[생활정보]다만 내 차례가 오지 않은 것뿐 [집,인터넷 셋톱박스 무상교체 보이스피싱,사기]

[사기꾼들은지금당장즉사]

출처 : 여성시대 사기꾼들은지금당장즉사

오늘(09일) 오후 4시경 벌어졌던 저의 실화입니다.

생각보다 주변에서 많은 사람들이 이 피싱?사기 수법에 대해서는

아직 모르는 것 같아서 해당 글은 공익을 위해 작성합니다.

* 사건개요 *

1. 010 번호로 전화가 옴
2. 내 인터넷 관리 담당 최머머 팀장이라고 하면서 현재 LG인터넷 사용중이시죠? 라고 함

2-1. "지금 자택에서 사용 중인 인터넷 품질 보완 작업이 있어서 안내차 연락드렸습니다. 고객님, 자택 TV 밑에 있는 셋탑박스 있지 않습니까? 네, 올해 7월부터 TV에 올라오는 컨텐츠랑 호환성이 떨어지는 셋탑박스들을 신형세탑으로 무상 교체하는 작업이 있으셔서 연락드렸습니다. 구체적인 교체 날짜는 내일부터 지역 서비스 센터에서 일정 조회차 연락 왔을 때 편하신 날짜로 일정 잡아주시면 되고 이번에 장비 교체되면서 품질 보완되시고 기존에 납부하시는 요금 떨어지는 내용이 있어서 그 부분만 간단하게 안내해드리고 통화 종료해드릴건데요. 기존과 동일하게 인터넷이라 TV 한 대 맞으시죠?"

(2-1은 당시 사기꾼의 통화기록 그대로 적음. 적으면서 보니까 이 새기들이 길게 생각 못하게 중간에 계속 질문을 넣네; 저러니까 나는 일단 인터넷 LG 쓰는건 맞아서 네네 하긴 함)

2-2. "품질 보완되시는 부분은 리모컨으로 티비 채널 돌리실 때 반응 속도 느렸던 부분, 와이파이 같은 경우도 방이나 화장실에서 신호 약했던 부분도 더 빠른 속도로 이용할 수 있고요. 네, 그 다음에 기존에 납부하시는 요금 있지 않습니까? 원래는 인터넷과 티비 한대 합산 요금이 3만원 초반대 정도까지만 나오셨어야 돼요."

(저 마지막 말에 어 하면서 듣게됨. 나는 3만8천원인가 6천원을 내고 있었기 때문임)

2-3. "근데 고객님께서 에전에 가입하셨던 영업점에서 현금 사은품 받으신 금액들이 이제 요금쪽에 수수료를 얻게 되면서 매달 요금이 너무 높게 납부하시게 등록이 되어 있으시더라고요. 영업점에서 가입시 고객님 계약 같은 경우에 원래 필수 적용되었어야 될 3년 약정 동안에 요금 하향이랑 할인이 안되게 가입된 상태시더라고요, 매달 현금 사은품 쪽으로 수수료식으로 빠져나가는 요금을 더 내는 거로 확인이 되셔셔... 엘지센터에서 잘못된 영업점 계약으로 피해 보신 분들께 순차적으로 연락을 드리고 있습니다."

(나는 아정ㄷ을 통해서 인터넷티비 가입을 했고 당시에 현금사은품처럼인가 받은 게 있었음 ㅇㅇ 계약 내용도 들어보니까 나랑 얼추 맞아서 더 어... 하면서 듣게 됨;;;)

2-4. "네. 지금처럼 사용하고 계시는 도중에 무상으로 장비교체를 해드린다거나 요금 할인을 해드릴 수가 없는 조건으로 영업점에 가입되신 상태셔서 고객님께 지원해드려야 될 서비스 혜택이 전혀 없이 이 위약금이나 사은품쪽으로 수수료 요금이 모두 지급처리가 되셨어요. 그래서 이럴 경우에 가입자분을 영업점으로 계속 방치시켜 드리는 게 아니라 가입자분이 거주하시는 지역의 사용자가 가장 많은 통신사에서 개편 설치가 진행되세요. 현재 가입자분 지역이 올해 7월 1일 날짜로 SK 사용자가 과반수가 넘게되면서 품질반 작업이 SK에서 진행이 되시고요."

(통화녹음 따면서 다시 적고 보니까 시발 개웃기네;; 이런걸 내가 왜 멍청하게 듣고있었지;; 엘지에서 왜 자기들 거 냅두고 에스케이로 고객을 유치시켜ㅋㅋㅋㅋ ㅅㅂ 개도랐노)

2-5. " 해당작업은 말 그대로 개편작업 차원으로만 통신사 변경이 되시는거에요. 엘지에서 이제 영업점을 통해 잘못된 계약으로 피해 보신 분들한테 순차적으로 보상처리를 해드리는 거기 때문에 .... "

더 적기 귀찮다 아무튼 더 웅앵거리다가 위약금 부분은 전액 면제 보상 처리되는거라고 함

3. 심지어 나는 현재 070으로 시작하는 번호 자체는 수신 차단 박아놨는데 ㅋㅋ 사기꾼이 하는 말도 대박이었음

3-1. "이게 지난달부터 070 센터 번호로 연락을 드렸었는데 아무래도 070 번호는 전화를 잘 안 받으시는 것 같더라고요. 그래서 해당 등록기간이 넘어가시면 처리가 안 되는 건이라 불가피하게 담당자가 직접 내선번호로 이렇게 연락드린 점 양해 부탁드려요." 이럼 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ ㅅㅂ 그럴싸하니까 나는 그렇구나 하고 넘어감

