출처 : 여성시대 마포구대장
안녕 여새들,,
평소 귀찮은게 너무 싫어서 비추 후기 따위 쓰지 않지만
렬루 화가나서 비추후기 하나 쓰려고 함
우선 써주세요가 뭔지 모르는 여시들이 많을것 같아서 설명부터 하고 후기 쓸게
써주세요의 홍보문구는 대출의 새기준, 용돈 플랫폼이야
신용이 좋지 않거나 소득증빙이 되지않거나 기타 등등 금융기관에서 대출이 되지 않는 사람들에게 10-30만원의 소액을 대출해주는 곳이야.
상환기간은 한달이고 상환일 2-3일전에 알림톡이와,
정상상환을 할 것인지, 연체이자를 내고 1주일 후에 상환할것인지, 5000포인트 적립하고 한 달 후에 상환할 것인지 선택할 수 있어 (근데 이것도 알림톡 문구보면 그냥 거의 정상상환 할 수 밖에 없게끔 안내가와.. 추후에 혜택을 못받는다던지)
대출 방법은 써주세요 앱으로 신청금액 선택하고 신청완료하고 나면 신용조회비용 6000포인트를 적립해야해
이건 캐시슬라이드처럼 앱설치, 자동차 보험조회, 카드발급 같은 걸로 적립할 수 있어.
근데 자차가 있거나 신용이 좋은 경우에는 거의 20000이상 적립할 수 있게 되어있지만 그렇지 않은 경우에는 6000포인트 적립하고 한 번 이용하고 나면 적립할 게 거의 없어.. 난 이번까지 네 번 이용했는데 자차도 없고 카드발급도 안돼서 월 만원짜리 부가서비스 가입하고 보험가입했어
포인트 적립하고 나면 등본,초본 제출하고 앱스토어에 리뷰 남기고 지인전화번호, 카톡대화내용, 통화내역, 소득증명할 수 있는것들(소득이 없는 경우 어떻게 상환할 것인지 상환할 수 있는 능력같은 걸 증명해야함)
재이용하는 경우 페이스북 페이지에도 리뷰를 써야하는데 나는 장점만 간략하게 썼더니 성의없다는 식으로 다시쓰라고 카톡옴,,
사실 장점이 대출 안되는 사람들한테 소액 빌려준다는건데 불편한 점이 많아서 장점이 거의 저거 하나야,,
암튼 그렇게 필요한 것들 제출하고 나면 심사하고 입금받는데까지 며칠 걸려
그리고 보정이 필요한 부분이 있으면 소통사라고 하는 직원들이랑 카톡을 하게됨
사실 처음이용했을때는 매우 친절했음
근데 두번째 이용부터는 뭔가 “고객님 돈 빌리고싶으면 이렇게 해야됩니다 아니면 안빌려줄거임” 이런 뉘앙스가 풍겨지기 시작했음 그때까진 내가 아쉬워 쓰는거니 당연하다고 생각하고 불만없이 썼어
문제는 오늘 터짐. 내가 2월 23일에 재대출 신청을 했어
근데 아까 말했다시피 포인트 적립을 해야하는데 이제 정말 도저히.. 할게 아무것도 없고 하나 남은게 게임설치하고 일정 레벨 달성하는 거 였어. 그게 좀 며칠 걸림
그리고 내가 소통거리(필요서류) 제출하고 신청완료한게 지난주 금요일이었음. 근데 오늘까지 소식이 없는거야
그래서 카톡을 보냈어 내용 아래에 첨부할게
이게 2월 23일에 대출신청하고 온 알림톡이야
아래쪽에 정보 4가지 보내달라고 써있는데 읽어보면 알겠지만 꼭 보내야한다는 말이 없음. 이번에는 급하게 필요한게 아니었기 때문에 우선 앱에서 완료된 상태라 그냥 뒀어
근데 오늘까지 소식이 없어서 확인차 카톡을 보냈음
근데 돌아온 답변이 렬루 어이가 탈탈 털려벌임,,
아니 분명 알림톡에 정보 꼭 보내달라는 말이 없었잖아?
그리고 3번째 이용때도 정보 안보냈음 그리고 그때는 급한데 너무 오래걸려서 오늘처럼 얼마나 걸리냐고 톡보냈는데 그때는 신청자가 많아서 처리가 늦어진다고 죄송하다고 답변 왔었음..
근데 오늘 답변받고 진짜 너무 어이가 없는거야
내가 뭘 잘못해서 거래를 안한다는 것 같은 말투잖아
그래서 답장을 했음 근데 내가 빨갛게 표시해놓은 부분이 약간 비꼬는듯한? 말투같이 느껴졌음
그리고 그 부분 위에도 ‘작은 잘못도 아닙니다’ 이부분도 지금보니 존나 어이가 없어
정보를 꼭 보내야 될 일이면 애초에 꼭 보내주셔야 처리됩니다 라고 명시하던가 그게 아니면 나한테 좋게 설명을 하면 될 일 아님??
이용고객이 부쩍 많아져서 일손부족하다고 찡찡거리더니 이제 그냥 너처럼 재촉하는 고객 필요없음 너 안써도 고객많음 이걸로 밖에 안보임,, 내가 애초에 여기를 계속 이용했던 이유는 저기 내가 답장한 것 처럼 돈 30 빌릴데가 없어서가 아니야
괜히 지인들한테 아쉬운소리 하기싫고 말하기 껄끄러워서 이용한거 였는데 내가 이자내고 저런 말 들어가며 쓸 이유 없는 것 같음. 오늘 일 말고도 그동안 말투에 가시가 있을 때 많았는데 내가 아쉬워 쓰는거니 그러려니하고 썼는데 고객을 하찮게 보는거 같이 느껴져서 비추후기 남겨
쓰다보니 글이 너무 길어졌는데 폰으로 쓰는거라 줄맞춤이 이상할 수도 있어 이해해줘 여새들 ♡
그럼 난 이만,,