안녕하세요 중고차를 팔게된지는 1년정도 밖에 안됬는데요
이번에 중고차딜러를 그만두게 되었습니다
( 정확히는 3대남은 차를 다 팔면 그만두려고합니다 )
중고차 딜러일을 하면서 남모르게 알게된거..
그리고 일반인이 어떻게 중고차를 사면 좋은차를 고를 수 있을까 ? 상대적으로 더 좋은차량을 구매하실수 있을까 생각하면서, 유일하게 눈팅하는
커뮤니티 뽐뿌에 글 작성해요
그만두면서 나름 그동안 고민해보고 생각했던걸 풀어보자합니다.
이미 다른곳에서도 쉽게 정보를 찾아볼수도 있겠지만
다시한번 나름..정리해봤어요..
목차를 나눠서 정리해보았습니다.
다들 도움되셨으면 좋겠습니다.
2020년 새해복 많이 받으세요~
목 차
차량매물을 확인하는 방법
-1매물보는사이트
-2허위매물 판단법
-3구매하면 안되는 차량
2. 중고차 구입하러 방문하기
-1방문시 해서는 안되는 행동
-2방문시 반드시 해야 하는 행동
-3사고 유무 확인하기
-4성능점검기록부 확인하기
3. 계약서 작성하기
-1본 계약서 작성하기
-2특약사항 적는법
-3추후 문제 발생시 대처요령
안녕하세요
1.차량매물을 확인하는 방법부터
설명드리겠습니다.
많고 많은 중고차 사이트 들이 있습니다.
-엔카
-보배드림
-KB차차차
-K카
-중고나라
-각종 차량 동호회
어디서 보시건 상관없구요. 저도 재차를 구매할 때
딜러생활을 하기 전에는 위 사이트들에서 차량을 구경하고
구매했습니다.
딜러들은 보통 저사이트들과 , 딜러전산 , 매물지 등을 통해서 차량을 보고는 합니다. 딜러들이 보는 전산은 일반인들은 보기어렵기때문에 논외로하겠습니다.
우선 차근차근 처음부터 설명드리겠습니다.
각종 중고차 사이트 어디건 상관없습니다. 최대한 여러곳에서 많은 매물을 보시면서
1.시세파악을 먼저하세요.
매물을 보시다보면 시세파악이 되실거에요.
시세보다 조금 저렴한 매물은 있을 수 있습니다만 시세보다 현저하게 저렴한 매물은 이유가 있는 매물일 확률이 매우높습니다. 따라서, 그런 매물은 허위매물일 가능성이 높습니다
그렇게 시세파악을 하신다음에
1-2 허위매물 판단법
허위매물 판단방법을 알려드리겠습니다.
보신차량의 차량넘버가 있을거에요 .
보신 차량의 차량넘버를
http://www.carmodoo.com/guide/carSearch.html
이곳에서 검색해보세요 서울,경기,인천 웬만한곳의 매물은
보통 이곳에서 실제매물인지 확인할 수 있습니다.
하지만 이곳에서 검색이 안되는경우도 있을 수 있습니다.
특정단지 , 지방 단지들은 위 사이트에서 검색이 안되는경우도 있습니다.
해당 차량들은 구글에 차량번호를 검색하시면
다른곳에서도 해당차량을 많이 올렸을거에요.
거기서 금액을 비교해보세요. 금액차이가 말도안되게 많이
난다?
100% 허위라고 자신합니다.
그냥 전화해서 확인할 값어치도 없습니다.
괜히 마음약해지는순간 당하는거에요. 시간은 금입니다 소중합니다. 거르세요.
물론 그럼에도 불구하고 허위매물에 당할 수 도 있습니다.
가장 중요한건, 녹음기도, 경찰신고도 아닙니다.
기분나쁘지만, 해당차량 보러갔는데, 그차량이 없거나
해당가격이 아니거나, 해당옵션이 없거나, 기타 하자가 있을 경우 해당딜러가 추천하는 차량을 볼 필요도 없습니다.
