100명 남짓하는 컨퍼런스나 세미나를 할 때에도 결제 시스템을 연동해서 가입을 진행하는데 6000명이 넘는 규모 행사에 대한 가입비 처리를 계좌이체로 받고 다음 카페에(정회원 안되면 공지글도 못 보고)서 이름과 전화번호를 이용하여 수작업으로 스프레스 시트로 처리하는 것부터 뭔가 찜찜했습니다.
환불 혹은 이월 처리해 달라는 글이 많이 보이는데 ERP 연동 없이는 개별 신청 처리하지 못합니다. 20일 기념품 수령한 인원과 그렇지 않은 인원, 21일 행사에 참여(완영)를 할 수도 있는 인원과 그렇지 않은 인원 등 경우를 모두 따져봐야 하는 상태에서 일일이 수작업으로 진행하다가 실수하면 큰일이거든요.
1~2년도 아니고 오랫동안 이런 주먹구구식으로 운영해 왔다는 것에 대해 어이가 없습니다. 검색해 보니 예전 행사에도 항의성 글(단순 기상 악화가 아닌 운영 및 소통 미숙)도 많아 보이네요.
서울특별시 송파구수연연맹(이라 쓰고 안성환 개인이라 읽는다?)은 한강 크로스 스위밍 챌린지를 운영할 능력이 없다고 판단됩니다.
다음 행사부터는 다른 기관에서 운영을 맡았으면 하네요.
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