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초고가 아파트단지 '서초동 아크로비스타'의 일부 세대가 겨울철 난방비를 터무니없이 적게 내거나 한 푼도 내지 않았던 것으로 뒤늦게 파악됐다. 난방계량기 고장 등으로 정상적인 검침이 안 된 세대만 160여 세대로 나타났다. 입주민들 사이에서는 이번 난방비 미부과 사태의 원인이 아파트 관리업체의 전반적인 관리부실 때문이라는 불만이 나오고 있는 반면 업체 측은 단지 노후화로 인한 불가피한 상황이라는 입장이다.
17일 아파트 관리업계 등에 따르면 아크로비스타 입주자대표회는 이달 13일 임시 회의를 열고 전체 757세대 중 164세대의 난방계량기를 구입·교체하기로 했다. 해당 세대들은 난방계량기 고장, 원격제어불가, 난방불량 등으로 사용량 검침이 안돼 난방비가 제대로 부과되지 않았다는 이유에서다.
이 같은 난방비 미부과 문제는 사회적으로 '난방비 폭탄'이 공론화된 가운데 입주민들이 이를 비교하는 과정에서 밝혀졌다. 올해 겨울철 난방비는 러시아-우크라이나 전쟁 등 에너지수급 상황이 불안해지면서 평균적으로 50% 이상 치솟았다. 입주민 커뮤니티에서 동일 세대인데 난방비 차이가 너무 크고 일부는 아예 내지 않았다는 말이 나왔다. 현재 난방비 미부과 세대에는 동일 면적 평균 인상폭을 감안해 비용을 재부과하기로 했다.
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아크로비스타 한 입주민은 "올해 난방비 인상이 사회적으로 문제가 되면서 문제가 확인됐지만, 사실 얼마나 오랜 기간 난방비가 제대로 부과되지 않았는지는 알 수 없는 상황"이라고 말했다.