그 차량을 보러왔는데 그차량이 없으니 그냥 돌아간다고 하세요 괜히 미안한 마음에 한두대더 봐줄필요 없습니다.
(단호)
-3구매하면 안되는 차량
구매하면 안되는차량에 대해서 설명드리겠습니다.
km가 많고, 사고가 많고 ,색상이 특이하고, 옵션이 없고
렌트카 이력이 있고, 관용(경찰,시청등) 이력이 있고
이런건 아무상관없다고 생각합니다.
왜냐면 시장은 매우합리적으로 차에 불리한요소들이 있으면 그 불리한요소만큼 가격이 저렴하게 나오게되고 그런요소가 없으면 정상적인 가격으로 시장에 나오기 마련이기 때문입니다.
단 구매하면 안되는 차량에 대해서 설명드리겠습니다.
개인적인 견해인지라 이견이 있을수 있습니다
겸허히 받아들이겠습니다.
1.중고차를 구매하는데 보험이력이 몇천만원 단위로 있는차량
( 전손이력 ,분손이력 포함 )
2.특정 부위 사고 차량
이제 설명드리겠습니다.
중고차를 구매하는데 보험이력이 수입차는
보통 라이트 300만원 휀다 200만원 문짝 200만원
본넷 200만원부터 시작한다고 보시면됩니다.
국산차는 상대적으로 저렴한데요, 그래도 많은 차량은 거르세요
이 보험이력이 왜 중요하다고 설명드리냐면
정상적으로 주행하다가 사고가 몇 번났을때에는
보험이력이 조금 있어도 문제가 되지 않습니다.
하지만 반복적으로 사고가 발생되고 보험이력이 높은차량
(특히 외제차) 들은 소위 보험사기에 준한다고 보시면됩니다. ( 설사 아니여도)
전차주가 보험사기를 쳤건, 아니면 정말 사고가 많이 났건 그게 내가 구매하는거랑 무슨 연관이 있는지 궁금해하실수 있습니다.
우선 기본적으로 법률적인 하자는 없습니다.
하지만 해당차량들은 미수선수리청구제도를 통해서
수리하지않고, 미래의 수리금액을 현금으로 지급하는 제도를 통해서 보험사와 합의를 했을것이고, 그렇게 사고가 난뒤에 저렴하게 정식적이지 않은 루트로 수리를 했을 가능성이 매우높습니다.
따라서, 수리한 부분에 대한 기술적 신뢰를 할 수 없습니다 , 무슨 이야기냐면
나중에 범퍼가 기스나서 판금도색을 하려고 공업사에 갔더니 피스도 없고 빠다로 붙여논 차량일경우에 해당차량은
범퍼를 교환해야합니다. 그 부위가 범퍼가 아니고 다른 부위라면요 ? 그렇기 때문에 저는 해당차량들은 절대로 구매하지 않으시길 추천드립니다.
두 번쨰 이유입니다.
해당차량은 ( 특히 외제차 ) 다시 판매하기 정말 어렵습니다
특히 가격이 조금있는 외제차 같은경우에는
전손이력이 있거나 분손이력이 있으면 시세보다 10~15% 저렴하고 그 이상 저렴한 매물도 가끔 볼 수 있습니다.
금액이 조금부족해서 해당차량을 구매하게되면
해당차량을 구매후 운용하다 다시되파실 때 아주 큰 어려움을 얻게됩니다.
그 이유는 해당차량을 딜러가 매입후 재판매하게되는데
해당차량들은 ( 전손 , 분손 ) 차량 할부구입시 대출금액이
차량가에 비해서 많이 나오지 않거나, 부결될 확률이 있습니다.
따라서, 현금으로 구매를 하거나, 할부금액을 줄여서 판매해야하는데 해당차량들은 대게 젊은 분들이 선호하고 구매하는 차량이기 때문에 현금운용이 많이 되지 않아서 할부가 부족하면 매매가 쉽지 않기 때문에 딜러들이 감가를 많이 하게됩니다 구매할떄 그 이상이니 무조건적으로 구매하지 않으시길 추천드립니다.
