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[스크랩] [기타]국내 기업들, 고객센터 'AI 상담사' 없애는 추세 확산... 고객 불만 극대화 대응

작성자스트로배리|작성시간26.03.04|조회수9,079 목록 댓글 48

그냥 빨리 상담사 연결해줘서 해결하면 될 것을

AI로 뺑뺑이 돌려서 빡친 사람들 많다는 듯?

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스크랩 원문 : 도탁스 (DOTAX)
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댓글

댓글 리스트
  • 작성자랜덤닋 | 작성시간 26.03.04 콜센터 일해보니깐 진심 간단한거 물어보는 사람이 개많아서 이해는감 걍 본인 결제일 언제인지 선결제 해달라는거 이런게 콜의 반이상이라서 이해는 가는데 그외에는 존나 불편 ㅠ
  • 작성자악성민원감당은내가언제까지해여 | 작성시간 26.03.04 아니 진짜...열받게 만들어..물론 그렇다고 사람한테 승질내진 않지만
  • 작성자mancity | 작성시간 26.03.04 진짜종나빡쳐 진짜개열받아
  • 작성자니볼살내볼살 | 작성시간 26.03.05 챗봇정도 능력은 나도 있다고
  • 작성자나이트윙 | 작성시간 26.03.05 성질꾹참고 번호누르면 결국 앱에서 더 빠릅니다 ㅇㅈㄹ해서 개빡침 빨리 없애
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