다음과 같은 경우 이 도움말을 따르면 Google 계정이나 Gmail 서비스에 계속 로그인할 수 있습니다.
- 비밀번호를 잊어버림
- 휴대전화를 분실함
- 계정에 의심스러운 활동이 있음
복구 정보 및 백업이 중요한 이유
계정에는 이메일, 문서, 사진, Play 구매 항목 등 중요한 콘텐츠가 있습니다. 복구 정보를 업데이트하지 않고 백업하지 않으면 계정에 있는 모든 콘텐츠를 잃을 수 있습니다. 콘텐츠를 계속 안전하게 사용하려면 다음 단계를 따르세요.
1단계: 복구 정보 추가 또는 업데이트
복구 정보는 로그인이 차단되지 않도록 하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 문제가 발생하면 Google에서 이 정보를 사용하여 계정에 다시 액세스하도록 도와드립니다. 또한 계정에 의심스러운 활동이 있을 때도 이 정보를 사용하여 알려드립니다.
복구 정보를 추가하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
2단계: 로그인 방법 추가 설정
여러 가지 로그인 방법을 추가하여 계정의 소유자임을 증명할 수 있습니다.
3단계: 계정 보안 강화
아래 도움말에서 다른 사람이 내 계정에 로그인하지 못하게 하는 방법을 알아보세요.
계정 보안 확인
보안 진단을 실행하여 보안 설정과 활동을 검토하세요.
사용자 정보 및 계정 보호
계정에 로그인할 수 없는 경우
계정 복구 단계를 따르세요.
문제가 발생하면 계정 복구를 위한 도움말을 다시 참조해 보세요.