특정 부위 사고차량에 대해서 설명드리겠습니다.
어떻게 보면 일반적으로 가장 모르시는부분일 수 도 있다고 생각합니다.
차량의 와판은 총 13개의 판으로 이루어져있습니다.
그리고 그안에는 수많은 부속들이 있습니다.
성능점검지를 보시면서 설명해드리겠습니다.
성능 점검기록부상 외판부위와 주요골격이라고 표시된 부분을 보시면 되겠습니다.
중고차업계에서는 사고이력을 판단하는 기준에 대해서
설명드리겠습니다.
앞범퍼, 앞휀다(양쪽) , 본네트, 문짝4짝, 트렁크 , 뒷범퍼
라이트 등은 교환했거나, 판금도색을 했어도
무사고 차량입니다.
이것조차 하나도 없는 차량을 “완전무사고” 차량이라 하고요 앞서 말씀드린 해당 부분이 교환이나 판금이 있는차량은 “ 무사고 ” 차량입니다 .
완전무사고가 마음은 깔끔한거 맞아요, 그런데 무사고차량도 구매하셔도 정말 아무상관없습니다 완전무사고에 비해
저렴하기 때문에 오히려 중고차를 사는 목적에 가장 부합합니다.
예외로, 뒤휀다(양쪽) , 백판넬 ( 리어패널 )
부분은 사고차로 들어가게됩니다.
중고차를 하면서 가장 이해가 안됬지만, 뒤 휀다와 백판넬 사고는 저는 구매해도 된다고 생각합니다.
시세보다 최소 100~200만원이상 저렴하고, 해당 사고들은
차의 골격에 큰 데미지를 주지 않습니다 정말.
하지만 해당 부분에 대해서는 다른 이견도 있으실수 있다고 생각합니다 .
하지만 정말 마음에드는차가 저렴한데, 해당부분 사고 때문에 망설이신다면, 해당부분 사고는 구매해도 된다고 추천드리고싶습니다.
이제 구매하면 안되는 골격사고에 대해서 말씀드리겠습니다.
크로스멤버, 인사이드실, 사이드멤버, 휠하우스 , 필러패널 , 플로어 패널
해당 부위가 어디인지 아실필요 없습니다.
그냥 조금돈주고 다른차 구매하시는걸 정말 추천드립니다
다시팔기 정말 힘들고, 차의 기본적인 골격에 데미지가 들어간차량입니다. 하지만 전문가라면 해당부분 사고가있어도
차량 컨디션을 확인하고 시세보다 저렴하게 구매하실수도 있습니다.
하지만 이 글을 보시는분들은 그런분들이 아니라고 가정하고 작성하기에, 해당부위에 문제가있다고 표시된 차량들은 절대적으로 구매하지 않으시길 추천드립니다.
더 이상 설명드릴게 없습니다.
왜 구매를 하지말라는거냐고 물으신다면
말씀드린이유가 전부입니다.
차의 기본 골격이 수리가 되었기 때문에
최초 차의 컨디션 직진주행성 , 코너 안전성 , 사고시 안전성을 절대 담보할수 없는 가능성
2. 중고차로 재매각시 엄청난 감가
이 두가지 이유입니다.
2. 중고차 구입하러 방문하기
-1방문시 해서는 안되는 행동
에 대해서 설명드리겠습니다.
딜러들은 보통 손님이오면 대게는 출고를 하기를 기대합니다 또한 어떻게는 차량을 오늘 구매하거나, 계약을하게 유도합니다 저도 딜러생활을 약 1년동안 하면서 150대 가량의 차를 매각해보았지만 사실 보는순간 알게됩니다
이사람이 차를 구매하러왔구나 ,아니면 조금더 고민하고 구매하지 않을 수 도 있겠구나.
