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[제품후기]레노버 노트북 살거면 제발 배송 당일에 불량 확인해 +반품엔딩

작성자흑당밍키줘|작성시간24.04.12|조회수9,953 목록 댓글 19

출처 : 여성시대 흑당밍키줘

☆ 배송 후 2주 이내 서비스센터 맡겨도 센터에서 점검 늦게해서 2주 지나면 불량진단서 안 줌 ☆

레노버 노트북 샀는데 4일 목요일에 배송오자마자 불량 확인했어
서비스센터 가서 불량진단서 받아야 교환가능하다해서
다음 주 8일 월요일 아침에 서비스센터에 맡김.
수리가 너무 밀려서 11일 목요일 되어야 점검 가능하대.
목요일에 전화하니까 애매하게 점검할 때 전화 준다고 하더라 이거에 절대 넘어가지 말고 교환해야한다고 오늘이나 내일 해줘야한다고 해.
나는 12일 금요일 오전에 하겠다는 답변 들었고 금요일 오후 (오늘) 무작정 가서 앉아있음.

기사가 2주 지나서 불량진단서 못 준다는 거야. 보니까 기사는 내가 4월 6일 토요일에 맡긴 줄 알았대. (접수원이 잘못한 듯)
근데 웃긴 건 내가 토요일에 맡겼더라도
2주 기간이 배송일부터 센터 맡긴 날까지 기준이 아닌거야..
맡긴 날부터 1주일을 검사도 못했으면서 보증기간 2주에 포함시키는 게 어이없어

나는 센터 맡긴 1주일 포함해도 2주가 안되니까 진단서 주는데 또!!! 바로 안 주고 다음주 월요일에 준대



나는 컴퓨터가 따로 있어서 cpu는 좋고 그래픽은 낮은, 150만원 이내를 찾아서 어쩔 수 없이 레노버 샀지만..
문서용이면 hp, dell도 가격 괜찮아 문서용은 그냥 무조건 엘지 삼성 사는 게 베스트임.
이전 노트북이 한성인데 교환은 잘해줬는데(이딴 2주 없었던 듯) 고주파음이 있어서 조용한 곳에서 쓰면 스트레스 받아.
레노버 노트북도 썼는데 뽑기가 괜찮았어서 오래 썼거든..
레노버 쓸거면 바로 불량 점검 다 해..
이러고 또 불량이 올 수 있겠지....


☆ 후기
교환 받고 또 불량 있으면 그건 불량진단서 못 받는대 ㅋㅋㅋㅋ
영수증 기준 2주만 보장 돼서 불량으로 교환 받는 기간은 보장 안해준대~

나 : 그럼 반품할 수 밖에 없네요?
고객센터남 : 네

 

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댓글

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  • 작성자지금 내가 최고 | 작성시간 24.04.13 헐 엄마 레노버샀는데... 배송오면 확인해야겟다ㅠㅠ 고마뤄여새
  • 작성자자몽밤레몬 | 작성시간 24.04.14 옛날부터 레노버 A/S 꾸준히 구렸음.. 가격 경쟁력 있을때나 감안하면서 살만한 제품임ㅠㅠㅠㅠ 한동안 레노버가 특가 자주 뜨던데 다들 조심하길.. 뽑기운 잘못 걸리면 지옥이야
  • 작성자너는내가시마저사랑해야할 | 작성시간 24.04.14 헐...나도받은당일에다확인하고 깔고 와이파이다잡고하긴했는데어렵고오래걸리더라 근디 as대처가 되게그러네....지금잘쓰고는있는디ㅠ
  • 작성자인생무상S2 | 작성시간 24.04.16 헐?? 내 친구도 산지 한달 지나고 고장나서 수리맡걌더니 놋북값만큼 걍 버렸는데 ... 상습이얐넹
  • 작성자개미는뚠뚠오늘도뚠뚠 | 작성시간 24.04.16 저가에서는 as 그나마 아수스가 낫더라..
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