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작성자 yogoyogo 작성시간22.01.07 안녕하세요
저는 북클럽 이용하고있는 이용자입니다
두딸 북클럽으로 한달에 40만원 이상이 지출되고 있죠 2년이 넘은 시점인데 갑자기 팀장이 연락와서
3년 약정에 학습은 2년이었고 포인트가 부족하니 남은 1년간은 수업료를 더 납부해야한다는 말을 하네요 그동안 몇번이나 해지하고싶어 콜센터에 전화했었으나 어마어마한 위약금이 나와서 다시 잘 이용해보자는 마음으로 꾹꾹 참고 학습효율적으로 이용해보려고 노력했었는데 이 얘기를 듣고 제대로 사기당한 기분에 참을 수가 없네요
계약할때 이런부분 설명도 전혀없었는데 어머님이 이해를 잘 못하셨나 보다고 얘기 하는 그 팀장말에
격분했습니다
해지하고 싶은데 방법을 몰라 카페 들어와봤다가 또 놀랍니다 이렇게 많은 분들이 북클럽 피해를 보고계시다니요
제대로 이겨보려고 합니다 방법을 찾고싶습니다 뭐라도 해보려고 조문 구해요 어떻게해야할까요
알려주시면 참고하여 준비해보겠습니다