'라이크 커머스'
김난도 서울대 소비자학과 교수가 꼽은 2022년 임인년(壬寅年) 범띠 해를 이끌 10대 트렌드 가운데 하나로, 소비자들이 "좋아요(Like)"를 누르는데서 구매가 시작되는 차세대 유통시장을 가리킨다.
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김난도 서울대 소비자학과 교수가 꼽은 2022년 임인년(壬寅年) 범띠 해를 이끌 10대 트렌드 가운데 하나로, 소비자들이 "좋아요(Like)"를 누르는 데서 구매가 시작되는 차세대 유통시장을 가리킨다.
이는 소셜미디어(SNS)의 발달에 따라 상시 쇼핑이 활성화되는 상황을 반영하는 것으로,
소비자의 ‘좋아요(Like)’ 반응과 같은 실제 평가나 선호도에 기반해 이뤄지는 새로운 온라인 유통환경이다.
본래 제품이나 서비스 판매는 제조사가 생산해 유통업자가 판매하면 소비자가 구매하는 구조로 이뤄지고 있으나, 라이크 커머스에서는 스마트폰을 보다가 아무 때나 구매 버튼을 눌러서 사는 소비자 주도의 유통과정이라는 차이가 있다.
따라서 좋은 평가나 후기를 남기는 소비자가 얼마나 많은지에 따라 성공 여부가 결정되는 특징이 있다.
라이크 커머스의 대표적 사례로는 유명 연예인이 광고하는 상품보다는 자신이 구독하거나 좋아하는 인플루언서가 추천하는 제품을 구매하는 것을 들 수 있다.
한편, 김난도 교수가 2022년 10대 트렌드로 제시한 ‘TIGER OR CAT’에 포함된 키워드는 ‘라이크 커머스’ 외에도
▷나노사회
▷헬시플레저
▷머니러시
▷러스틱 라이프
▷엑스틴 이즈 백
▷바른
생활 루틴이
▷실재감테크
▷득템력
▷내러티브 자본 등이 있다.
'시사상식에서~'
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