절대는 해서 안되는 행동
오늘 100% 구매할것이라는걸 딜러에게 절대 어필하지 마세요
딜러는 그 사실을 알게되면 서비스해줄 부분도 해주지않고 금액적인 부분도 할인을 해주지 않습니다. 어짜피 구매할 사람인걸 알기때문이에요.
또한 본인 스스로가 차가 본인이 생각했던거와 다른 문제가 있으면 구매하지 않을거라는 마음을 다지세요
어짜피 왔는데 그냥 귀찮은데 사자 딜러를 믿자
이건 정말 바보되는일입니다.
딜러 믿지말라는게 그사람을 믿지말라는게 아니에요
모든 판단은 본인이하고 책임도 본인이 지는거에요
딜러랑 싸우게 되거나 분쟁시 스트레스 상상해보세요 얼마나 짜증나겠어요 그러니까 차를 구매하러 가셔서 절대
오늘 100% 살거라는 늬앙스를 주지마세요
2. 처음에 보러간 차량이 마음에 안들면 그 다음부터 보는차량들은 메모하면서 정리하면서 보세요
딜러한테 차량지를 인쇄해달라고해서 보시면서 체크하면서 보세요 절대 그날 당일날 결정하지마세요
딜러가 처음보여준 차량이 마음에 안들면 다른차량도 보여줄거에요 , 근데 그차량은 옵션도 다르고 년식도 키로수도 조금 다를 수 있어요 근데 그 딜러가 잘해주겠지라고 마냥 생각해서 생각지도 않은 차량을 보게되면 딜러가 아닌이상
시세도 모르겠고 그냥 사면 정말 안되요
정말 잘해주는 양심적인 딜러도 있겠지만
양심적인 딜러를 바라는것보다 본인이 알아보지 않은차는
그날 가격만 듣고 다시 돌아와서 시세파악을 다시해보고
그래도 괜찮으면 다음날 사면되는거에요 절대 그날 처음 보고간차량이 마음에 안든다고 다른차량보고 덥썩 계약하지마세요.
-2방문시 반드시 해야 하는
행동에도 포함되는 내용이에요.
방문시 해야하는 행동에 대해서도 추가 서술할게요
차량을 결정했으면, 차량을가지고 출고보험을 딜러에게 요청하세요 , 시운전을 할수 있게 출고보험을 가입하는거에요 출고보험을 넣어주지 않거나, 너무 비싼금액을 애기하는 딜러는 거르세요
차에 문제가 있을 확률이 높습니다
저는 지금까지 차 팔면서 출고보험 다 넣어드렸어요
차량 상태가 자신이 없기 때문에 시운전이 안된다고하는거에요.
출고보험은 보험사마다 다르겠지만 사무실에서 쓰는 출고보험은 1일 기준 만원입니다.
사무실 출고보험을 이용하지않고, 개인이름으로 다이렉트 , 보험사 통해서 가입하면 1일만 가입해도 몇만원 나올수 있어요 그래도 꼭 가입하세요.
그리고 꼭 10분이상 주행해보세요 반드시 꼭이요.
처음에 알지못했던 차의 고장증상이나, 고질병 , 컨디션에 대해서 알 수 있고 판단하는데 아주 중요한 정보가 됩니다.
간혹 시운전이 불법이다라고 주장하는 딜러가 있으면
거르세요.
보험가입후에 상품용차량을 반경 몇km내에서
시운전하는 것은 합법이에요.
그거 막는 상사는 정상적이지 않은곳입니다 확실히요.
-3사고 유무 확인하기
사고유무 확인하는 방법에 대해서 설명드리겠습니다.
다른 분들은 고무패킹 뜯고 볼트자국 풀린거 보라고 하시잖아요 ? 저는 방법보다 더 깔끔한 방법을 추천드리겠습니다.
차량을 구매하실 때 성능점검기록부를 받으셨잖아요?
거기에 사고에 대해서 나와있어요
근데 보통은 그 체크가 다르면 어쩌지 하는마음에 확인하는거에요, 물론 내가 내눈으로 직접보고 확인하면 제일좋아요 하지만 해당자료는 이미 많이 나와있기 때문에 그곳에서 참고해서 보시고요 저는 이렇게 추천드립니다.
