장점 |
단점 | |
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내부환경 |
강점(Strength) 내부의 강점은 무엇인가? |
약점(Weakness) 내부의 약점은 무엇인가? |
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외부환경 |
기회(Opportunity) 외부에 대한 자사의 강점을 발휘할 기회를 어디에서 얻는가? |
위협(Threat) 외부에 의한 자사의 위협은 무엇인가? |
SWOT는 강점(S), 약점(W), 기회(O), 위협(T)의 머리글자를 딴 것으로, SWOT 분석은 이들 4가지 변수를 찾는 것에서 출발합니다.
마케팅의 아버지로 불리는 필립 코틀러(Phillip Kotler)는 “SWOT 분석은 TOWS 분석이라 불러야 한다”라고 말한 바 있습니다.
S→W→O→T의 순서에서는 내부환경을 우선적으로 검토한 다음 외부환경을 검토하게 되기 때문입니다. 코틀러는 내부환경을 검토하는 것도 물론 중요하지만, 그렇게 하면 외부환경에 대한 시점이 한정될 수 있음을 경고한 것입니다.
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