[생활정보]쿠팡에서 사기 전 조심! (상품 갯수 다르게 보낸 후 나몰라라)

[세타아악소]

출처 : 여성시대 세타아악소

안녕 여새덜,,,
이런 불미스런 일로 간만에 콧멍에 글을 찌다니

혹시 여새덜도 쿠팡에서 막
펩시제로 30캔, 비비고 만두 6봉
이런 상품 산 적 있지?

근데 그게 반만 배송 와놓고
쿠팡 측 오류인데 나머지 보내줄 수 없다고
잡아 떼면 어떨 것 같아,,,ㅎ,,,?

근데 그게,,, 실제로,,, 벌어진,,,

나는 아몬드브리즈를 주기적으로 마셔서
거의 한 달에 한 번씩 쿠팡으로 10개입을 주문했어

이번 9월에도 아래와 같이 주문했어

근데 내가 연휴에 해외를 가 있는 바람에 물건은 직접 받지 못 했고 가족이 정리해서 냉장고에 넣어둠

보시다시피 기존에 샀던 상품들이랑 가격대도 비슷함

귀국해서 평소처럼 아몬드브리즈를 마시는데
갯수가 뭔가 모자란 거야...??
알고보니 10개입 중에 5개입만 온 거였더라고;

뒤늦게 쿠팡에 문의하려고 접속해보니까
해당 상품은 품절로 뜨고
문의창에서 상품은 5팩이라고 뜨더라고

분명 내가 살 땐 10팩이었는데
왜 상품명이 5팩이란 거...??

쿠팡 답변은 원래 상품은 5개입짜리였는데
“쿠팡의 오류로 인해“ 10개입으로 오표기 되었고
상품을 사용했으니 어떠한 처리도 어렵다 했어

사람이 하는 일인데 오표기 당연히 할 수 있지
내가 어이 없는 부분은... 발송 전에나 오표기라고 양해를 구하든지 발송 후 며칠이나 지나서 내가 문의하니까 그제서야 알려줬단 거야;

사실 그냥 10개입 돈 받고 5개입 팔려는 거 아닌지;

쿠팡에서 막 펩시제로 30개입 비비고 만두 6봉 이런 거 많이 살 텐데
앞으로는 이것도 반만 보내놓고 오표기였다고 잡아 떼면 끝이란 거잖아


내가 바란 건 나머지 5팩이나 보내주는 거였는데;
제 주식이라고요 아몬드브리즈;;

암턴 난 이제 쿠팡으로 안 사려고...
그냥 마음 편히 매일유업 직영몰 쓰게,,, 로켓배송으로 길들여놓고 이따위 통수를 치다니

공정위에 문의나 해볼까 싶은데
뭐 갓팡이 공정위 말을 듣겠어?

공정위가 벌금 1400억 때려도
씨알도 안 먹히고 아직도 위반 행위 종료 안되어서
과징금 불어나는 중이라는데ㅎ;;;

에휴 그냥 여새덜도 쿠팡에서 뭐 살 때 주의혀ㅠ

문제 시 명박행ㅠㅠ...

[세타아악소]

Rachel karen Greene 이미 썼는데 반품을 어떻게 신청햐ㅠ 글에 이미 썼다고 나와 있는데 판매자든 쿠팡이든 구매자 입장에선 의도적이라 생각할 수 있지 𖤐ʲᵒⁿⁿᵃ𖤐 황당ㅠ 그리고 난 사기라고 한 적도 없음;

[와-싸비!]

헐 나도 이런거 겪음;;; 난 상품보고 옵션 3개있는것중에 c를 선택했는데 수량이 적게와서 문의하니까 상품설명은 옵션a판매자거고 c는 또다른 판매자 거라 다르다더라구?그러면서 그냥 미안하다하고 땡이야; 가격도 몇십짜리인데;; 어이없더라 진짜

[와-싸비!]

난 심지어 해외직구 구매건이라 기다린 시간이 길어서 시간때문에 반품하기도 애매했는데 진짜 개빡치더라

[안타]

나도 이런적있어 환불받음ㅋㅋ

[레지나펄랜지]

로켓도 가족들 같이 살아서 택배 뜯어놓으면 꼭 한번 더 확인해봐
올리고당 세병샀는데 한병오고 이런 일 종종 있어 ㅠ 내역이 바뀌진 않는데 배송실수 나오는듯