[[비추후기]]쇼핑몰에서 옷 산지 2달만에 배송오고, 환불신청했는데 배송비 자기가 물고 싶은 사람

[구거나부랭이]

출처 : 여성시대 (구거나부랭이)

안녕 여시들..... 대형 게시판에 한 번도 글 안남겨봐서 무섭지만,

너무 속상하고, 다른 여시들도 나같은 피해를 겪을까봐 글 남겨.

지난해 말, 1월에 휴가가 예정돼 있어서 지그재그에 들어가서 이것저것 바캉스 룩을 샀음.

너무 오랜만의 휴가고, 일때문에 너무 바빴어서, 배송들이 오는 것만 확인하고 나도 미처 내 물건들이 다 왔는지 확인을 못했어.

근데 하나가 안왔더라고,....? 주문 당시에는 배송 지연에 대한 어떤 문구도 없었고, 오래 걸릴 거라는 얘기도 없었어.

그리고 여행 다녀왔지. 여행일은 1월 15일이었고..... 보름동안 안옴. ㅎ

그리고 진짜 이직하느라 까먹고 있었는데 2월 14일 ^^에 배송문자가 온거야?

이제 송장번호가 찍혔다고...^^ 당연히 전혀 필요없어졌고, 

진짜 74일만에 옷을 보내면서 사과 한마디 없고 송장번호 띡 보내는 거에 열받음

근데 사과 한 마디 없이 이렇게 연락 옴. ㅎ.....

일단 보냈는데 보내고 나서 (2월 14일에 택배 뜯지도 않고 바로 반품 신청)함. 

그런데 오늘까지도 환불을 안해주는거야?

고객센터 연락 안 됨.

(지그재그에 연락했더니 해당 쇼핑몰이 현재 유선 연락을 할 수 있는 수단이 없다더라고? 문제 해결 창구도 없고, 물건도 안오는데 뭘 믿고 사겠어 이제 ㅠ )

지그재그에서 어떻게 연락을 취했는지 반품은 또 왔는데 내 문의 내역에 또 달랑 한 마디 적혀있더라고

이게 한달만에 올 수 있는 답변,.......인가? ^_________^ 

그 와중에 내가 버튼을 잘못 눌렀기 때문에 반품 택배비는 내가 내야 하고,

지그재그에서는 그 부분에 대해서 포인트로 준대...반품 환불비만큼......ㅎ

내 돈은 12/31일에 나가서 오늘도 안 들어왔고

이 정도면 이자도 붙었겠다..... ^___^

사과도 못받고 유선으로 목소리 한 번 못듣고 택배는 뜯지도 않았지만

배송부터 환불까지 3달 걸리고 싶지 않은 여시들은 옷 살때 잘 알아보고 사...

혹시 문제 있으면 둥글게 얘기해줘 ㅠ 

[구거나부랭이]

깔별 1개라는거야?
중소 업체들 진짜 이용안하려고.... 크게 데였다....

[오늘도뚜루뚜뚜뚜두]

구거나부랭이 몰라 나도…그쪽에서 처음 말한건 주문 번호당 1개라는데 그러면 2개 온게 이상해서 갸웃하다가 끊었어. 사은품 온 것으로 유추해볼때 그쪽 전산상 품번 당 한개였나봐. 스킨2로 찍혀서 안온거 같아.

아무나 돈된다고 소싱하고 그러니까 서비스 질도 엄청 낮아지는거 같아. 배짱부리고 안해주면 소비자 뭐 방법있나. 소보원도 강제성 없는 마당에. 고생했어~

[고추파쇄기]

근데.. 내가 물건사고 계속 확인해야되나? 한번에 많이 사면 헷갈릴 수도 있지 않을까? 이런 건 쇼핑몰에서 먼저 배송지연된다고 알려주는 게 맞지 않나? 그런 연락도 없이 늦게보내면서 당당하고 뻔뻔하면 다 되는 걸까?

[아하루]

여시들 네이버에 무료반품교환 상품은 잘보고 주문하고 반품이나 교환할때 무조건 사진 찍어 아니면 나 처럼 당합니다!!!!!!!

××야×에서 신발주문/반품함 판매자 택도 제거하고 밑창이 오염되어서 왔다고. 연락이 옴 /황당하고 당황스러워서 매장에 찾아감/반품들어온 신발을 보고 놀람-택도없고 신발 밑창이 밖에서 신은것처럼 오염되어있더라고-내가 보낸것은 이상태의 컨디션이 아니고 받은 그대로의 상품을 보냈는데 말이야-(난 집에서 30초정도?신어보고 바로 택배포장을 했단 말이지)/너무 억울해서 브랜드본사 연락 소보원에 신고하라고하더라고 소보원에 신고 한 상태야----택배수령하고 택배반품전까지 집밖으로 나간적이 없는데 말이야(cctv있음) *택배사고(택배기사 다 연락함 그런적없다고 말함)인지 매장(억울해서 매장cctv 보자고 하니 매장에 cctv없다고 함ㅠ택배 상자 보자고 하니 버렸다고 말함ㅠ)반품안해주려고 그런건지 알수가 없음....
판매자 환불요청 하였는데 자동으로 교환수거로 뜸(내가 신청하지도 않았는데 말이지)판매자 네이버 톡톡문의 답변 없고

[얼라리얼랍숑]

진짜 죄송하단 한마디가 없네...