1) 센터명 : 부산 사상구 LG유플러스 인바운드고객센터
2) 면접시기 : 4월
3) 업무내용 : 인바운드 고객상담 업무
4) 면접내용
① 면접방법
- 약 24명이 면접보러 옴
- 면접시간은 오후 2시 20분
② 면접전 시험
- 2시 20분이 되면
- PC로 적성검사(기본적인 수학문제, 도형문제, 논리문제, 문장이해력등의 문제풀이) 총 60문항 20분 진행
시간이 빠듯하므로, 필기구는 반드시 지참하는 것이 좋음
- 적성검사후 인성검사를 하는데
- 일반적인 내용으로 195문항으로 25분간 진행되며, 평소 생활을 부담없이 체크하면 됨
- 적성검사와 인성검사후
- 면접대기장소로 이동하여 8명씩 3개조로 나눠 면접진행함
③ 면접질문
- 면접실에 들어가면
* 면접관 2명이 면접을 봄
* 자기소개 없이 바로 왼쪽부터 차례대로 1번째 면접질문함
- 경력설명 및 이직사유
* 2번째 질문은 오른쪽부터 역순으로 면접질문함
- 살아오면서 가장 스트레스를 가장 많이 받는 일과 해소법은?
* 3번째 질문은 개인 질문으로 함
- 경력관련 사항
- 고객센터 업무가 무엇인가 ?
- 지원동기
* 4번째 각자 하고 싶은 말을 하라고 함
④ 면접결과
- 긴장하지 말고, 조리있게 답하는게 합격의 비법^^
- 익일 오후 3시, 문자로 통보
※ 출처 : 네이버카페 티엠잡