출처: 여성시대 경수종대찬열민석세훈준면종인동해뷔
자가복습차원에서 올려보는 IMC(통합 마케팅 커뮤니케이션) 토막과외시간 1
자가복습차원에서 올려보는 IMC(통합 마케팅 커뮤니케이션) 토막과외시간 2
하핫
이번엔 8일만에; 쓰레기
저번 글 소개식 프리미엄 수정했어요 ㅇㅅㅠ
저번 글에 댓글 달아준 천사여시들 14명 그리고 추천 천사여시 1명 모두 고맙고 내 글 읽어준 563명 감사함다^^*
1편 읽어주시고 댓글 달아준 여시들도 고마워용
저번 시간 상식!
<판매를 촉진하는 전략>
1.비가격전략
1) 프리미엄
(1) 패키지형 ------외장/내장/분리/재활용용기
(2) 연속형
(3) 무료 우편형
(4) 자기부담식
(5) 소개식
(6) 보너스팩 --> 여기까지 내가 설명했지~^^*
2) 견본품
3) 콘테스트
4) 추첨
5) 시연회
6) 애호도 제고 프로그램
2.가격전략
2) 견본품(Product sampling)
: 무료로 제품을 제공하는 판매촉진 방법이야 ㅎㅎ
ex) 화장품업체에서 주로 하고 있고 건강보조식품이나 반려견사료에서도 하고 있지
이 방법의 고려할 점들이 몇가지 있어!
(1) 견본품 제작 비용이 부담되는 클래스가 아니여야함
(2) 본품이 소량으로 나누어 제작가능해야하지 ㅎㅎ 전량을 다 주는건 손해니까 ㅎㅎ
(3) 제품의 수명주기가 짧아서 견본품을 빠르게 사용할 수 있어야해. 그래야 본품을 정상가격으로 구매할 수 있겠지!
이런 아기자기한 판촉방법은 장단점이 많아.
장점을 먼저 살펴보자면 쉽게 생각해서 신제품/개선품의 시용(최초구매) 유도에 효과적이야
또 소량에다가 무료인 점이 있어서 소비자들에게 신속하게 배포가 가능하지
비교적 광고보다 적은 비용이 드는 데다가 소비자들의 반응이 빠른 편!
견본품은 브랜드전환이 쉬운 제품에서 효과적이야. 그렇기 때문에 브랜드 전환가능 소비자에게 효과적이라고 볼 수 있겠지?
글고 샘플링을 하게 되면 진열공간의 확보에 공헌을 준다고 해.
이게 나도 뭔소린지는 모르겠는데 ㅇㅅㅇ;;
ex) 마트에 네이처리퍼블릭 알로에젤 샘플 받은 고객들이 몰려온다면
알로에젤의 진열공간을 타 경쟁사보다 더 얻을 수 있다는 얘기같아
ㅇㅅaㅇ
ㅇㅅㅇr'"
(빠르게 넘어간다)
전의 장점과 좀 비슷한 얘기인데 유통망 증가에 효과적이지.
단점은 어떤 것이 있을까?
먼저 견본품은 용기를 새로만들어야 하기 때문에 디자인, 제작, 생산 측면에 비용이 꽤들긴 들어.
그리고 시행하기 전에 본품의 수량을 많이 확보해놔야하기도 하고 유통망도 최대한 많이 끌어모아야하는 번거로움이 있어.
또한 본 제품이 어느 정도 대중적이어야하고 제품력(인지도,판매도)가 있어야 고객들이 그 견본품을 믿고 사용을 해.
특히 견본품은 무료이기 때문에 재고계산을 철저히 안해..
그렇기 때문에 물류, 유통과정에서 도난이 많고 배포할 때 불균형의 발생가능성이 있어
--여기서 잠깐! 기업의 제품은 언니(고객)들에게 어떻게 전달될까? 먼저 제조기업(삼성)에서 제조를 하지 그다음에 물류기업(대한통운)을 통해 팔기위해 이동해 어디로? 유통기업(하이마트)으로! 그 후에 고객들은 유통기업으로 와서 제품을 사가! 이 때 제조, 물류, 유통은 모두 독립적인 기업으로 서로 경쟁관계고 갑을관계가 형성되어있어. 이 갑을 관계는 고객들이 선호하고 접촉도가 높은데에 따르징. 유통기업이 주로 갑. 유통기업에서 제조기업제품 진열안해주면 걍 망하는 거지 뭐. 하지만 요즘 마케팅의 방법이 다양해지고 고객들 또한 다양한 기업 중에 고르고 골라 구매하는 형태이기 때문에 유통기업의 파워는 예전보다 많이 작아졌어. 즉, 제조기업이 유통기업에 진열이 한개도 안되어있어도!! 홍보해서 고객들의 선호도가 높아진다면 고객들은 유통기업에게 화를 내지. 왜 그제품없냐고.. 그럼 유통기업은 지고 들어가는거야 제조기업한테 ㅋㅋ 진열 좀 하게 해주시옵소서라고. 근데 아직도 유통기업이 굽히고 들어가는 경우는 별로 없어. 한국은 국내유통기업망이 두텁고 자기계열사챙기기가 강하기 때문에 아직 그렇게 죽은 편은 아니야. |
짧은 기업 상식을 끝으로!