성능점검기록부를 발급해주는곳은 성능점검장이라고 불리는 일명 카센터입니다.
딜러가 발급받은 성능지를 보면 2페이지 하단에 카센터 이름이 있을거에요, 중고차매매단지 근처에 보면 수많은 성능장들이 있어요. 딜러한테 출고보험가입했으니 사고유무에 대해서 다른 성능장에서 확인받고싶다고 요청하세요
비용은 본인이 부담한다고요, 비용 2만5천원입니다 수원은
글쎄요, 다른 지역은 차이 있을수있지만 비싸도 4만원 이하에요 그러니까 반드시 그렇게 애기하고 확인하세요
그럼에도 불구하고 무사고로 나온다 , 그럼 무사고가 맞을 확률이 매우높아요 믿고 구매하시면되요
근데 무사고가 아니다? 그럴수도 있어요 그럴경우에는
차를 구매하시고 이전된다음에 본인의 해당지역에서
성능점검장을 알아보세요 ,그리고 본인이 혼자 직접가서
사고 유무를 확인하세요 그런데 애초에 고지하지않은 사고가 있다? 그러면 그때는 성능점검장에서 구매한 고객한테 보상해주게 되어있어요, 사고 부위에 따라 다르지만 보통 50만원~몇백만원까지 보상해주게 되어있어요.
혹은 딜러에게 이야기하고 민원 제기후에 차량을 환불받을수도있어요. 계약서에 반드시 명시하세요. 추후 사고차로 판정되었을 경우 이전비포함해서 전액환불 이라는 문구를요 이 문구 안적어주면 그 딜러는 뭔가 캥기는게 있는거에요 . 반드시 이 문구 적고 제가 말씀드린대로 해보세요
그럼 사고유무 간단하게 끝났어요 왜울필요없고
그냥 돈주고 하면되는거에요. 간단하죠?
4성능점검기록부 확인하기
성능점기록부는 총 2페이지입니다.
( 이거말고도, 안내서같은게 한페이지 더있어요 )
사고 유무와 차량의 컨디션에 대해서 이야기 하고있습니다.
사고 부위 보는법은 설명드렸으니
자동차 세부상태에 양호, 미세누유, 누유라고 체크되어있어요. 성능점검장에서 성능지를 낼때는 사실 100% 표기하지 않아요. 어느정도는 눈감아주고 양호도 찍어준다는말이에요. 그래서 100% 신뢰하시면안되요 , 그럼에도 불구하고 미세누유가 아니고 누유에 체크되어있다 ? 이건 구매후 얼마안되서 수리하실생각을하셔야 되는거에요.
키로수가 오래되고 년식이 됬으면 어쩔 수 없지만
그게 아닌차량이 누유에 체크가 되어있다?
수리비 요구하거나 수리요구하셔야해요 안되면 다른차량 구매하세요.
그 이외에 해당차량을 공업사에가서 리프트 띄어달라고 딜러한테 요청하면 딜러가 친한 공업사가서 리프트 띄어줍니다 그 공업사에서 백날 물어도 딜러편이기 때문에 무슨말 안해줍니다 . 본인이 직접 그래도 한번보고싶으면 리프트 띄어서 확인해보세요, 성능점검장가서도 성능확인할떄 리프트위에 올리긴 하니까 확인해보시구요.
그 외에 미세누유 체크되어있는거 카센터가지고가서
하나하나 분해하서 할 수는 현실적으로 불가능해요.
년식 대비 키로수 대비해서 가격적당하면
사실 운빨도 조금있어요.. 전문가가 아닌이상 딜러도
100% 모르는경우도 있고요.. 단 30일, 2천키로 이내
고장시에는 보증해주는 부분이 있으니 100% 문제없는 차를 구매하기는 어렵습니다.
3. 계약서 작성하기
방법에 대해서 설명드리겠습니다.
우선 해당 계약서가 정상적인 관인계약서 인지 확인하세요.
