[스크랩] [여시뉴스데스크]"29억 승차권 구매하고 99% 취소"…코레일은 몰랐다

[Tory-]

출처: https://n.news.naver.com/article/055/0001233793?ntype=RANKING

"29억 승차권 구매하고 99% 취소"…코레일은 몰랐다

기차표를 다량 구매한 뒤 취소해 다른 고객에게 지장을 주는 사례가 빈번하지만, 한국철도공사의 조치는 미흡한 것으로 드러났습니다.

감사원에 따르면 한국철도공사는 승차권 다량 구매하고 다시 취소한 사람에겐 회원 탈퇴 등 조치를 취하고 있습니다.

문제는 휴대전화 앱이 아닌 홈페이지에서 구매한 회원, 우수회원 등을 모니터링 대상에서 제외했다는 점입니다.

이에 연간 취소금액 1,000만 원 이상, 취소율 95% 이상인 고객 139명 중 123명은 적발되지 않았습니다.

[부산갈맥이]

아 또 그지같은 사람들때문에 취소수수료 오르게생겼네

[250225]

이걸왜 몰랐다고해 공기업맞아..?

[박하몰리]

이렇게 기본적인 내부관리도 안되면서 적자다??

[CODE KUNST]

나도 아는데 왜몰름?

[Unleash]

카드포인트도 있는데 항공마일리지 때문이라는얘기도 봄 뭔진몰라도 너무하다