요즘 상담원 퇴사 사유 : ARS랑 같이 일을 못 해먹겠다

작성시간26.09.24| 조회수0| 댓글 60

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작성시간26.09.24 아무데나 ai라고 하는것도 열받고 음성으러 먼저말하라는것도 짜증나고 상담사 연결 안시키려고 내내 돌리다가 지맘대로 전화종료시키더라
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작성시간26.09.24 아진짜 ars 개열받음
기다렸는데 대기량 많다고 다음번에 전화하라고 끊어버리는 애들은 진짜 서버전원 뽑아야함
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작성시간26.09.24 ai챗봇도 개화나 시바... 내가 궁금한건 그게 아니라고 ㅡㅡ
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작성시간26.09.24 난 대면상담하는곳인데 여긴 반대가 되었어
그전엔 연결 돌고돌아 빡쳐서 왔거든? 요샌 그냥 빠른포기하고 오심...
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작성시간26.09.24 그런 점에서 쏘카! 상담원 연결하기가 넘 힘들어 !!
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작성시간26.09.24 ㄹㅇ ㅅㅂ
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작성시간26.09.24 1번에 김여시 2번에 정여시 ........ 다 듣고나서 맨 마지막에 상담사와 연결하려면 0번을 눌러주세요 -> 이것도 좀 해결해라
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작성시간26.09.24 예전에는 그래도 상담원 연결 항목 선택하면 사람 상담원 연결해줬는데 어디 보험회사 전화하니까 이미 ai랑 통화중인데 ai상담원으로 연결해주는거야 사람 상담원 연결은 아예 항목에도 없고ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 미쳣음... 홈페이지랑 앱에서는 아예 설정 불가능한 항목이고 무조건 전화로 하라더니 ai는 해결도 못해주는 거였음
두번째 전화할땐 ai한테 뭐해달라 설명도 안하고 상담원연결.상담원연결.상담원연결 3번 외치고 겨우 사람이랑 통화함
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작성시간26.09.24 ㄹㅇ 해결안됐는데 전화 끊어서 여러번 다시 걸다가 개열받아서 찾고찾다가 상담사 연결함...
나도 사람 상대해봐서 화는 안냈는데 진짜 ㅈㄴ열받더라
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작성시간26.09.24 ㄹㅇ 멀쩡한사람 진상으로 만들고 시작함
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작성시간26.09.24 보이는 ars 람서 링크주고 끊어버리는 거 ㅋㅋ 이미 다 찾아보고 전화하는거라고..
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작성시간26.09.24 ㄹㅇ 개빡쳐 내가 혼자가능했으면 전화를 왜 했겠냐고
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작성시간26.09.24 내가 FAQ랑 찾아서 되는거면 연락을 안했어요..
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작성시간26.09.24 번호 눌러눌러 중인데 상담원 연결이 아예 선택지에 없는 경우도 있더라..? 그럼 끊고 다시 전화걸고....진짜....너무너무 화나...부글부글 끓어ㅠㅠ상담 연결 대기하는것도 오래걸리면서...연결까지 가는게 너무 힘들어....
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작성시간26.09.24 화를 머리끝까지 나게 해놓고 인간한테 연결시키면 어떡함.. 난 그래서 넉~~넉잡아 한 20분 걸릴 거 생각하고 일하다 눈치보고 나감 ㅜ
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작성시간26.09.24 일단 상담원 연결까지가려면 ars가 뭐는 몇번 뭐는 몇번 이러는거 다 듣고 번호 한 3번이상눌러야 상담원연결중입니다 하는데ㅡㅡ 심지어 모든 상담원이 상담중입니다 잠시 후에 다시 전화해주세요하고 끊어버리면 진짜 개빡침
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작성시간26.09.24 상담사 연결을 졸라 감춰놓음 ...
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작성시간26.09.24 ㄹㅇ.. ai때문에 매번 개빡쳐서 상담원 연결되는 동안 진정해야돼
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작성시간26.09.24 진심 개빡침 이거 도입한 회사사장들 급똥일때 출입문 열때마다 ai만나서 ars 로 통과하게 해야함
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답댓글 작성시간26.09.24 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
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