아래 사진이 정상적인 중고차 매매상사 계약서에요
맨위에 자동차양도증명서(매매업자거래용)
이부분이 아니고 당사자간 직접거래용으로 되어있고
딜러가 무슨 이상한 핑계를 대면서 자기 개인명의로 판다고하면 법적으로 보호받을수 없어요 .
자동차 매매업자에 대표자와 취급자칸에 명판과 직인이 찍혀있구요.
특약사항 확인해볼게요.
엔진,미션 기타보증 불가차량 압류 및 저당없음 문서로 고지 성능지 직접 싸인 이전비 잔액 반환이라고 적혀있어요
저는 이차량을 팔 때 35만km된 그랜져tg차량이였고
220만원에 판매했어요.
이차량을 팔면서 추후 고장났을때에는 제가 as를 해줄수 없는 부분을 고객에게 솔직히 이야기 하고 특약에 적은거에요 하지만 이런차량이 아닌경우에는 특약사항에 제가 뭘적으라고했죠? 기억안나실까봐 다시 적어드릴게요.
이전비지급내역 영수증 반환 및 차액 환불
성능점검보증내역 1개월, 2000km 보증확인
추후 해당차량 사고차로 판명날 경우 이전비포함 전액환불
침수이력 없음 , 렌트이력없음, 관용이력없음 , 전손이력없음 ,미처 확인못한 기타 차량 전자장비 3일이내 고장시 수리비 지원 ( 소모품 제외 ) , 30일이내 2천키로이내 고장시 판매딜러가 책임지고 보증 및 수리
이렇게 적으면 100%아니여도 90%이상은 보호받을수 있다고 생각하시면되요....
이렇게 적자는데 안적어주는딜러는.. 거르세요..^^
정말로요..^^
-3추후 문제 발생시 대처요령
추후 차량의 문제가 발생되었어요
엔진이 고장날수도..
네비게이션이 터치가 안될 수도. 미션이 고장날수도
엔진 경고등이 들어올수도, 배터리경고등이 들어올수도요
웬만큼 생각해서, 딜러한테 말하기 민망한거면 그냥 고치면서 타셔도되요, 근데 이건 반드시 내가 보전받아야겠다란 생각이 들면, 지체없이 바로 문자로 남기세요
늦은시간이여도요, 그리고 딜러에게 다음날 전화하세요
전화안받으면 사무실로도 전화하시고요, 해당 딜러와 통화가 되면 상황을 설명하시면
딜러가 웬만하면 해줄거에요 계약서에 적혀있으니깐요 그렇지만 해주지 않는다거나, 성능장에 이야기하라고 하는경우가 있어요. 사고부위나, 기계적 결함은 중고차딜러가아니고 성능장에서 보험료를 받고 보험사에서 지불해주게 되어있거든요, 그럼 딜러가 안내해주는대로 성능장이나, 보험사에 (성능보험사) 전화하시고 방문하셔서 프로세스에 따라 처리받으시면 되요.
그래도 일 처리가 안되는데 딜러도 나몰라라한다.
사실 이럴때가 제일 답답한거에요
그래서 우리가 계약서를 적은거잖아요?
계약서를 바탕으로 전자소송하는방법밖에 없어요
시청에 민원넣고 하는것도.. 힘들때가 많아요
하지만 해당부분에 대해서 계약서가 있으면
민법적으로 보호받을 수 있어요 그래서 계약서가 중요한거에요
다들 합리적인 중고차 구매하시고 2020년 새해에는 그 누구보다
복많이 받으시고, 저와 다른의견을 가지신 딜러분들이나 일반인분들의 의견도
존중합니다. 개인적인 견해를 바탕으로 글작성했습니다.
작성자는 수원에서 1년동안 150대가량의 차량을 직매입,판매했고
알선판매는 하지 아니하였습니다.
다른 지역과는 다를수 있는점을 고려하시고 참고해주세요.
긴글 읽어 주셔서 감사합니다.
출처 : 뽐뿌 자동차 포럼
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