4. 그러고 바로 뭐 날짜는 언제가 괜찮냐는 식으로 물어보면서 더 깊게 생각 못하게한듯 정리하면서 대화 보니까

5. 그러고 해피콜센터에서 지금 전화 끊고 다시 연락와서 일정 잡을거다 그건 센터번호라 070으로 올건데 그건 받으셔라 함

6. 전화 끊고 070으로 전화옴 (이때 난 070 수신차단 풀기까지 함 전화 받아야되니까;;)

7. 070 전화 받고 또 뭔 존나게 긴 대화를 하면서 설치해줘야 될 내 집주소 부름, 환불받아야 될 내 계좌번호 부름,
그리고 다시 본인확인 해야되니 내 주민번호 부르라고 하는데 13자리를 다 요구하는거임

8. 거기서 어? 싶었음 13자리를 다 요구한다고 싶어서 ㅇㅇ 그래서 이거 이상한데? 하면서 말하니까 또 존나 우회화법으로 이런저런 말을 함. 불안하시면 생년월일만 말해주셔도 된다 머 이래가지고 거까지만 불러주고 일단 끊었음. 담당 상담사가 다시 전화줄거다 이래가지고 ㅇㅇ

9. 전화 끊고 나는 너무 쎄해서 여기저기 검색해봤는데 막 정확하게 나오는게 없는거임 근데 여시에서 내 상황하고 비슷한글(https://cafe.daum.net/subdued20club/Lp0T/159523889) 있어서 아 시발 이거 사기구나 싶었음

10. 다시 아까 온전화로 전화 걸어서 다 취소해달라 그럼. 왜 그러냐 해서 사기같다 고 함 ㅋㅋㅋㅋㅋ

그러니까 뭐 취소하는건 상관없는데 어떤것때문에 그러시냐 이러길래 걍 끊음.

다시 전화옴. 거절함. 그러고 나니까 전화 안 옴.

11. 퇴근하면서 찐엘지고객센터에 전화해서 자초지종 말하니까 최근에 그런 식으로 교체설치? 

이런 거 관련해서 피싱 전화 받는 분들이 많이 늘어나고 있다고 그럼. 

엘지에서는 절대로 개인이 전화하는 일 없고 110인가 그 대표번호가 무조건 뜨니까 나머지는 사기

라고 더 다른건 안알려주셔서 다행이라고 함 ㅜ ㅋㅋ

12. 방금 이거 정리하면서 인터넷 검색해보니까 예전부터도 이런 수법이 있긴 있었던 것 같은데

이 새끼들이 10번처럼 이런식으로 피드백? 받아가면서

점점 더 교묘하고 치밀하게 변하고 있나봄 까딱하면 진짜 당하게 생김...

통화녹음 되었던 거 텍스트 변환해서 대충 캡쳐한거ㅋㅋㅋ 사기꾼 말하는 양 봐... 생각을 깊게 못하게 해 진짜 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 말 조나 많아....

- 최종 정리

* 내 인터넷가입 계약사항+금액을 알고있는 점

(생각해보니까 이거 대부분의 인터넷+티비 계약조건은 누구나 다 비슷비슷할거고 금액대도 그럴거로 생각됨)

* 070 해피콜센터라고 하는 번호로 연락올때 그 산업안전보건법 어쩌구 안내음이 먼저 들림 진짜 콜센터마냥ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ개치밀함

* 070으로 오는게 보통 많이 안 받으시니까 담당자 내선번호로 연락준다고 자기들이 먼저 까면서 안심? 시킨 점

*연락이 010으로 온다는점 (나 심지어 후후도 깔아서 쓰고 있는데 거기에서도 그 번호가 위험번호나 사기번호로 안떴었어..)

* 어디다 돈을 보내라 이런 흔해빠진 피싱 수법이 아니라 내가 과금을 내고 있다는 식으로 전화를 집중시킴;;

피싱은 진짜 어? 하는 순간 당할수도 있을 것 같고 진짜 그렇게 당하나봐...

이제는 우리한테 흔한 대포통장 연루나 전자금융법 위반인가 먼가 하는 그런 수법은 나도 듣자마자 끊어버리는데 이런 수법은 또 처음이라 하마터면 당할뻔했어ㅜ

글이 너무 길어진 것 같은데 진짜 보이스피싱은 아직 내 차례가 오지 않은 거라는 말이 있듯이 누구나 당할 수 있다는 점을 다들 다시 꼭 상기해줬으면 하고 부모님들이나 주변에도 꼭꼭 알려줘!!!

그리고 사기꾼들은 진짜 지금 당장 즉사해라

[버거킹통새우와퍼]

진짜진짜 고마워! 방금 전화왔는데 이 글 덕분에 차단했어

[잼얘만듣고싶다]

미친 이거구나 지금 전화옴

[일레이꿔바로우]

와 수상해서 검색했는데 이런 강같은 글이 ㄱㅅㄱㅅ..

[But it sounds cool.]

와 나도 방금 같은 전화 받고 쌔해서 끊었는데 이글이 살렸어

[Alonica]

주민번호 주소 민증 발급일자 다 불러줬는데 ... 하...... 취소한다고는 했는데 개열박네