견본품 유형은 어떤 것이 있을까 알아보자 ㅎㅎ
총 7가지가 있어.
(1) 호별방문 : 이건 여시들 집집마다 딩동딩동 벨울려서 건네주는 것!
(2) DM (Direct Mail) : 인터넷 화장품 판매점에서 주로 하는 방법이야. 신제품의 견본을 고객의 집으로 우편발송하는 것!
(3) 점포 내 무료샘플 (In-store Free Sample) : 이거는 뭐 화장품 로드샵가면 주는걸 일반적으로 말해!
(4) 패키지 무료샘플 (Package Free Sample) : 이거는 우리 첫시간에 얘기했던 패키지 프리미엄이랑 비슷해. 하지만 본품의 견본이 들어있다는점!
(5) 매체활용 (Newspapers and Magazines) : 이니스프리에서 주로 하지! 스킨푸드도 하고. 카톡이나 문자를 발송해서 인터넷 홈페이지 가입을 유도하고 샘플링 신청을 받지. 아니면 뭐 다음 광고 바에서 이니스프리 샘플 받으러가기! 이런거 뜨잖아~ 이런게 매체활용하여 제공하는 것!
(6) 무료샘플 쿠폰 (Coupons for Free Sampling) : 이건 문자나 카톡으로 발송해주는 거야. 구매할 것 같은 고객군에게 발송!
(7) 중앙배포 (Central Location) : 이건 한국말로 보면 이해가 안가지만 영어 용어로 기억한다면 좋을거야. 우리 제품에 대한 잠재고객이 많이 이용하는 장소에서 샘플을 배포하는 거지. 이건 목욕탕 매점가면 샴푸 샘플 널부러져있잖아. 그런거!
이런 고객들에겐 장땡인 견본품을 기업에게도 장땡으로 실행하려면 어떡해야할까?
효과적으로 견본품 판매촉진을 하는 방법!
잡소리 : 내가 네이처리퍼블릭에서 1년을 아르바이트 했어. 견본품을 주지만 사용하는 고객도 적고 사용하는 고객 중에서도 견본제품을 기억하고 다시 사러오는 고객들은 100명 중 1명이라는 농담식 소리가 있을 정도로 매우 적거든. 근데 아르간 헤어팩이 겟잇뷰티에서 2위를 해서 엄~청 찾았단 말야. 그 후에 네이처리퍼블릭은 돈의 촉을 느끼고 헤어팩 견본품을 각 매장에 겁나 보내주었지.(포인트로 사는거지만) 그래서 겟잇뷰티 안본 고객들에게 겁나 뿌렸어. 겟잇뷰티 2위를 했다는 멘트와 함께.. 진짜 많이 다시 구매하러 오시는거야! 짱이야 ㅋㅋ 잘팔았어. 신나게 근데 여기서 문제점은 공급이 폭등한 수요를 못 버티고 품절이 일어난거지. 품절은 매우 위험해. 고객의 신뢰를 떨어뜨리는 사건이징. 그렇게 우리 매장은 많은 손님을 놓쳤지.. |
이렇듯이 (1) 견본품 제공 후에 상당해질 수요에 맞는 공급을 미리 준비해놔야 해.
견본품의 단점이라고도 할 수 있는.. ㅎㅎ
유통에 충분히 제품을 배치해놓은 후 견본품제공을 전개해야함.
위의 고려할 점은 출시일이 좀 지난 제품(성숙기 제품)을 다시 소생시키기 위함이라면 두번째 고려할 점은 신제품을 위해!
(2) 신제품의 인지도를 극대화 시켜주기 위해서 견본품은 신제품의 광고가 시작되기 4-6주 전에 배포되어야해!
그러면 인지도가 더 향상된대ㅎㅎㅎㅎ
몰라 그렇대 ㅎㅎㅎㅎㅎㅎ
오호 견본품이 끝났어!
개인적으로 견본품 디자인 너무 귀여운 것같아.
나는 그냥 미니어처면 다 귀여워해.
핵귀여워 징챠ㅠㅠ
물론 우리 경수가 더 귀엽습니다.